Ajuda

Linhas de Contacto CTT

  • Linha CTT

    Para chamadas nacionais

    707 26 26 26

    Disponível de segunda a sábado das 8h às 22h. O preço máximo é de 0,10 € /minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e 0,25 € /minuto, para chamadas originadas nas redes móveis. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

    Linha de apoio ao cliente CTT para esclarecimentos gerais sobre portfolio CTT (produtos de correio e serviços complementares, filatelia, dinheiro e seguros e cobrança de portagens), informações sobre acompanhamento de entregas, desalfandegamento e códigos postais.

  • Linha CTT Internacional

    Para chamadas realizadas no estrangeiro

    +351 211 949 182

    Dias úteis e sábados das 8h às 22h. Custo de uma chamada internacional para Portugal.




    Linha de apoio ao cliente CTT para esclarecimentos gerais sobre portfolio CTT (produtos de correio e serviços complementares, filatelia, dinheiro e seguros e cobrança de portagens), informações sobre acompanhamento de entregas, desalfandegamento e códigos postais.

  • Linha Expresso

    PARA CHAMADAS NACIONAIS

    707 200 118

    Disponível de segunda a sexta das 8h às 22h e sábados das 8h às 14h. O preço máximo é de 0,10 € /minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e 0,25 € /minuto, para chamadas originadas nas redes móveis. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

    Linha de apoio ao cliente para esclarecimentos de encomendas expresso, com âmbito de atuação que vai desde o acompanhamento de entregas, a pedidos de alteração de uma entrega, informações gerais sobre portfolio.

  • Linha Expresso Internacional

    PARA CHAMADAS REALIZADAS NO ESTRANGEIRO

    +351 211 949 181

    Dias úteis das 8h às 22h e sábados das 8h às 14h. Custo de uma chamada internacional para Portugal.



    Linha de apoio ao cliente para esclarecimentos de encomendas expresso, com âmbito de atuação que vai desde o acompanhamento de entregas, a pedidos de alteração de uma entrega, informações gerais sobre portfolio.

  • Linha Próprio Dia


    707 200 115

    Disponível de segunda a sexta das 8h às 22h e sábados das 8h às 14h





    Linha para marcação de entregas de documentos e mercadorias no próprio dia, designadamente, no prazo de 1 hora e 2 horas, de acordo com as regras do serviço de encomendas expresso.

  • Linha Payshop

    707 100 174

    Disponível de segunda a sábado das 8h às 22h. O preço máximo é de 0,10 € /minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e 0,25 € /minuto, para chamadas originadas nas redes móveis. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

    Linha de apoio ao cliente Payshop para esclarecimentos sobre o portfolio de serviços da Payshop, nomeadamente, sobre pagamentos de serviços.

  • Linha ViaCTT

    707 20 20 16

    Disponível de segunda a sábado das 8h às 22h. O preço máximo é de 0,10 € /minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e 0,25 € /minuto, para chamadas originadas nas redes móveis. Acresce IVA à taxa legal em vigor.

    Linha de apoio ao cliente ViaCTT para esclarecimentos sobre a caixa postal eletrónica dos CTT.