Prazo de entrega
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Para a Europa
Cerca de 5 dias úteis -
Para o resto do mundo
Cerca de 7 dias úteis
Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
Como funciona
São apenas 3 passos:
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Escolha a modalidade de pagamento
A pronto pagamento, dirigindo-se a uma Loja CTT.
Através de uma conta corrente, optando pelo Contrato pré-pago ou por uma Máquina de Franquiar, e carregando saldo para ir consumindo à medida das necessidades.
A 30 dias via Fatura Mensal, com opção de Débito Direto, optando pelo Correio por Contrato.
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Prepare o envio
Verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção.
Se precisar, pode comprar embalagens na loja online ou numa Loja CTT.
Verifique sempre as condições operacionais que deve respeitar.
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Envie
Entregue a correspondência numa Loja CTT ou peça para a recolhermos na sua empresa.
Pacotes Postais
Os pacotes postais são uma tipologia de envio com pelo menos uma destas características:
- contêm bens de natureza comercial ou de trocas entre particulares, ainda que possam também incluir documentos
- Têm mais de 10 mm de espessura
- Têm espessura e geometria não uniformes
- Têm invólucro de plástico
Os limites de peso e de dimensão são os permitidos conforme serviço de correio a utilizar.
Quanto custa
O preço depende do destino, do peso e da quantidade. Se tiver Correio por Contrato ou Máquinas de Franquiar, tem acesso a preços mais baixos e descontos.
Escolha o destino para saber mais sobre preços e descontos.
Prazo indicativo de entrega: cerca de 5 dias úteis
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base.
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior.
Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato.
- clientes com Máquinas de Franquiar.
Escalão de peso Preço base * Preço de quantidade ** até 20 g 0,80 € 0,68 € Mais de 20 g - 50 g 1,35 € 1,19 € Mais de 50 g - 100 g 1,60 € 1,51 € Mais de 100 g - 250 g 2,70 € 2,52 € Mais de 250 g - 500 g 4,50 € 4,20 € Mais de 500 g - 1 kg 7,00 € 6,70 € Mais de 1 kg - 2 kg 12,00 € 11,70 € Se enviar uma carta até 50 g não normalizada, paga o preço do escalão de peso seguinte.
Saiba mais sobre correspondência normalizada
*Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,60 €; Resto do Mundo 2,00 €; Estados Unidos da America 2,30 €; Regime Especial 1,90 €
**Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,51 €; Resto do Mundo 1,80 €; Estados Unidos da America 2,20 €; Regime Especial 1,80 €
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
0,43 €/obj. + 6,80 €/kg
Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais.
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço.
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %.
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
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Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 5 dias úteis.
Este é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
Saiba que países estão incluídos no resto da Europa
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Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior.
Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato.
- clientes com Máquinas de Franquiar.
Escalão de peso Preço base * Preço de quantidade ** até 20 g 0,88 € 0,77 € Mais de 20 g - 50 g 1,40 € 1,19 € Mais de 50 g - 100 g 1,60 € 1,51 € Mais de 100 g - 250 g 2,70 € 2,52 € Mais de 250 g - 500 g 4,50 € 4,20 € Mais de 500 g - 1 kg 7,00 € 6,70 € mais de 1 kg - 2 kg 12,00 € 11,70 € Se enviar uma carta até 50 g não normalizada, paga o preço do escalão de peso seguinte.
Saiba mais sobre correspondência normalizada
*Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,60 €; Resto do Mundo 2,00 €; Estados Unidos da America 2,30 €; Regime Especial 1,90 €
**Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,51 €; Resto do Mundo 1,80 €; Estados Unidos da America 2,20 €; Regime Especial 1,80 €
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
0,44 €/obj. + 9,30 €/kg
Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais.
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço.
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %.
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
-
Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 7 dias úteis.
Estes é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
-
Preços
Existem 3 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base
- o preço de quantidade especial, também designado por Business Mail
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquinas de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior.
Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato.
- clientes com Máquinas de Franquiar.
Escalão de peso Preço base * Preço de quantidade ** até 20 g 0,91 € 0,83 € Mais de 20 g - 50 g 1,80 € 1,60 € Mais de 50 g - 100 g 2,00 € 1,80 € Mais de 100 g - 250 g 3,80 € 3,60 € Mais 250 g - 500 g 7,00 € 6,35 € Mais de 500 g - 1 kg 13,00 € 12,00 € Mais 1 kg -2 kg 21,40 € 20,00 € Se enviar uma carta até 50 g não normalizada, paga o preço do escalão de peso seguinte.
*Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,60 €; Resto do Mundo 2,00 €; Estados Unidos da America 2,30 €; Regime Especial 1,90 €
**Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,51 €; Resto do Mundo 1,80 €; Estados Unidos da America 2,20 €; Regime Especial 1,80 €
Saiba mais sobre correspondência normalizada
Preço de quantidade especial - Business Mail
Para objetos até 50 g
0,19 €/obj. + 22,64 €/kg
Aplica-se a clientes com Correio por Contrato que reúnam todas estas condições:
- a correspondência tem de ser normalizada
- enviem mais de 5.000 objetos por mês
- entreguem os objetos num Balcão de Correio Empresarial
- cumpram as regras de rotulagem e acondicionamento e respeitem as condições operacionais.
-
Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço.
Descontos de quantidade
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% Descontos de quantidade especial - Business Mail
Quantidade de objetos enviados num mês Desconto a crédito 1.º escalão De 0 a 49.999 0,00% 2.º escalão De 50.000 a 64.999 0,50% 3.º escalão De 65.000 a 74.999 1,00% 4.º escalão De 75.000 a 84.999 2,00% 5.º escalão Igual ou superior a 85.000 2,50% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %.
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
-
Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazos de entrega
Para Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe:
- Entrega normal – cerca de 7 dias úteis
- Entrega económica – cerca de 20 dias úteis
Para Timor Leste:
- Entrega normal – cerca de 7 dias úteis
Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
-
Preços
Enviar correio para a Guiné-Bissau, São Tomé e Príncipe e Timor Leste custa menos do que para outros destinos fora da Europa.
Existem 2 tipos de entregas:
- normal
- económica (só para a Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe).
Se escolher a entrega normal, existem 2 preços que se podem aplicar aos seus envios:
- o preço base
- o preço de quantidade, inferior ao preço base.
Sobre cada um destes preços, podem ser aplicados descontos.
Entrega normal - Preço base
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes ocasionais (sem Correio por Contrato e sem Máquina de Franquiar)
- clientes com Correio por Contrato que não tenham atingido o valor mínimo de faturação anual no ano anterior.
Entrega normal - Preço de quantidade
Para objetos até 2 kg
Aplica-se em qualquer um destes casos:
- clientes com Correio por Contrato que atinjam a faturação anual mínima definida no contrato.
- clientes com Máquina de Franquiar.
Preço da entrega económica
Entrega em cerca de 20 dias para objetos até 2 kg
Aplica-se nos envios para a Guiné-Bissau e São Tomé e Príncipe.
Escalão de peso Entrega normal Preço da entrega económica*** Preço base * Preço de quantidade ** até 20 g a) 0,88 € 0,77 € 0,48 € 20 g - 50 g a) 1,55 € 1,44 € 0,65 € 50 g - 100 g a) 1,75 € 1,60 € 0,80 € 100 g - 250 g 3,80 € 3,60 € 1,50 € 250 g - 500 g 7,00 € 6,35 € 1,50 € 500 g - 1 kg 13,00€ 12,00 € 3,50 € 1 kg - 2 kg 21,40 € 20,00 € 3,50 € Se enviar uma carta até 50 g não normalizada, paga o preço do escalão de peso seguinte.
*Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,60 €; Resto do Mundo 2,00 €; Estados Unidos da America 2,30 €; Regime Especial 1,90 €
**Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,51 €; Resto do Mundo 1,80 €; Estados Unidos da America 2,20 €; Regime Especial 1,80 €
*** Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplica-se o preço de 0,95 €
Saiba mais sobre correspondência normalizada
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Descontos para clientes com Correio por Contrato
Para saber quanto vai pagar:
- na tabela de preços, verifique que preço se aplica
- aplique a esse preço a taxa de desconto de cada escalão, de acordo com a tabela abaixo
- subtraia o desconto ao preço.
Quantidade de objetos enviados num mês Taxa de desconto 1.º escalão até 3.999 0,00% 2.º escalão de 4.000 a 5.999 2,50% 3.º escalão de 6.000 a 11.999 4,00% 4.º escalão 12.000 ou mais 5,00% As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
- Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
- Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
- Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
Por exemplo, se enviar 7.000 objetos num mês:
- os primeiros 3.999 objetos (1.º escalão) não têm desconto
- os objetos 4.000 a 5.999 (2.º escalão) têm um desconto de 2,50 %
- os objetos 6.000 a 7.000 (3.º escalão) têm um desconto de 4,00 %.
Estes descontos não se aplicam sobre os preços da entrega económica.
Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
Descontos aplicáveis por remetente.
-
Descontos para clientes com Máquina de Franquiar
Quando usa uma Máquina de Franquiar, paga o preço de quantidade. Sobre esse preço, aplicamos descontos que dependem do seu consumo total de cada mês. No início do mês seguinte, creditamos o valor do desconto na sua conta corrente e pode usá-lo nos próximos envios.
Para saber qual o valor do desconto mensal:
- verifique qual foi o consumo total da sua Máquina de Franquiar durante o mês
- aplique a esse valor a taxa de desconto do seu escalão de consumo total do mês, de acordo com a tabela abaixo.
Consumo total da máquina num mês Taxa de desconto até 499,99 € 0,00% de 500,00 € a 9.999,99 € 3,25% de 10.000,00 € 49.999,99 € 3,75% 50.000,00 € ou mais 4,25%
Prazo de entrega: cerca de 7 dias úteis.
Estes é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
-
Preços
Escalão de peso Preço base * Preço de quantidade ** até 20 g 0,91 € 0,83 € Mais de 20 g - 50 g 1,95 € 1,81 € Mais de 50 g - 100 g 2,20 € 2,02 € Mais de 100 g - 250 g 4,30€ 4,00 € Mais de 250 g - 500 g 8,00 € 7,30 € Mais de 500 g - 1 kg 15,00 € 14,20 € Mais de 1 kg - 2 kg 23,00 € 21,50 € Se enviar carta até 50 g não normalizada, paga o preço do escalão de peso seguinte
*Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,60 €; Resto do Mundo 2,00 €; Estados Unidos da America 2,30 €; Regime Especial 1,90 €
**Aos pacotes postais destes escalões, ou seja, até 100g, aplicam-se os seguintes preços: - Europa e Espanha 1,51 €; Resto do Mundo 1,80 €; Estados Unidos da America 2,20 €; Regime Especial 1,80 €