- Envio online, numa Loja ou Ponto CTT
- Entrega numa morada à sua escolha
- Informação sobre o estado do envio e comprovativo de entrega
- Proteção Base incluída até 10 € por kg
Prazo de entrega
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Opção Internacional
A partir a partir de de 2 dias úteis, em mais de 200 destinos.(1) -
Opção Europa
A partir de 4 dias úteis, em 25 destinos da Europa.(2)
(1) Consultar os prazos de entrega no destino com a opção Internacional.
(2) Consultar os prazos de entrega no destino com a opção Europa.
(1) e (2) - Os prazos de entrega são indicativos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.
Como enviar
1. Escolha onde quer enviar
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Envio online
- Até 10 kg - Recolha na sua morada ou entrega numa Loja CTT, Ponto CTT ou cacifo Locky - Preço depende do destino e do peso - Acrescente serviços adicionais aos seus envios - Só disponível para a opção Internacional
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Envio numa Loja ou Ponto CTT
- Até 30 kg - Locais à sua disposição em todo o país - Acrescente serviços adicionais aos seus envios - Disponível para a opção Internacional e Europa
- verifique o que não pode enviar e o que deve fazer para que a sua encomenda passe sem problemas na alfândega
- verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção
- se precisar, pode comprar embalagens na Loja Online ou Loja CTT
2. Acompanhe a entrega
Insira o código de envio em seguir objeto ou na App CTT.
Depois de a encomenda ser entregue, enviamos-lhe a prova de entrega por email. Para a pedir, contacte-nos.
Como funciona a Proteção Base
Todas as Encomendas Expresso têm uma Proteção Base incluída no preço, em caso de perda, dano ou extravio. O valor de indemnização é de até 10 € por kg e pode ser mais alto se adquirir o serviço adicional Proteção Extra.
Serviços adicionais
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Janela Horária de Recolha
Se, no envio online, pedir a recolha numa morada, pode escolher um dos seguintes horários nos dias úteis:
- 8h00 – 10h00
- 10h00 – 13h00
- 13h00 – 16h00
- 16h00 – 19h00
Este serviço adicional só pode ser usado nos envios online.
Para saber o preço, simule um envio online.
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Proteção Extra
Permite-lhe aumentar o limite da proteção da encomenda. O valor máximo é de 12.500 € e a proteção cobre perda, extravio e danos.
Quanto custa
O preço do envio depende:
- da opção que escolher (Internacional ou Europa)
- da zona de destino
- do peso e das dimensões da encomenda
Escolha a opção para saber mais sobre preços.
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Para saber quanto vai pagar pelo envio:
1. Na lista de países, descubra qual é a zona de destino (2, 3, 4, 5 ou 6) do país para onde vai enviar a encomenda.
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Ver lista de países e zonas de destino da opção Internacional
País Zona de destino País Zona de destino País Zona de destino África do Sul 5 Filipinas 5 Nauru, Rep. 6 Albânia 5 Finlândia 3 Nepal 6 Alemanha 2 França 2 Nicarágua 6 Andorra (Principado) 3 Gabão 6 Níger 6 Angola 5 Gâmbia 6 Nigéria 5 Anguila 6 Gana 6 Niue, Ilha 6 Antígua e Barbuda 6 Geórgia 5 Noruega 3 Antilhas Holandesas 6 Gibraltar 3 Nova Caledónia 6 Arábia Saudita 5 Granada 6 Nova Zelândia 5 Argélia 5 Grécia 2 Oman 6 Argentina 5 Gronelândia 3 Panamá 6 Arménia 5 Guadalupe 6 Papua-Nova Guiné 6 Aruba 6 Guame (Ilha de) 6 Paquistão 6 Austrália 5 Guatemala 6 Paraguai 6 Áustria 2 Guernsey (Ilhas do Canal) 3 Perú 5 Azerbaijão 5 Guiana 6 Polónia 5 Bahamas 6 Guiana Francesa 6 Porto Rico 6 Bahrain 5 Guiné 6 Qatar 6 Bangladesh 6 Guiné Equatorial 6 Quénia 6 Barbados 6 Guiné-Bissau (Rep.) 5 Quirguistão 5 Bélgica 2 Haiti 6 Reino Unido 2 Belize 6 Holanda 2 República Centro-Africana 6 Benim 6 Honduras 6 República Dominicana 6 Bermudas 6 Hong Kong (China) 5 Reunião e Maiote, Ilhas 6 Bielorrússia 5 Hungria 5 Roménia 5 Bolívia 6 Iémen 6 Ruanda 6 Bósnia-Herzegovina 5 India 5 Rússia (Federação da) 5 Botsuana 6 Indonésia 5 Salomão, Ilhas 6 Brasil 5 Irão 5 Samoa (Ocidental) 6 Brunei Darussalam 6 Irlanda, Rep. da 2 Samoa Americana 6 Bulgária 5 Islândia 3 Santa Lúcia 6 Burquina Faso 6 Israel 5 São Cristóvão e Nevis 6 Burundi 6 Itália 2 São Tomé E Príncipe 6 Butão 6 Jamaica 6 São Vicente e Grenadinas 6 Cabo Verde 5 Japão 5 Seicheles, Ilhas 6 Caimão (Ilhas) 6 Jersey (Ilhas do Canal) 3 Senegal 5 Camarões 6 Jordânia 5 Serra Leoa 6 Cambodja 6 Kiribati 6 Sérvia 5 Canadá 4 Kosovo 5 Singapura 5 Cazaquistão 5 Kuwait 5 Síria 6 Chade 6 Laos, Rep. Dem. Pop. 6 Somália 6 Chéquia (Rep. Checa) 5 Lesoto 6 Sri Lanka 6 Chile 5 Letónia 5 Suazilândia 6 China 6 Líbano 5 Sudão 6 Chipre 5 Libéria 6 Suécia 3 Colômbia 6 Líbia 5 Suíça 3 Comores 6 Liechtenstein 3 Suriname 6 Congo (Rep. Pop.) 6 Lituânia 5 Tailândia 5 Congo, Rep. Dem. 6 Luxemburgo 2 Taiti 6 Cook, Ilhas 6 Macau 5 Taiwan 5 Coreia do Norte 5 Macedónia 5 Tajiquistão 5 Coreia do Sul (Korea Rep.) 5 Madagáscar 6 Tanzânia 6 Costa Do Marfim 5 Malásia 5 Timor-Leste 5 Costa Rica 6 Malawi 6 Togo 6 Croácia 5 Maldivas (Ilhas) 6 Tonga 6 Cuba 6 Mali 6 Trinidade e Tobago 6 Dinamarca 2 Malta 3 Tunísia 5 Djibouti 6 Marechal, Ilhas 6 Turcas e Caicos (Ilhas) 6 Dominica 6 Marianas, Ilhas 6 Turquemenistão 5 Egito 5 Marrocos 5 Turquia 5 El Salvador 6 Martinica 6 Tuvalu 6 Emirados Árabes Unidos 5 Maurícias, Ilhas 5 Ucrânia 5 Equador 6 Mauritânia 5 Uganda 6 Eritreia 6 México 5 Uruguai 6 Eslováquia 5 Mianmar (Ex-Birmânia) 6 Uzbequistão 5 Eslovénia 5 Moçambique 5 Vanuatu 6 Estados Unidos Da América 4 Moldávia 5 Venezuela 5 Estónia 5 Mónaco (Principado) 2 Vietname 6 Etiópia 6 Mongólia 6 Virgens, Ilhas (EUA) 6 Falkland, Ilhas (Malvinas) 5 Monserrate 6 Virgens, Ilhas (Reino Unido) 6 Faroé, Ilhas 3 Montenegro 5 Zâmbia 6 Fiji 6 Namíbia 6 Zimbabwe 6
2. Na tabela de preços, verifique que preço se aplica ao peso da sua encomenda e à zona de destino do país.
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Preços da opção Internacional
Peso (*) Zonas de destino 2 3 4 5 6 até 250 g 42,42 € 46,29 € 54,58 € 67,07 € 68,12 € até 500 g 61,62 € 64,25 € 90,03 € 105,59 € 119,71 € até 1 kg 68,66 € 71,47 € 103,69 € 125,34 € 141,17 € até 1,5 kg 76,57 € 79,38 € 116,17 € 144,88 € 162,56 € até 2 kg 84,50 € 87,32 € 128,68 € 164,40 € 183,96 € até 2,5 kg 92,41 € 95,23 € 141,17 € 183,96 € 205,34 € até 3 kg 100,34 € 103,76 € 150,86 € 203,06 € 224,96 € até 3,5 kg 108,27 € 112,30 € 160,53 € 222,15 € 244,58 € até 4 kg 116,17 € 120,81 € 170,23 € 241,25 € 264,22 € até 4,5 kg 124,09 € 129,34 € 179,89 € 260,34 € 283,84 € até 5 kg 131,14 € 137,90 € 188,73 € 279,44 € 303,47 € até 5,5 kg 138,18 € 144,91 € 194,85 € 292,63 € 317,12 € até 6 kg 145,23 € 151,96 € 201,01 € 305,84 € 330,76 € até 6,5 kg 152,26 € 158,99 € 207,18 € 319,07 € 344,38 € até 7 kg 159,31 € 166,04 € 213,37 € 332,25 € 358,04 € até 7,5 kg 166,33 € 173,09 € 219,50 € 345,46 € 371,67 € até 8 kg 173,37 € 180,14 € 225,66 € 358,66 € 385,30 € até 8,5 kg 180,42 € 187,18 € 231,81 € 371,86 € 398,95 € até 9 kg 187,46 € 194,22 € 237,99 € 385,05 € 412,58 € até 9,5 kg 194,50 € 201,25 € 244,15 € 398,26 € 426,25 € até 10 kg 201,55 € 208,28 € 250,29 € 411,44 € 439,90 € até 10,5 kg 205,94 € 213,65 € 255,77 € 424,05 € 452,48 € até 11 kg 210,36 € 219,04 € 261,24 € 436,65 € 465,04 € até 11,5 kg 214,76 € 224,41 € 266,67 € 449,21 € 477,65 € até 12 kg 219,14 € 229,77 € 272,16 € 461,82 € 490,23 € até 12,5 kg 223,54 € 235,15 € 277,57 € 474,37 € 502,81 € até 13 kg 227,95 € 240,51 € 283,04 € 486,98 € 515,43 € até 13,5 kg 232,36 € 245,88 € 288,51 € 499,58 € 527,98 € até 14 kg 236,76 € 251,23 € 293,96 € 512,15 € 540,60 € até 14,5 kg 241,17 € 256,60 € 299,41 € 524,75 € 554,91 € até 15 kg 245,54 € 261,98 € 304,88 € 537,32 € 565,75 € até 15,5 kg 249,97 € 267,34 € 310,34 € 549,90 € 578,35 € até 16 kg 254,35 € 272,72 € 315,81 € 562,49 € 590,93 € até 16,5 kg 258,76 € 278,09 € 321,26 € 575,08 € 603,51 € até 17 kg 263,15 € 283,47 € 326,69 € 587,68 € 616,09 € até 17,5 kg 267,57 € 288,82 € 332,16 € 600,25 € 628,68 € até 18 kg 271,97 € 294,19 € 337,61 € 612,86 € 641,23 € até 18,5 kg 276,35 € 299,56 € 343,07 € 625,41 € 653,85 € até 19 kg 280,75 € 304,93 € 348,57 € 638,01 € 666,45 € até 19,5 kg 285,15 € 310,28 € 353,99 € 650,58 € 679,01 € até 20 kg 289,56 € 315,66 € 359,45 € 663,16 € 691,62 € até 20,5 kg 293,96 € 321,03 € 364,90 € 675,96 € 704,46 € até 21 kg 298,38 € 326,43 € 370,35 € 688,71 € 717,31 € até 21,5 kg 302,76 € 331,79 € 375,80 € 701,46 € 730,14 € até 22 kg 307,18 € 337,14 € 381,28 € 714,22 € 743,00 € até 22,5 kg 311,56 € 342,51 € 386,74 € 726,97 € 755,86 € até 23 kg 315,96 € 347,87 € 392,19 € 739,74 € 768,70 € até 23,5 kg 320,36 € 353,24 € 397,65 € 752,49 € 781,56 € até 24 kg 324,78 € 358,59 € 403,09 € 765,28 € 794,40 € até 24,5 kg 329,17 € 363,99 € 408,55 € 778,04 € 807,25 € até 25 kg 333,55 € 369,36 € 414,01 € 790,81 € 820,09 € até 25,5 kg 338,16 € 374,88 € 419,84 € 802,34 € 831,62 € até 26 kg 342,72 € 380,44 € 425,64 € 813,84 € 843,15 € até 26,5 kg 347,29 € 385,96 € 431,44 € 825,37 € 854,65 € até 27 kg 351,86 € 391,51 € 437,25 € 836,87 € 866,17 € até 27,5 kg 356,47 € 397,04 € 443,07 € 848,41 € 877,71 € até 28 kg 361,05 € 402,59 € 448,85 € 859,92 € 889,25 € até 28,5 kg 365,60 € 408,11 € 454,67 € 871,44 € 900,74 € até 29 kg 370,19 € 413,65 € 460,50 € 882,96 € 912,27 € até 29,5 kg 374,78 € 419,17 € 466,28 € 894,49 € 923,78 € até 30 kg 379,33 € 424,70 € 472,10 € 906,01 € 935,34 € 0,5kg adicional(1) 8,27 € 8,41 € 8,97 € 15,78 € 15,91 € Se o envio for feito a partir de Portugal continental e tiver como destino um país da União Europeia, tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor ao preço do envio.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico.
(1) O 0,5kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.
3. Acrescente ao preço do envio o preço do serviço adicional.
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Preço do serviço adicional Proteção Extra
O preço depende do limite da proteção.
Limite da proteção Preço até 500 € 7,86 € até 1.000 € 15,64 € até 2.500 € 39,34 € até 5.000 € 78,66 € até 7.500 € 117,36 € até 10.000 € 153,94 € até 12.500 € 196,72 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Para saber quanto vai pagar pelo envio:
1. Na lista de países, descubra qual é a zona de destino (2 ou 3) do país para onde vai enviar a encomenda.
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Países e zonas de destino da opção Europa
Países Zonas de destino Países Zonas de destino Alemanha 2 Irlanda 2 Áustria 2 Islândia (*) 3 Bélgica 2 Itália 2 Bulgária 3 Letónia 3 Chéquia 2 Lituânia 3 Chipre 3 Luxemburgo 2 Croácia 3 Malta 3 Dinamarca 3 Noruega (*) 3 Eslováquia 2 Polónia 3 Eslovénia 2 Reino Unido 2 Estónia 3 Roménia 3 Finlândia (*) 3 Suécia (*) 3 França 2 Suíça 2 Grécia 2 Países Baixos 2 Hungria 2 (*) Os envios destinados à Finlândia, Islândia, Noruega e Suécia são recolhidos num ponto de entrega
2. Na tabela de preços, verifique que preço se aplica ao peso da sua encomenda e à zona de destino do país.
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Preços Europa
Zonas de destino Peso (*) 2 3 até 1kg 36,79 € 41,50 € até 5kg 45,27 € 52,74 € até 10kg 58,41 € 77,24 € até 15kg 79,19 € 111,28 € até 20kg 101,83 € 150,84 € até 25kg 124,37 € 188,50 € até 30kg 160,23 € 245,09 € kg adicional(1) 8,83 € 8,83 € Se o envio for feito a partir de Portugal continental e tiver como destino um país da União Europeia, tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor ao preço do envio.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico.
(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.
3. Acrescente ao preço do envio o preço do serviço adicional.
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Preço do serviço adicional Proteção Extra
O preço depende do limite da proteção.
Limite da proteção Preço até 500 € 7,86 € até 1.000 € 15,64 € até 2.500 € 39,34 € até 5.000 € 78,66 € até 7.500 € 117,36 € até 10.000 € 153,94 € até 12.500 € 196,72 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
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Consultar as condições gerais de transporte de Encomendas Expresso.