Correio Azul

A forma mais rápida de enviar documentos e bens até 2 kg.

  • Tratamento prioritário

Os CTT estão atentos ao surto de Covid-19 e tomaram medidas de contenção que afetam a habitual prestação dos serviços de correio. Conheça aqui as alterações implementadas.

Prazo de entrega

  • Para Portugal continental
    Cerca de 1 dia útil
  • Para Açores e Madeira
    Cerca de 2 dias úteis

Estes prazos são indicativos. Para os Açores e Madeira, os prazos podem ser alargados em função das limitações de transporte.

Várias modalidades de pagamento

  • A pronto pagamento, dirigindo-se a uma Loja CTT
  • Através de uma conta corrente, optando pelo Contrato pré-pago ou por uma Máquinas de Franquiar, e carregando saldo para ir consumindo à medida das necessidades
  • A 30 dias via Fatura Mensal, com opção de Débito Direto, optando pelo Correio por Contrato

Como enviar

Pacotes Postais

Os pacotes postais são uma tipologia de envio com pelo menos uma destas características:

  •  contêm bens de natureza comercial ou de trocas entre particulares, ainda que possam também incluir documentos
  • Têm mais de 10 mm de espessura
  • Têm espessura e geometria não uniformes
  • Têm invólucro de plástico

Os limites de peso e de dimensão são os permitidos conforme serviço de correio a utilizar.

A utilização de pré-pagos de Correio Azul vai prolongar-se até ao 31 de dezembro 2020

Quanto custa

O preço depende do peso, da quantidade e do cumprimento das regras de normalização.

Se tiver Correio por Contrato ou Máquina de Franquiar, tem acesso a preços mais vantajosos.

Preços

Existem 2 preços que se podem aplicar aos seus envios:

  • o preço base
  • o preço de quantidade, inferior ao preço base.

Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.

Preço base

Aplica-se em qualquer um destes casos:

Preço de quantidade

Aplica-se em qualquer um destes casos:

Escalão de peso Preço base b) Preço de quantidade c)
até 20 g a)  0,62 € 0,48 €
Mais de 20 g - 50 g a)  0,80 € 0,70 €
Mais de 50 g - 100 g  1,20 € 0,90 €
Mais 100 g - 500 g 2,50 € 1,95 €
Mais 500 g - 2 kg 5,00 € 4,00€

a) Se enviar uma carta até 50 g não normalizada, paga o preço do escalão de peso seguinte. 

b) Aos pacotes postais até 100 g é aplicado o preço de 1,20 €.

c) Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplica-se o preço de 1,12€

Saiba mais sobre correspondência normalizada

Descontos para clientes com Correio por Contrato

Para saber quanto vai pagar:

  1. na tabela de preços, verifique que preço se aplica
  2. aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
  3. subtraia o desconto ao preço.
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto
1.º escalão até 1.249 0,00%
2.º escalão de 1.250 a 3.299 2,00%
3.º escalão de 3.300 a 16.499 3,00%
4.º escalão de 16.500 a 81.999 4,00%
5.º escalão de 82.000 a 164.999 5,00%
6.º escalão de 165.000 a 329.999 6,00%
7.º escalão 330.000 ou mais 7,50%

As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.

A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:

  • a) Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
  • b) Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
  • c) Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.

Mais concretamente, se enviar 5.000 objetos num mês:

  • os primeiros 1.249 objetos (1.º escalão) não têm desconto
  • os objetos 1.250 a 3.299 (2.º escalão) têm um desconto de 2,00 %
  • os objetos 3.300 a 5.000 (3.º escalão) têm um desconto de 3,00 %.

Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.

Descontos aplicáveis por remetente.

Saiba mais sobre o Correio por Contrato

Descontos para clientes com Máquina de Franquiar

Quando usa uma Máquinas de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.

Para saber qual o valor do desconto mensal:

  1. verifique qual foi o consumo total da sua Máquinas de Franquiar durante o mês
  2. aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina por mês Taxa de desconto
até 499,99 € 0,00%
de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25%
de 10.000,00 € a 49.999,99 € 3,75%
50.000,00 € ou mais 4,25%

Saiba mais sobre a Máquinas de Franquiar

Descontos adicionais de leitura automática

Estes descontos aplicam-se se estiverem reunidas as seguintes condições:

  • Correio Normal, Correio Azul ou RSF entregue num Balcão de Correio Empresarial
  • envios de pelo menos 200.000 objetos por mês
  • leitura automática do endereço de destino, com ou sem código de barras de cliente.

Os descontos adicionais de leitura automática aplicam-se a par dos outros descontos

Para saber quanto vai pagar:

  1. na tabela de preços, verifique que preço se aplica
  2. aplique ao preço o desconto por ter contrato
  3. aplique ao mesmo preço o desconto adicional por ter leitura automática, de acordo com a tabela abaixo
  4. subtraia os dois descontos ao preço.
Leitura automática com ou sem código de barras de cliente (CBC) Desconto
Sem código de barras de cliente
A taxa de leitura automática do endereço tem de ser superior ou igual a 75 %.		 3,00%
Com código de barras de cliente 
A taxa de leitura automática de CBC com informação completa tem de ser superior ou igual a 85 %.		 4,00%

Se tiver faturas em atraso, não poderemos aplicar os descontos.

Saiba mais sobre leitura automática e código de barras de cliente

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