O Acordo de Empresa estabelece o objetivo e o conteúdo profissional para cada um dos graus de qualificação e categorias profissionais.

No Acordo de Empresa são definidos os princípios para a progressão e evolução profissionais. Serão baseadas no reconhecimento, mérito e desempenho, e na aquisição e aumento de competências. Será dado ênfase ao empenho e esforço de desenvolvimento de cada colaborador e à sua contribuição para a cadeia de valor.

Avaliação de desempenho

A avaliação é anual, sendo sempre feita no ano seguinte àquele a que diz respeito a avaliação. Abrange todos os trabalhadores efetivos com vínculos de seis ou mais meses, que não tenham saído da empresa ou estejam em licença ou suspensão do contrato.

O sistema de gestão de desempenho assenta na avaliação de comportamentos e do cumprimento de objetivos, que são fixados para todos os trabalhadores, tendo em conta as várias atividades e grupos funcionais.

Este processo envolve a comunicação entre a chefia e o colaborador, incluindo o balanço anual da atividade e a apresentação dos objetivos para o próximo ano. Nesse sentido, são identificadas ações de formação e desenvolvimento que potenciem o cumprimentos dos objetivos.

Atração e retenção

Temos procurado recrutar pessoas com as competências adequadas e altamente motivadas, capazes de acompanhar as exigências de inovação e de evolução do nosso negócio.

No que respeita à gestão de talentos, desenvolvemos: 

• ações de atração e recrutamento no mercado de novos conhecimentos e competências
• ações de desenvolvimento dos quadros técnicos e chefias.

Reforçámos as relações com universidades. Participamos regularmente em feiras de emprego, recebemos estudantes finalistas nas nossas instalações, no open day, e promovemos estágios de verão na empresa.

Destacamos a conceção e lançamento de um programa de desenvolvimento de talento jovem, chamado Young Talent Development, integrado na Academia CTT. Este programa envolveu 27 quadros e teve como objetivo desenvolver competências e incrementar o compromisso com a organização.

No âmbito do Employer Brand CTT, pelo 3.º ano consecutivo, iniciámos o Programa Trainee. Este programa envolve 14 jovens quadros e dura 18 meses. O objetivo é encontrar e reter jovens com muito potencial, promover o seu desenvolvimento e contribuir para o rejuvenescimento dos quadros de pessoal.