Documentos de transporte para envios Expresso

Guia de transporte

A guia de transporte é obrigatória para todos os envios Expresso. Coloca-se dentro de uma saqueta plástica, que é colada no exterior das encomendas.

  • Se enviar online, preencha a guia de transporte na plataforma online, imprima-a e entregue-a a quem for buscar a sua encomenda. 
  • Se enviar num Ponto CTT, ao balcão, vão pedir-lhe todas as informações necessárias para preencher a guia de transporte. Depois, vão imprimi-la e colá-la à sua encomenda.

Informações necessárias 

Para preencher a guia de transporte, são necessárias as seguintes informações:

  • o seu nome, a sua morada e um contacto (email ou telemóvel)
  • o nome, a morada e um contacto (email ou telemóvel) da pessoa a quem se destina a encomenda
  • a natureza da encomenda (documentos ou bens, por exemplo)
  • o peso da encomenda
    • se enviar online – pese a encomenda ou indique um peso aproximado
    • se enviar num Ponto CTT – vamos pesar a sua encomenda.

Em todos os envios, aconselhamos que indique o seu número de telemóvel e o número de telemóvel da pessoa a quem se destina a encomenda. Assim, podemos ir informando sobre o percurso da encomenda e garantir uma entrega mais rápida (sobretudo nos envios internacionais).

Nos envios de bens entre particulares para fora da União Europeia e territórios da União Europeia que não fazem parte da união fiscal e aduaneira, além da guia de transporte, terá de preencher os seguintes documentos:

  • Declaração de valor (anexada à guia de transporte) – indica o valor aproximado da encomenda e justifica porque não se trata de uma transação comercial
  • Declaração de Informações Complementares (anexada à guia de transporte) 
  • Declaração para a alfândega (incorporada na guia de transporte) – indica a quantidade, o valor e as características do bem enviado.
Territórios da União Europeia que não fazem parte da união fiscal e aduaneira

  • Andorra (Espanha)
  • Buesingen (Alemanha)
  • Campione d’Italia (Itália)
  • Canárias (Espanha)
  • Ceuta (Espanha)
  • Gibraltar (Reino Unido)
  • Guernsey (Reino Unido)
  • Heligolândia (Alemanha)
  • Ilhas Aland (Finlândia)
  • Ilhas Faroé (Dinamarca)
  • Jersey (Reino Unido)
  • Lago de Lugano (Itália)
  • Livigno (Itália)
  • Melila (Espanha)
  • Monte Atos (Grécia).

Saber mais sobre envios para o estrangeiro

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