Limites de peso e dimensões

Diferentes serviços de envio têm diferentes limites de peso.

Até ao limite de peso do serviço universal, os envios estão isentos de IVA.

Serviço de envio Peso máximo por objeto  Limite do serviço universal
Correio Azul, Correio Normal, Correio Publicitário e Correio Registado 2 kg 2 kg
Citações e Notificações Via Postal   Notificação Via Postal Simples 2 kg 2 kg
restantes modalidades 5 kg 2 kg
Correio Editorial livros 5 kg 2 kg
restantes publicações 2 kg 2 kg
Correio Verde enviado para Portugal depende da embalagem  depende da embalagem
enviado para o estrangeiro 2 kg 2 kg
Envios para cegos 7 kg 7 kg
Encomenda Base enviada para Portugal 10 kg 10 kg
enviada para o estrangeiro 30 kg 10 kg
recebida da União Europeia 30 kg 10 kg
recebida do resto do mundo 30 kg 10 kg
Encomenda Expresso 30 kg  
Carga Caixas ou paletes 700 Kg

O limite de peso dos Sacos Multipostal é de 30kg. No serviço internacional este limite depende do país de destino.

Nos envios de Correio Verde, os conteúdos têm sempre de:

  • caber nas embalagens pré-pagas
  • permitir fechar as embalagens pré-pagas sem necessidade de reforçar o sistema de fecho.

Como há diferentes embalagens pré-pagas que toleram diferentes pesos, existem, na prática, diferentes limites de peso para os objetos enviados com este serviço.

Nos envios de Encomendas Base e Encomendas Expresso para o estrangeiro, o peso máximo permitido no país de destino pode ser inferior a 30 kg.

Saiba quanto peso pode enviar para cada país

Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, entre Portugal continental e ilhas (Açores ou Madeira) e entre diferentes ilhas, é preciso calcular o peso volumétrico da encomenda. O peso volumétrico é calculado e comparado com o peso real da encomenda para determinar qual o mais elevado para calcular o preço do envio.

Calcular o peso volumétrico

O peso volumétrico é o volume da encomenda (em cm3) dividido por um fator de conversão (que varia consoante o trajeto da encomenda):

Peso volumétrico = (comprimento x altura x largura) / fator de conversão
 

Valores do fator de conversão:

  • entre Portugal continental e Regiões Autónomas (Açores e Madeira) - 6.000
  • entre ilhas das Regiões Autónomas (Açores e Madeira) – 6.000
  • entre Portugal e Espanha – 4.000
  • entre Portugal e o resto do mundo – 5.000

Se a encomenda tiver uma forma irregular, o seu peso volumétrico vai ser igual ao peso volumétrico do menor formato retangular onde caiba a encomenda.

Simular o peso volumétrico de uma encomenda

Como temos a concessão do serviço postal universal, a lei define os limites para alguns dos nossos serviços.

Saber mais sobre os limites de peso definidos por lei

Dependem do serviço que usar e da forma do objeto que enviar.

Correio Normal, Correio Azul, Correio Registado, Correio Editorial, Correio Publicitário, Citações e Notificações Via Postal, Envios para Cegos

Dim Máxima v4

Dimensões Embalagem retangular Embalagem em forma de rolo Sem embalagem
Correio Registado Simples e Citações Via Postal Simples restantes serviços Bilhetes-postais e invólucros-mensagem Aerogramas
mínimas 14 cm x 9 cm 14 cm x 9 cm comprimento + (diâmetro  x 2) = 17 cm ou mais . 14 cm x 9 cm
. comprimento = largura x 1,41 ou mais
. 14 cm x 9 cm
. comprimento = largura x 1,41 ou mais
máximas 24 cm x 3,5 cm  . (comprimento + largura + altura) = 90 cm ou menos
. lado maior = 60 cm ou menos
. comprimento + (diâmetro x 2) = 1,04 m ou menos 
. lado maior = 90 cm ou menos
. 12 cm x 23,5 cm
. lado maior = (lado menor x 1,41) ou mais
. 11 cm x 22 cm
. lado maior = (lado menor x 1,41) ou mais

Encomenda Base e Encomenda Expresso

dimensões_encomendas

Dimensões Encomenda Base Encomenda Expresso
em forma de caixa em forma de rolo caixa palete
mínimas um dos lados tem de ter 14 cm x 9 cm  ou mais ·  comprimento + (diâmetro x 2) = 17 cm ou mais
·  lado maior = 10 cm ou mais
22,2 cm x 15,2 cm -
máximas · comprimento + (2 x largura) + (2 x altura) = 3 m ou menos
· lado maior = 1,5 m ou menos
·  comprimento + (3 x diâmetro) = 3 m ou menos
·  lado maior = 1,5 m ou menos
·  comprimento + (2 x largura) + (2 x altura) = 3 m ou menos
·  lado maior = 1,5 m ou menos
·  1,20 m x 0,80 m x 1,80 m

Encomendas Expresso e Carga que ultrapassem os limites de peso e dimensões

Só serão aceites se forem enviadas por clientes contratuais. Nesses casos:

  • será cobrada uma taxa adicional
  • a entrega poderá demorar mais do que o habitual

Para saber mais sobre limites de peso e dimensões de Encomendas Expresso, veja o Guia de Embalamento e Acondicionamento

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