Comunicações Certificadas por WhatsApp com a confiança CTT.

Transforme o WhatsApp num canal profissional com validade jurídica e envie comunicações formais aos seus clientes, parceiros ou colaboradores.

Benefícios para a sua empresa

  • Assinatura legal de documentos, de forma simples e direta no WhatsApp

  • Prova de envio, entrega, abertura e leitura das comunicações

  • Integridade do conteúdo e o registo técnico das evidências

  • Custódia das provas em repositório seguro durante 5 anos

  • Comunicação eficaz em contextos críticos como notificações, avisos ou cobranças

  • Redução de tempo e custos com processos em papel ou canais informais

Como funciona o WhatsApp Certificado dos CTT Um processo simples, certificado e seguro.

  • Prepare comunicações prontas a enviar

    Defina o conteúdo da mensagem ou documento a enviar (notificação, aviso, contrato, cobrança, entre outros), com base em templates previamente configurados no serviço.

  • Envie mensagens com validade legal via WhatsApp

    Inicie o envio das comunicações através do WhatsApp, recorrendo a um processo certificado, que transforma este canal num meio formal e legalmente válido.

  • Permita ações simples ao destinatário

    O destinatário recebe a mensagem e pode ler, confirmar a receção ou assinar documentos, diretamente no WhatsApp, de forma rápida e intuitiva.

  • Tenha prova de todas as interações

    Cada etapa da comunicação — envio, entrega, abertura, leitura e assinatura — é automaticamente registada, garantindo rastreabilidade e integridade da informação.

  • Conte com provas seguras e disponíveis

    As evidências da comunicação ficam armazenadas em repositório seguro, com custódia assegurada durante 5 anos, para consulta ou prova futura sempre que necessário.

Veja como funciona na prática

Comunicação certificada, em todos os canais

O WhatsApp Certificado dos CTT integra‑se numa solução de comunicação certificada multicanal, permitindo combinar o envio de mensagens via WhatsApp com e‑mail certificado e carta registada.

Através de um sistema de cascata automática, se o destinatário não ler a mensagem no WhatsApp, a comunicação é enviada automaticamente por outros canais — como email, SMS e, se necessário, carta registada — garantindo que a mensagem chega ao seu destino com validade legal.