Prazo de entrega
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Para a Europa
Cerca de 5 dias úteis -
Para o resto do mundo
Cerca de 7 dias úteis
Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
Como funciona
São apenas 3 passos:
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Escolha a modalidade de pagamento
A pronto pagamento, dirigindo-se a uma Loja CTT.
Através de uma conta corrente, optando pelo Contrato pré-pago ou por uma Máquina de Franquiar, e carregando saldo para ir consumindo à medida das necessidades.
A 30 dias via Fatura Mensal, com opção de Débito Direto, optando pelo Correio por Contrato.
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Prepare o envio
Verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção.
Deve ter em conta a tipologia da sua correspondência, em função das suas características. Os seus envios são classificados quanto ao seu conteúdo e formato.
Crie o seu envio de correio internacional preenchendo o formulário online e imprima a documentação de suporte ao mesmo (se não tiver como o fazer pode imprimir na Loja CTT). O preenchimento deste formulário irá gerar pré-avisos alfandegários que facilitarão o desalfandegamento no país de destino, sempre que se aplique.
Se precisar, pode comprar embalagens na loja online ou numa Loja CTT.
Verifique sempre as condições operacionais que deve respeitar.
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Envie
Entregue a correspondência numa Loja CTT ou peça para a recolhermos na sua empresa.
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Como classificar os seus envios quanto ao seu conteúdo e formato
Os seus envios podem ser classificados quanto ao conteúdo e formato:
Conteúdos Formatos Documentos Normalizado
Não normalizado
Pacote postalBens Pacote postal CONTEÚDOS
Documentos: São manuscritos, desenhos, impressos ou informação gravada em formato digital, cartões de identificação como por exemplo cartões do cidadão, cartões bancários, entre outros, com exclusão das mercadorias.
Bens: São qualquer objeto tangível e transportável, incluindo mercadorias, que não dinheiro ou documentos.
FORMATOS
Os documentos podem ser de formato normalizado, não normalizado ou pacote postal.
Os bens são sempre pacotes postais.
Normalizado: Documentos normalizados são envios que utilizam envelopes com espessura e dimensões standard, de cor branca ou pálida e corretamente endereçados.
Exemplo: Documentos num envelope branco, corretamente endereçado
Saiba mais sobre correspondência normalizadaNão normalizado: Documentos normalizados são envios que não cumprem as regras de normalização de envelopes, utilizam envelopes de cor, texturados, com padrões ou com brilho, com mais de 3mm de espessura e menos de 8mm.
Exemplo: Documentos num envelope azul brilhante, corretamente endereçadoPacote postal: São envios que podem conter bens ou documentos de natureza comercial ou de troca entre particulares, com as seguintes características:
- espessura e geometria irregulares na superfície do objeto, com conteúdo sobreposto ou com espaços vazios
- mais de 8mm de espessura
- invólucro de plástico, fio ou cordas para acondicionar o objeto
Exemplo: Bilhete para concerto, bilhete de avião, anel, auriculares
Quanto custa
O preço depende do destino, do peso, da quantidade, do tipo de conteúdo e do formato da correspondência.
Se tiver Correio por Contrato ou Máquinas de Franquiar, tem acesso a preços mais baixos e descontos.
Escolha o destino para saber mais sobre preços e descontos.
Prazo indicativo de entrega: cerca de 5 dias úteis
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,05 € 1,80 € 2,10 € >21 g - 50 g 1,80 € 2,05 € 2,10 € >50 g - 100 g - 2,05 € 2,10 € >100 g - 250 g - - 3,40 € >250 g - 500 g - - 5,65 € >500 g - 1 kg - - 8,70 € >1 kg - 2 kg - - 14,80 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,87 € 1,42 € 1,83 € >21 g - 50 g 1,42 € 1,79 € 1,83 € >50 g - 100 g - 1,79 € 1,83 € >100 g - 250 g - - 2,99 € >250 g - 500 g - - 5,05 € >500 g - 1 kg - - 7,80 € >1 kg - 2 kg - - 13,60 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
Zonas Preços Europa (sem Espanha) 0,53 €/obj. + 10,00 €/kg Espanha 0,53 €/obj. + 7,30 €/kg Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
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Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 5 dias úteis.
Este é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
Saiba para que países da Europa pode enviar Correio Normal
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,05 € 1,80 € 2,10 € >21 g - 50 g 1,80 € 2,05 € 2,10 € >50 g - 100 g - 2,05 € 2,10 € >100 g - 250 g - - 3,40 € >250 g - 500 g - - 5,65 € >500 g - 1 kg - - 8,70 € >1 kg - 2 kg - - 14,80 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,87 € 1,42 € 1,83 € >21 g - 50 g 1,42 € 1,79 € 1,83 € >50 g - 100 g - 1,79 € 1,83 € >100 g - 250 g - - 2,99 € >250 g - 500 g - - 5,05 € >500 g - 1 kg - - 7,80 € >1 kg - 2 kg - - 13,60 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
Zonas Preços Europa (sem Espanha) 0,53 €/obj. + 10,00 €/kg Espanha 0,53 €/obj. + 7,30 €/kg Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
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Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 7 dias úteis.
Estes é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
-
Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,15 € 2,25 € 2,80 € >21 g - 50 g 2,25 € 2,55 € 2,80 € >50 g - 100 g - 2,55 € 2,80 € >100 g - 250 g - - 4,75 € >250 g - 500 g - - 8,60 € >500 g - 1 kg - - 15,80 € >1 kg - 2 kg - - 25,80 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,01 € 1,85 € 2,43 € >21 g - 50 g 1,85 € 2,08 € 2,43 € >50 g - 100 g - 2,08 € 2,43 € >100 g - 250 g - - 4,24 € >250 g - 500 g - - 7,46 € >500 g - 1 kg - - 13,90 € >1 kg - 2 kg - - 23,05 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
0,25 €/obj. + 24,50 €/kg
Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
-
Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazos de entrega
Para Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe:
- Entrega normal – cerca de 7 dias úteis
- Entrega económica – cerca de 20 dias úteis
Para Timor Leste:
- Entrega normal – cerca de 7 dias úteis
Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
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Preços
Enviar correio para a Guiné-Bissau, São Tomé e Príncipe e Timor Leste custa menos do que para outros destinos fora da Europa.
Existem 2 tipos de entregas:
- normal
- económica (só para a Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe)
Se escolher a entrega normal, existem 2 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Entrega normal - Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquina de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,10 € 1,95 € 2,45 € >21 g - 50 g 1,95 € 2,15 € 2,45 € >50 g - 100 g - 2,15 € 2,45 € >100 g - 250 g - - 4,65 € >250 g - 500 g - - 8,30 € >500 g - 1 kg - - 15,20 € >1 kg - 2 kg - - 24,85 € Entrega normal - Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquina de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,93 € 1,74 € 2,15 € >21 g - 50 g 1,74 € 1,93 € 2,15 € >50 g - 100 g - 1,93 € 2,15 € >100 g - 250 g - - 4,16 € >250 g - 500 g - - 7,28 € >500 g - 1 kg - - 13,70 € >1 kg - 2 kg - - 23,20 € Preço da entrega económica
Entrega em cerca de 20 dias para objetos até 2 kg
Aplica-se nos envios para a Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe.
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 0,61 € 0,90 € 1,20 € >21 g - 50 g 0,90 € 1,15 € 1,20 € >50 g - 100 g - 1,15 € 1,20 € >100 g - 250 g - - 1,80 € >250 g - 500 g - - 1,80 € >500 g - 1 kg - - 4,25 € >1 kg - 2 kg - - 4,25 € Saiba mais sobre correspondência normalizada
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Estes descontos não se aplicam sobre os preços da entrega económica.
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
-
Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 7 dias úteis.
Estes é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,15 € 2,55 € 3,00 € >21 g - 50 g 2,55 € 2,85 € 3,00 € >50 g - 100 g - 2,85 € 3,00 € >100 g - 250 g - - 5,50 € >250 g - 500 g - - 10,00 € >500 g - 1 kg - - 18,15 € >1 kg - 2 kg - - 27,60 € Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato
- clientes com Máquinas de Franquiar
Escalões de peso Preços Normalizado (só documentos) Não Normalizado (só documentos) Pacote Postal (bens e documentos) até 20 g 1,06 € 2,21 € 2,75 € >21 g - 50 g 2,21 € 2,52 € 2,75 € >50 g - 100 g - 2,52 € 2,75 € >100 g - 250 g - - 4,85 € >250 g - 500 g - - 8,69 € >500 g - 1 kg - - 16,70 € >1 kg - 2 kg - - 25,50 € Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
0,25 €/obj. + 24,50 €/kg
Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais
- para cada zona de taxação, deverá indicar na guia multiprodutos o peso total da remessa e as respetivas quantidades. Será apurado o peso médio e atribuído o respetivo escalão de preço
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Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
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Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%