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1. Na lista de países, descubra qual é a zona de destino (2, 3, 4, 5 ou 6) do país para onde vai enviar a encomenda.

Ver lista de países e zonas de destino da opção Internacional

País Zona de destino País Zona de destino País Zona de destino
África do Sul 5 Filipinas 5 Nauru, Rep. 6
Albânia 5 Finlândia 3 Nepal 6
Alemanha 2 França 2 Nicarágua 6
Andorra (Principado) 3 Gabão 6 Níger 6
Angola  5 Gâmbia 6 Nigéria 5
Anguila 6 Gana 6 Niue, Ilha 6
Antígua e Barbuda 6 Geórgia 5 Noruega 3
Antilhas Holandesas 6 Gibraltar 3 Nova Caledónia 6
Arábia Saudita 5 Granada 6 Nova Zelândia 5
Argélia 5 Grécia 2 Oman 6
Argentina 5 Gronelândia 3 Panamá 6
Arménia 5 Guadalupe 6 Papua-Nova Guiné 6
Aruba 6 Guame (Ilha de) 6 Paquistão 6
Austrália  5 Guatemala 6 Paraguai 6
Áustria 2 Guernsey (Ilhas do Canal) 3 Perú 5
Azerbaijão 5 Guiana 6 Polónia 5
Bahamas 6 Guiana Francesa 6 Porto Rico 6
Bahrain 5 Guiné 6 Qatar 6
Bangladesh 6 Guiné Equatorial 6 Quénia 6
Barbados 6 Guiné-Bissau (Rep.) 5 Quirguistão 5
Bélgica 2 Haiti 6 Reino Unido 2
Belize 6 Holanda 2 República Centro-Africana 6
Benim 6 Honduras 6 República Dominicana 6
Bermudas 6 Hong Kong (China) 5 Reunião e Maiote, Ilhas 6
Bielorrússia 5 Hungria 5 Roménia 5
Bolívia 6 Iémen 6 Ruanda 6
Bósnia-Herzegovina 5 India 5 Rússia (Federação da) 5
Botsuana 6 Indonésia 5 Salomão, Ilhas 6
Brasil 5 Irão 5 Samoa (Ocidental) 6
Brunei Darussalam 6 Irlanda, Rep. da  2 Samoa Americana 6
Bulgária 5 Islândia 3 Santa Lúcia 6
Burquina Faso 6 Israel 5 São Cristóvão e Nevis 6
Burundi 6 Itália 2 São Tomé E Príncipe 6
Butão 6 Jamaica 6 São Vicente e Grenadinas 6
Cabo Verde 5 Japão 5 Seicheles, Ilhas 6
Caimão (Ilhas) 6 Jersey (Ilhas do Canal) 3 Senegal 5
Camarões 6 Jordânia 5 Serra Leoa 6
Cambodja  6 Kiribati 6 Sérvia 5
Canadá  4 Kosovo 5 Singapura 5
Cazaquistão 5 Kuwait 5 Síria 6
Chade 6 Laos, Rep. Dem. Pop. 6 Somália 6
Chéquia (Rep. Checa) 5 Lesoto 6 Sri Lanka 6
Chile 5 Letónia 5 Suazilândia 6
China  6 Líbano 5 Sudão 6
Chipre 5 Libéria 6 Suécia 3
Colômbia 6 Líbia 5 Suíça 3
Comores 6 Liechtenstein 3 Suriname 6
Congo (Rep. Pop.) 6 Lituânia 5 Tailândia 5
Congo, Rep. Dem. 6 Luxemburgo 2 Taiti 6
Cook, Ilhas  6 Macau 5 Taiwan 5
Coreia do Norte 5 Macedónia 5 Tajiquistão 5
Coreia do Sul (Korea Rep.) 5 Madagáscar 6 Tanzânia  6
Costa Do Marfim 5 Malásia 5 Timor-Leste 5
Costa Rica 6 Malawi 6 Togo 6
Croácia 5 Maldivas (Ilhas) 6 Tonga 6
Cuba 6 Mali 6 Trinidade e Tobago 6
Dinamarca 2 Malta 3 Tunísia 5
Djibouti 6 Marechal, Ilhas 6 Turcas e Caicos (Ilhas) 6
Dominica 6 Marianas, Ilhas 6 Turquemenistão 5
Egito 5 Marrocos 5 Turquia 5
El Salvador 6 Martinica 6 Tuvalu 6
Emirados Árabes Unidos 5 Maurícias, Ilhas 5 Ucrânia 5
Equador 6 Mauritânia 5 Uganda 6
Eritreia 6 México 5 Uruguai 6
Eslováquia 5 Mianmar (Ex-Birmânia) 6 Uzbequistão 5
Eslovénia 5 Moçambique 5 Vanuatu 6
Estados Unidos Da América 4 Moldávia 5 Venezuela 5
Estónia 5 Mónaco (Principado) 2 Vietname 6
Etiópia 6 Mongólia 6 Virgens, Ilhas (EUA) 6
Falkland, Ilhas (Malvinas) 5 Monserrate 6 Virgens, Ilhas (Reino Unido) 6
Faroé, Ilhas 3 Montenegro 5 Zâmbia 6
Fiji 6 Namíbia 6 Zimbabwe 6

2. Na tabela de preços, verifique que preço se aplica ao peso da sua encomenda e à zona de destino do país.

Preços da opção Internacional

Peso (*)  Zonas de destino    
2 3 4 5 6
até 250 g 39,04 € 42,60 € 50,24 € 61,73 € 62,70 €
até 500 g 56,72 € 59,14 € 82,86 € 97,19 € 110,18 €
até 1 kg 63,20 € 65,78 € 95,44 € 115,36 € 129,93 €
até 1,5 kg 70,48 € 73,06 € 106,92 € 133,34 € 149,62 €
até 2 kg 77,77 € 80,37 € 118,44 € 151,32 € 169,31 €
até 2,5 kg 85,05 € 87,65 € 129,93 € 169,31 € 188,99 €
até 3 kg 92,36 € 95,50 € 138,85 € 186,89 € 207,05 €
até 3,5 kg 99,65 € 103,36 € 147,75 € 204,47 € 225,10 €
até 4 kg 106,92 € 111,19 € 156,67 € 222,05 € 243,19 €
até 4,5 kg 114,21 € 119,04 € 165,57 € 239,61 € 261,24 €
até 5 kg 120,70 € 126,92 € 173,70 € 257,19 € 279,31 €
até 5,5 kg 127,18 € 133,38 € 179,33 € 269,34 € 291,87 €
até 6 kg 133,67 € 139,87 € 185,01 € 281,49 € 304,43 €
até 6,5 kg 140,14 € 146,33 € 190,69 € 293,67 € 316,97 €
até 7 kg 146,63 € 152,82 € 196,38 € 305,80 € 329,54 €
até 7,5 kg 153,09 € 159,31 € 202,03 € 317,96 € 342,08 €
até 8 kg 159,57 € 165,80 € 207,69 € 330,11 € 354,63 €
até 8,5 kg 166,06 € 172,28 € 213,36 € 342,25 € 367,19 €
até 9 kg 172,54 € 178,76 € 219,04 € 354,40 € 379,73 €
até 9,5 kg 179,01 € 185,23 € 224,71 € 366,55 € 392,32 €
até 10 kg 185,50 € 191,70 € 230,36 € 378,69 € 404,88 €
até 10,5 kg 189,54 € 196,64 € 235,41 € 390,29 € 416,46 €
até 11 kg 193,61 € 201,60 € 240,44 € 401,89 € 428,02 €
até 11,5 kg 197,66 € 206,55 € 245,44 € 413,45 € 439,63 €
até 12 kg 201,70 € 211,48 € 250,49 € 425,05 € 451,20 €
até 12,5 kg 205,74 € 216,43 € 255,48 € 436,60 € 462,78 €
até 13 kg 209,80 € 221,36 € 260,50 € 448,21 € 474,40 €
até 13,5 kg 213,86 € 226,30 € 265,54 € 459,81 € 485,95 €
até 14 kg 217,91 € 231,23 € 270,56 € 471,37 € 497,56 €
até 14,5 kg 221,97 € 236,17 € 275,57 € 482,98 € 510,73 €
até 15 kg 226,00 € 241,12 € 280,61 € 494,54 € 520,71 €
até 15,5 kg 230,07 € 246,06 € 285,64 € 506,12 € 532,30 €
até 16 kg 234,10 € 251,01 € 290,66 € 517,70 € 543,88 €
até 16,5 kg 238,16 € 255,95 € 295,68 € 529,30 € 555,47 €
até 17 kg 242,20 € 260,90 € 300,69 € 540,89 € 567,04 €
até 17,5 kg 246,27 € 265,83 € 305,71 € 552,46 € 578,63 €
até 18 kg 250,32 € 270,77 € 310,73 € 564,07 € 590,18 €
até 18,5 kg 254,35 € 275,72 € 315,76 € 575,62 € 601,80 €
até 19 kg 258,40 € 280,65 € 320,82 € 587,21 € 613,39 €
até 19,5 kg 262,45 € 285,58 € 325,81 € 598,79 € 624,95 €
até 20 kg 266,51 € 290,53 € 330,84 € 610,37 € 636,56 €
até 20,5 kg 270,56 € 295,47 € 335,85 € 622,15 € 648,37 €
até 21 kg 274,63 € 300,44 € 340,87 € 633,88 € 660,20 €
até 21,5 kg 278,65 € 305,37 € 345,88 € 645,61 € 672,01 €
até 22 kg 282,72 € 310,30 € 350,92 € 657,36 € 683,85 €
até 22,5 kg 286,76 € 315,24 € 355,95 € 669,10 € 695,68 €
até 23 kg 290,81 € 320,18 € 360,97 € 680,85 € 707,50 €
até 23,5 kg 294,86 € 325,12 € 365,99 € 692,58 € 719,33 €
até 24 kg 298,93 € 330,04 € 371,00 € 704,35 € 731,16 €
até 24,5 kg 302,96 € 335,02 € 376,02 € 716,10 € 742,98 €
até 25 kg 307,00 € 339,96 € 381,05 € 727,85 € 754,80 €
até 25,5 kg 311,23 € 345,04 € 386,42 € 738,46 € 765,41 €
até 26 kg 315,44 € 350,15 € 391,75 € 749,05 € 776,03 €
até 26,5 kg 319,64 € 355,23 € 397,09 € 759,66 € 786,61 €
até 27 kg 323,85 € 360,34 € 402,44 € 770,24 € 797,21 €
até 27,5 kg 328,09 € 365,43 € 407,79 € 780,87 € 807,83 €
até 28 kg 332,31 € 370,54 € 413,12 € 791,46 € 818,46 €
até 28,5 kg 336,49 € 375,62 € 418,47 € 802,07 € 829,03 €
até 29 kg 340,71 € 380,72 € 423,84 € 812,67 € 839,64 €
até 29,5 kg 344,94 € 385,80 € 429,15 € 823,27 € 850,23 €
até 30 kg 349,13 € 390,89 € 434,51 € 833,88 € 860,87 €
0,5kg adicional(1) 7,61 € 7,74 € 8,26 € 14,52 € 14,64 €
0,5kg adicional(1) 7,61 € 7,74 € 8,26 € 14,52 € 14,64 €

Se o envio for feito a partir de Portugal continental e tiver como destino um país da União Europeia, tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor ao preço do envio.

(*) Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico. Ao custo do envio para a Noruega acresce 19,77 € de apresentação à Alfândega.

(1) O 0,5kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.

Calcular peso volumétrico

3. Acrescente ao preço do envio o preço do serviço adicional.

Preço do serviço adicional Seguro Extra

O preço depende do limite do seguro.

Limite do seguro Preço
até 500 € 7,20 €
até 1.000 € 14,33 €
até 2.500 € 36,03 €
até 5.000 € 72,03 €
até 7.500 € 107,48 €
até 10.000 € 140,97 €
até 12.500 € 180,14 €

A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.

Envios numa Loja ou Ponto CTT

Para saber quanto vai pagar pelo envio:
 

1. Na lista de países, descubra qual é a zona de destino (2 ou 3) do país para onde vai enviar a encomenda.

Países e zonas de destino da opção Europa

Países Zonas de destino Países Zonas de destino
Alemanha 2 Irlanda 2
Áustria  2 Islândia 3
Bélgica 2 Itália 2
Chéquia (Rep. Checa) 2 Letónia 3
Dinamarca 3 Lituânia 3
Eslováquia 2 Luxemburgo 2
Eslovénia 2 Malta 3
Estónia 3 Noruega (*) 3
Finlândia 3 Polónia 3
França 2 Reino Unido 2
Grécia  2 Suécia 3
Holanda 2 Suíça 2
Hungria 2

(*) Ao custo do envio para a Noruega acresce o valor de 18,39 € de apresentação à Alfândega.

2. Na tabela de preços, verifique que preço se aplica ao peso da sua encomenda e à zona de destino do país.

Preços Europa

Zonas de destino
Peso (*) 2 3
até 2 kg 33,86 € 38,19 €
até 5 kg 41,67 € 48,54 €
até 10 kg 53,76 € 71,09 €
até 15 kg 72,89 € 102,42 €
até 20 kg 93,72 € 138,83 €
até 25 kg 114,47 € 173,49 €
até 30 kg 147,48 € 225,58 €
kg adicional(1) 8,13 € 8,13 €

Se o envio for feito a partir de Portugal continental e tiver como destino um país da União Europeia, tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor ao preço do envio.

(*) Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico. Ao custo do envio para a Noruega acresce 19,77 € de apresentação à Alfândega.

(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.

Calcular peso volumétrico

3. Acrescente ao preço do envio o preço do serviço adicional.

Preço do serviço adicional Seguro Extra

O preço depende do limite do seguro.

Limite do seguro Preço
até 500 € 7,20 €
até 1.000 € 14,33 €
até 2.500 € 36,03 €
até 5.000 € 72,03 €
até 7.500 € 107,48 €
até 10.000 € 140,97 €
até 12.500 € 180,14 €

A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.

Recolha numa morada à escolha

A opção Internacional Premium está apenas disponível para clientes contratuais. Se optar por ser cliente contratual tem acesso a preços exclusivos e a outros benefícios.

Atributos da opção Internacional Premium

Os envios com a opção Internacional Premium incluem novas funcionalidades e maior flexibilidade sem custos para o cliente.

Alterar Entrega

Maximizamos o sucesso da entrega! O seu cliente, destinatário dos envios, recebe sms/email com informação sobre o envio e, se necessário, pode alterar a entrega de forma gratuita.

O destinatário pode fazer as seguintes alterações sem custos:

- Agendar data de Entrega

O seu cliente seleciona uma data de entrega que melhor lhe convém.

- Enviar para outro Endereço

Permite entregar num endereço alternativo (como trabalho, família, escola etc.). A alteração de morada não tem custos se não implicar alteração de localidade. A alteração de morada entre localidades pode não ser possível ou ter custos.

- Recolher num ponto de entrega

O seu cliente recolhe as suas encomendas no ponto de entrega mais próximo.

- Entregar ao Vizinho

Dá permissão para entregar a encomenda aos vizinhos, receção ou segurança.

- Reter o objeto até nova indicação

Se o seu cliente estiver de férias, podemos reter a encomenda por até 30 dias corridos.

- Isentar Assinatura

Concede permissão para entregar a remessa sem assinatura na ausência do seu cliente.

Gestão prioritária de incidências

Permite-lhe fazer a gestão dos seus envios no caso de ocorrer uma anomalia, por exemplo:

  • Solicitar alterações ao percurso da encomenda.
  • Quando não é possível realizar a entrega, pode decidir entre pedir a devolução do objeto (custo igual ao do envio original) ou o abandono do mesmo (sem custo).
  • Enviar documentação em falta para desalfandegamento.

Envios agregados

Envie várias encomendas que tenham a mesma origem e o mesmo destino, para que sejam entregues ao mesmo tempo. Pode agregar até 100 artigos no mesmo envio, até um limite 1.000 kg.

Recolha numa morada à escolha

A opção Europa Light está apenas disponível para clientes contratuais. Se optar por ser cliente contratual tem acesso a preços exclusivos e a outros benefícios.

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