Política de Cookies

A presente política de cookies visa esclarecer de forma transparente e simples o modo como é utilizada a informação recolhida aquando da navegação pelos sites das empresas do Grupo CTT, algumas das suas aplicações e serviços online.

Neste sentido, detalha-se na presente Política a utilização de cookies nos vários domínios (e respetivos subdomínios) das empresas do Grupo CTT. Saiba tudo sobre a utilização de cookies na informação abaixo disponibilizada.

Contacte-nos para quaisquer questões sobre a Política de Cookies do Grupo CTT.

1. O que são cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de texto com fragmentos de informação que são descarregados e armazenados no dispositivo do utilizador aquando da visita de determinados websites. Estes ficheiros podem ter um carácter temporário (sendo automaticamente apagados quando o browser é fechado) ou persistir até uma data de expiração pré-definida.

O uso de cookies no acesso a websites é uma prática comum e os vários navegadores (browsers) permitem que cada utilizador possa recusar a sua utilização, bem como eliminar os que foram já criados.

2. Como são usados

A utilização de cookies permite melhorar a navegação dos utilizadores nos vários websites das empresas do Grupo CTT, tornando-a mais simples e rápida, permitindo uma experiência de navegação mais interessante e dinâmica, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão mais orientados às necessidades e expectativas dos utilizadores, sem prejudicar os dispositivos (computadores, tablets, telemóveis, etc) em que são armazenados.

2.1. Validade e tipo de cookies

Os cookies utilizados nos nossos website podem variar consoante a permanência no seu dispositivo:

  • Cookies de sessão - expiram quando o utilizador fecha o navegador e consequentemente não permanecem no dispositivo.
  • Cookies persistentes - armazenados a longo prazo no seu computador. São usados para garantir que o site se lembra de suas preferências.

Adicionalmente, considerando as diferentes finalidades dos cookies, estes podem ser categorizados em 4 diferentes tipos, conforme constam na lista abaixo:

O utilizador pode optar pela utilização total ou apenas parcial dos vários tipos de cookies acima mencionados. Se optar por não ativar os cookies, poderá ainda assim navegar nos websites das empresas do Grupo CTT, mas deverá ter em conta que algumas páginas web podem ser apresentadas incorretamente. Para saber como limitar a utilização de cookies diretamente no seu browser, consulte as instruções constantes no ponto 4.

3. Cookies de Terceiros

Os cookies podem ser gerados por domínios pertencentes aos sites das empresas do Grupo CTT, algumas das suas aplicações e serviços online ou por domínios pertencentes a terceiros como identificado na tabela constante do ponto 2.1. Os cookies gerados por terceiros têm funções semelhantes aos que são gerados internamente, no entanto, os sites das empresas do grupo CTT, algumas das suas aplicações e serviços online não controlam o modo de utilização dos mesmos, pelo que se recomenda a consulta das respetivas políticas de cookies associadas.

A presente política é revista periodicamente com o intuito principal de atualizar a lista de cookies utilizados por terceiros, sem prejuízo de, no decorrer das revisões, surgirem novos cookies utilizados para as finalidades já existentes, os quais serão incorporados aquando da atualização.

4. Gestão de cookies

No cumprimento da atual legislação em vigor, com exceção dos cookies estritamente necessários, os websites, aplicações e serviços das empresas do Grupo CTT apenas recorrem à utilização de cookies mediante o consentimento prévio e expresso do utilizador.

As empresas do Grupo CTT comprometem-se a utilizar cookies apenas para as finalidades referidas no ponto anterior.

É importante referir que a utilização de cookies é essencial para o correto funcionamento dos websites, aplicações e serviços das empresas do Grupo CTT na sua totalidade, pelo que a sua aceitação é recomendada.

Assim, deve ter em conta que a inibição de cookies provavelmente afetará a funcionalidade ou o desempenho dos websites, aplicações e serviços das empresas do Grupo CTT ou impedirá o uso de determinados serviços. Se optar por inibir os cookies, não podemos garantir o acesso aos serviços fornecidos nem ter a certeza de como eles serão executados durante a sua visita. A inibição de cookies também afetará a capacidade de atualização dos websites, aplicações e serviços das empresas do grupo CTT para atender às preferências do utilizador e melhorar o desempenho.

4.1. Operações de controlo

Se desejar, o utilizador através do seu navegador, pode efetuar as seguintes operações de controlo/gestão dos cookies:

  • Excluir, bloquear ou permitir todos os cookies;
  • Bloquear cookies de "terceiros" (ou seja, cookies definidos por serviços online que não sejam os que está explicitamente a visitar);
  • Limpar todos os cookies ao fechar o navegador;
  • Abrir uma sessão de 'navegação privada' / 'anónima', que permite navegar na Web sem registar o histórico de navegação ou armazenar dados locais, como cookies (deve, no entanto, estar ciente das limitações desse recurso no contexto de privacidade);
  • Instalar complementos e plugins que estendem a funcionalidade do navegador.

4.2. Remover cookies

Para que o utilizador possa, de forma simples e intuitiva, ativar a navegação sem registo e gerir os cookies a partir do navegador, poderá utilizar as seguintes hiperligações:

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari

Internet Explorer

Opera

Para mais informações sobre cookies, recomendamos a consulta de AboutCookies.org ou AllAboutCookies.org.