Principais Indicadores

Indicadores económico-financeiros

mil euros ou %, exceto indicação adicional 2019
Reexpresso
2020
Reexpresso
2021
Rendimentos operacionais (1) 740.286 745.240 847.870
Gastos operacionais (EBITDA) (2) 620.550 641.614 729.771
EBITDA (3) 119.736 103.627 118.099
EBIT Recorrente (1) 65.512 41.491 60.093
Gastos operacionais (EBIT) 693.001 710.733 785.998
EBIT  47.285 34.507 61.872
EBT 35.527 23.126 50.808
Resultado líquido do período (4) 29.197 16.669 38.404
Resultado líquido por ação (euro) (5) 0,19 0,11 0,26
Dividendo por ação (euro) (6) - 0,085 0,120
Margem EBITDA 16,2% 13,9% 13,9%
Margem EBIT Recorrente 8,8% 5,6% 7,1%
Margem EBIT 6,4% 4,6% 7,3%
Margem líquida 3,9% 2,2% 4,5%
Cash flow livre  32.335 21.843 45.334
   
  31.12.2019 31.12.2020 31.12.2021
Caixa e equivalentes de caixa 442.996 518.180 877.873
Caixa ajustada 115.376 135.424 142.265
Ativo 2.513.441 2.894.903 3.585.199
Passivo 2.382.026 2.744.628 3.410.653
Capital próprio 131.415 150.275 174.546
Capital social  75.000 75.000 75.000
   
Indicadores operacionais  
Correio  
Tráfego de correio endereçado (milhões de objetos)  619,0 516,9 484,6
Tráfego não endereçado (milhões de objetos) 521,4 412,3 449,9
Expresso e Encomendas   
Portugal (milhões de objetos) 22,0 28,4 32,7
Espanha (milhões de objectos) 15,8 24,9 41,1
Serviços financeiros   
Pagamentos (nº de transações; milhões)  1,2 1,5 1,6
Poupança e seguros (subscrições; milhões de euros) 3.971,4 3.837,9 4.428,0
Banco CTT  
Nº de contas à ordem 461.271 517.431 573.201
Depósitos de clientes (mil euros) 1.283.567,3 1.689.110,3 2.122.817,1
Pagamentos (nº de transações; milhões)  52,2 44,6 46,2
Stock líquido de crédito à habitação (mil euros) 405.074,1 524.584,1 594.823,3
Stock líquido de crédito auto (mil euros) 469.594,4 560.445,1 648.814,9
Stock líquido de cartões de crédito (mil euros) - - 292.098,5
Produção de crédito pessoal (mil euros) 43.901,9 32.283,1 41.694,9
LTD (incluindo a 321 Crédito)  69,0% 64,8% 72,7%
Nº de balcões 212 212 212
Pessoal  
ETI - Equivalente a Tempo Inteiro (7) 12.392 12.255 12.882
Trabalhadores em 31 de dezembro 12.355 12.234 12.608
Nº médio de trabalhadores 12.369 12.206 12.335
Rede de Retalho, Transportes e Distribuição  
Pontos CTT 2.370 2.366 2.356
         - Rede de lojas  539 562 570
         - Postos de correio 1.831 1.804 1.786
Agentes Payshop 4.821 5.133 5.261
Centros de distribuição postal 226 225 222
Giros de distribuição postal 4.660 4.648 4.396
Frota (número de veículos) 3.804 4.018 3.964
   
Indicadores de sustentabilidade  
Emissões CO2 totais, scopes 1 e 2 (kton.) (8) 16,7 16,1 16,0
Consumos energéticos (TJ) (8) 381,7 362,2 358,3
Veículos ecológicos 315 335 346

(1) Excluindo itens específicos.
(2) Em 2021, e em 2020 e 2019 (proforma), os gastos operacionais (EBITDA) passaram a incluir as imparidades e provisões e o impacto das locações abrangidas pela IFRS 16 a ser apresentado nos termos desta norma.
(3) Excluindo depreciações e amortizações e itens específicos.
(4) Atribuível a detentores de capital.
(5) Considera-se o número médio de ações ordinárias que compõem o capital dos CTT excluindo o número médio de ações próprias detidas pelo Grupo em 31 de dezembro de 2021 (855 004).
(6) O Conselho de Administração irá propor um pagamento de dividendos de € 0,12 por ação para o exercício de 2021, a pagar em 20.05.2022. Esta proposta será apreciada e votada na Assembleia Geral de 21.04.2022.
(7) Alterada a metodologia de cálculo a partir de 1 de janeiro 2020. Recalculados os ETI's de 2019 para serem comparáveis.
(8) Dados provisórios de 2021. Inclui energia verde.