Linhas de contacto CTT

  • Serviços Correio e Expresso


    21 047 16 16

    Dias úteis das 8h30 às 19h30. Preço de uma chamada para a rede fixa.




    Estrutura da linha de apoio

    1. Informações sobre enviar e receber Correio
    1. Para enviar correio
    2. Para seguir uma entrega
    3. Para alterar uma entrega
    4. Para desalfandegar uma encomenda
    5. Para outros assuntos

    2. Informações sobre soluções de poupança, seguros e transferências
    1. Para Certificados de Aforro e outras soluções de poupança
    2. Para seguros
    3. Para vales e Western Union
    4. Para outros assuntos

    3. Informações sobre produtos e serviços de Filatelia

    4. Informações sobre a Via CTT
    1. Para aderir ou ativar
    2. Para recuperar dados de acesso
    3. Para outros assuntos
    4. Para voltar ao menu anterior

    5. Para informações gerais e outros assuntos

  • Serviços de Pagamento

    Para chamadas nacionais

    707 100 174

    Dias úteis das 8h30 às 19h30. O preço máximo é de 0,10 € /minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e 0,25 € /minuto, para chamadas originadas nas redes móveis. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

    Estrutura da linha de apoio

    1. Informações sobre produtos e serviços de cobrança de portagens
    1. Matrículas portuguesas
    2. Matrículas estrangeiras

    2.Informações sobre Payshop

  • Serviços de Pagamento

    Para chamadas internacionais

    +351 211 949 182

    Dias úteis das 8h30 às 19h30. Custo de uma chamada internacional para Portugal.




    Estrutura da linha de apoio

    1. Informações sobre produtos e serviços de cobrança de portagens
    1. Matrículas portuguesas
    2. Matrículas estrangeiras

    2.Informações sobre Payshop

  • Serviços Empresariais

    Para chamadas nacionais

    707 200 115

    Dias úteis das 8h30 às 19h30. O preço máximo é de 0,10 € /minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e 0,25 € /minuto, para chamadas originadas nas redes móveis. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

    Estrutura da linha de apoio

    1.Informações a clientes com contrato CTT
    1. Para marcação de recolhas e serviços do próprio dia
    2. Para seguir ou alterar uma encomenda
    3. Para informação sobre novos produtos e serviços
    4. Para esclarecimentos sobre faturação
    5. Para outros assuntos

    2.Informações a clientes sem contrato CTT
    1. Para informação sobre novos produtos e serviços
    2. Para seguir ou alterar uma encomenda
    3. Para marcação de recolhas e serviços do próprio dia
    4. Para outros assuntos

  • Serviços Empresariais

    Para chamadas internacionais

    +351 211 949 181

    Dias úteis das 8h30 às 19h30. Custo de uma chamada internacional para Portugal.




    Estrutura da linha de apoio

    1.Informações a clientes com contrato CTT
    1. Para marcação de recolhas e serviços do próprio dia
    2. Para seguir ou alterar uma encomenda
    3. Para informação sobre novos produtos e serviços
    4. Para esclarecimentos sobre faturação
    5. Para outros assuntos

    2.Informações a clientes sem contrato CTT
    1. Para informação sobre novos produtos e serviços
    2. Para seguir ou alterar uma encomenda
    3. Para marcação de recolhas e serviços do próprio dia
    4. Para outros assuntos