Indicadores económico-financeiros
| mil euros ou %, exceto indicação adicional | 2020 Reexpresso |
2021 |
2022 |
| Rendimentos operacionais (1) | 745.240 | 847.870 | 906.625 |
| Gastos operacionais (EBITDA) (2) | 641.614 | 729.771 | 777.335 |
| EBITDA (3) | 103.627 | 118.099 | 129.290 |
| EBIT Recorrente (1) | 41.491 | 60.093 | 64.512 |
| Gastos operacionais (EBIT) | 710.733 | 785.998 | 850.498 |
| EBIT | 34.507 | 61.872 | 56.127 |
| EBT | 23.126 | 50.808 | 46.714 |
| Resultado líquido do período (4) | 16.669 | 38.404 | 36.407 |
| Resultado líquido por ação (euro) (5) | 0,11 | 0,26 | 0,25 |
| Dividendo por ação (euro) (6) | 0,085 | 0,120 | 0,125 |
| Margem EBITDA | 13,9% | 13,9% | 14,3% |
| Margem EBIT Recorrente | 5,6% | 7,1% | 7,1% |
| Margem EBIT | 4,6% | 7,3% | 6,2% |
| Margem líquida | 2,2% | 4,5% | 4,0% |
| Cash flow livre | 21.843 | 45.334 | 67.400 |
| 31.12.2020 | 31.12.2021 | 31.12.2022 | |
| Caixa e equivalentes de caixa | 518.180 | 877.873 | 456.469 |
| Caixa ajustada | 135.424 | 142.265 | 166.192 |
| Ativo | 2.894.903 | 3.585.199 | 4.057.488 |
| Passivo | 2.744.628 | 3.410.653 | 3.832.559 |
| Capital próprio | 150.275 | 174.546 | 224.929 |
| Capital social | 75.000 | 75.000 | 72.675 |
| Indicadores operacionais | |||
| Correio | |||
| Tráfego de correio endereçado (milhões de objetos) | 516,9 | 484,6 | 457,6 |
| Tráfego não endereçado (milhões de objetos) | 412,3 | 449,9 | 424,6 |
| Expresso e Encomendas | |||
| Portugal (milhões de objetos) | 28,4 | 32,7 | 33,1 |
| Espanha (milhões de objectos) | 24,9 | 41,1 | 39,2 |
| Serviços financeiros | |||
| Pagamentos (nº de transações; milhões) | 1,5 | 1,6 | 1,5 |
| Poupança e seguros (subscrições; milhões de euros) | 3.837,9 | 4.428,0 | 8.138,0 |
| Banco CTT | |||
| Nº de contas à ordem | 517.431 | 573.201 | 602.165 |
| Depósitos de clientes (mil euros) | 1.689.110,3 | 2.122.817,1 | 2.283.287,8 |
| Pagamentos (nº de transações; milhões) | 44,6 | 46,2 | 29,7 |
| Stock líquido de crédito à habitação (mil euros) | 524.584,1 | 594.823,3 | 658.610,5 |
| Stock líquido de crédito auto (mil euros) | 560.445,1 | 648.814,9 | 760.274,0 |
| Stock líquido de cartões de crédito (mil euros) | - | 292.098,5 | 353.815,6 |
| Produção de crédito pessoal (mil euros) | 32.283,1 | 41.694,9 | 48.038,3 |
| LTD (incluindo a 321 Crédito) | 64,8% | 72,7% | 77,9% |
| Nº de balcões | 212 | 212 | 212 |
| Pessoal | |||
| ETI - Equivalente a Tempo Inteiro | 12.255 | 12.882 | 12.679 |
| Trabalhadores em 31 de dezembro | 12.234 | 12.608 | 12.506 |
| Rede de Retalho, Transportes e Distribuição | |||
| Pontos CTT | 2.366 | 2.356 | 2.371 |
| - Rede de lojas | 562 | 570 | 569 |
| - Postos de correio | 1.804 | 1.786 | 1.802 |
| Agentes Payshop | 5.133 | 5.261 | 5.271 |
| Centros de distribuição postal | 225 | 222 | 218 |
| Giros de distribuição postal | 4.648 | 4.396 | 4.288 |
| Frota (número de veículos) | 4.018 | 3.964 | 4.371 |
| Indicadores de sustentabilidade | |||
| Emissões CO2 totais, scopes 1, 2 e 3 (kton.) (7)(8) | 59,5 | 88,9 | 88,7 |
| Consumos energéticos (TJ) (8) | 361,4 | 358,7 | 365,5 |
| Veículos alternativos | 335 | 346 | 667 |
(1) Excluindo itens específicos.
(2) Em 2021, e em 2020 (proforma), os gastos operacionais (EBITDA) passaram a incluir as imparidades e provisões e o impacto das locações abrangidas pela IFRS 16 a ser apresentado nos termos desta norma.
(3) Excluindo depreciações e amortizações e itens específicos.
(4) Atribuível a detentores de capital.
(5) Considera-se o número médio de ações ordinárias que compõem o capital dos CTT excluindo o número médio de ações próprias detidas pelo Grupo em 31 de dezembro de 2022 (2 470 440).
(6) O Conselho de Administração irá propor um pagamento de dividendos de € 0,125 por ação para o exercício de 2022, a pagar em 19.05.2023. Esta proposta será apreciada e votada na Assembleia Geral Anual de 20.04.2023.
(7) Alteração da metedologia de cálculo a partir de 2021. Em reanálise o valor de 2020.
(8) Dados provisórios de 2022. Inclui energia verde.