- Envio online, numa Loja ou Ponto CTT
- Entrega numa morada à sua escolha
- Informação sobre o estado do envio e comprovativo de entrega
- Seguro incluído até 10 € por kg
- Acesso a serviços adicionais à medida das suas necessidades
Prazo de entrega
-
Opção Para Amanhã
Entregas a partir de 1 dia útil(1) -
Opção Em Dois Dias
Entregas a partir de 2 dias úteis(2)
(1) Consultar os prazos de entrega no destino com a opção Para Amanhã.
(2) Consultar os prazos de entrega no destino com a opção Em Dois Dias.
(1) e (2) - Os prazos de entrega são indicativos. Nos envios entre Portugal e Espanha o prazo de entrega pode ser maior.
Como enviar
1. Escolha a forma de envio
-
Envio online
- Até 10 kg - Recolha na sua morada, na janela horária que escolher - Preço depende do destino e não do peso
-
Envio numa Loja ou Ponto CTT
- Até 30 kg - Mais de 1.700 Lojas e Pontos CTT à sua disposição em todo o país
Antes de enviar:
- se fizer o envio numa Loja ou Ponto CTT, verifique a hora-limite até à qual deve entregar a encomenda para garantir o prazo de entrega
- verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção
- se precisar, pode comprar embalagens na Loja Online ou numa Loja CTT.
2. Adquira serviços adicionais
Defina a hora da recolha, aumente o valor do seguro, envie à cobrança e controle a entrega.
3. Acompanhe a entrega
Insira o código de envio em Seguir ou alterar entrega ou na App CTT.
Depois de a encomenda ser entregue, a prova de entrega (assinada por quem a recebeu) fica disponível em Seguir ou alterar entrega ou na App CTT.
Como funciona o seguro incluído
Todas as Encomendas Expresso têm um seguro incluído no preço, em caso de perda, dano ou extravio. O valor de indemnização é de até 10 € por kg e pode ser mais alto se adquirir o serviço adicional Seguro Extra.
Serviços adicionais
Conheça e escolha o que melhor se adapta às suas necessidades.
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Janela Horária de Recolha
Se, no envio online, pedir a recolha numa morada, pode escolher um dos seguintes horários nos dias úteis:
- 8h00 – 10h00
- 10h00 – 13h00
- 13h00 – 16h00
- 16h00 – 19h00
- 19h00 – 22h00
Este serviço adicional só pode ser usado nos envios online.
Para saber o preço, simule um envio online.
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Seguro Extra
Permite-lhe aumentar o limite do seguro da encomenda. O valor máximo é de 12.500 € e o seguro cobre perda, extravio e danos.
Quanto custa
O preço do envio depende:
- do local de onde envia (Portugal continental, Açores ou Madeira)
- da opção que escolher (Para Amanhã ou Em Dois Dias)
- do destino (zona de Espanha para onde envia)
- do peso e das dimensões da encomenda.
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Preço dos envios a partir de Portugal continental
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Consulte a tabela:
Peso (*) Para Amanhã Em Dois Dias Espanha peninsular Ilhas e regiões de Ceuta, Melilla e Gibraltar (**) Espanha peninsular Ilhas e regiões de Ceuta, Melilla e Gibraltar (**) Até 2Kg 8,93 € 24,85 € 8,00 € 22,88 € Até 5Kg 11,80 € 47,33 € 10,94 € 43,85 € Até 10Kg 17,24 € 82,82 € 15,94 € 76,49 € Até 15kg 24,48 € 118,04 € 22,82 € 109,18 € Até 20Kg 31,62 € 153,26 € 29,42 € 141,83 € Até 25kg 38,92 € 188,69 € 36,03 € 174,67 € Até 30Kg 46,11 € 223,84 € 42,74 € 207,09 € kg adicional(1) 1,26 € 11,44 € 1,36 € 12,33 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico. Calcular peso volumétrico
(**) Ao custo do envio para as Ilhas Canárias e para as regiões de Ceuta, Melila e Gibraltar acresce o valor de 27,49€ de apresentação à Alfândega.
(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs
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Preço dos envios a partir da Madeira
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Consulte a tabela:
Peso (*) Para Amanhã Em Dois Dias Espanha peninsular Ilhas e regiões de Ceuta, Melilla e Gibraltar (**) Espanha peninsular Ilhas e regiões de Ceuta, Melilla e Gibraltar (**) Até 2Kg 41,16 € 81,88 € 18,46 € 33,50 € Até 5Kg 51,80 € 120,53 € 27,37 € 60,17 € Até 10Kg 70,72 € 177,35 € 46,48 € 107,09 € Até 15kg 106,83 € 245,61 € 57,76 € 144,30 € Até 20Kg 144,06 € 318,92 € 78,17 € 190,67 € Até 25kg - - 95,45 € 233,87 € Até 30Kg - - 113,16 € 277,63 € kg adicional(1) 10,65 € 17,36 € 11,48 € 18,71 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico. Calcular peso volumétrico
(**) Ao custo do envio para as Ilhas Canárias e para as regiões de Ceuta, Melila e Gibraltar acresce o valor de 27,49 € de apresentação à Alfândega.
(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.
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Preço dos envios a partir dos Açores
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios numa Loja ou Ponto CTT
Consulte a tabela:
Peso (*) Para Amanhã Em Dois Dias Espanha peninsular Ilhas e regiões de Ceuta, Melilla e Gibraltar (**) Espanha peninsular Ilhas e regiões de Ceuta, Melilla e Gibraltar (**) Até 2Kg 41,16 € 81,88 € 18,46 € 33,50 € Até 5Kg 51,80 € 120,53 € 27,37 € 60,17 € Até 10Kg - - 46,48 € 107,09 € Até 15kg - - 57,76 € 144,30 € Até 20Kg - - 78,17 € 190,67 € Até 25kg - - 95,45 € 233,87 € Até 30Kg - - 113,16 € 277,63 € kg adicional(1) 10,65 € 17,36 € 11,48 € 18,71 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
(*) Nos envios de Encomendas Expresso para o estrangeiro, é calculado o peso volumétrico da encomenda. Se o peso volumétrico for superior ao peso real, o preço do envio é aplicado de acordo com o peso volumétrico. Calcular peso volumétrico
(**) Ao custo do envio para as Ilhas Canárias e para as regiões de Ceuta, Melila e Gibraltar acresce o valor de 27,49 € de apresentação à Alfândega.
(1) O kg adicional é utilizado para calcular o preço do envio apenas quando o peso volumétrico ultrapassa 30 kgs.
O preço dos serviços adicionais acrescenta-se ao preço do envio.
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Preço dos serviços adicionais
Envios online
Para saber o preço, simule um envio online.
Envios num Ponto de Contacto CTT
Consulte os preços abaixo:
- Seguro Extra
O preço depende do limite do seguro.
Limite do seguro Preço até 500 € 7,20 € até 1.000 € 14,33 € até 2.500 € 36,03 € até 5.000 € 72,03 € até 7.500 € 107,48 € até 10.000 € 140,97 € até 12.500 € 180,14 € A estes preços tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
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