Por motivo de força maior de contenção do COVID-19, vários Operadores Postais estão a tomar medidas extraordinárias de redução de contacto humano, com redução dos trabalhadores em todos os serviços. Estas medidas traduzem-se num forte impacto na operação, com previsão de atrasos e redução na qualidade do serviço prestado e a recolha de assinatura no Correio Registado e Encomendas nem sempre possível de assegurar.
Verificou-se também uma redução abrupta do serviços de transporte aéreo, implicando a descontinuidade de linhas aéreas, pelo que apenas alguns destinos se manterão em operação, ainda que com limitações.
Agravaram-se os condicionamentos no escoamento do tráfego, para todos os destinos Internacionais (comunitários e extracomunitários) com atrasos significativos nos envios. Esta situação está a levar á acumulação de saldos de correio internacional para a generalidade dos países, destacando-se:
- Grã-Bretanha;
- Suíça;
- Alemanha;
- França;
- Holanda;
- Itália;
- Bélgica;
- Luxemburgo;
- Estados Unidas da América;
- Canadá;
- Brasil;
- Moçambique;
- Angola;
- Cabo Verde.
Neste momento existe um backlog médio de cerca de 4 dias.
Estas dificuldades devem-se principalmente a:
- Redução drástica do número de voos comerciais com saída de Lisboa e Porto, por parte de todas as companhias áreas a operar de Portugal;
- Transporte rodoviário internacional muito limitado;
- O Brexit está a absorver grande parte da capacidade de transporte rodoviário internacional
No caso da Grã-Bretanha estão a ser feitos encaminhamentos por via aérea e rodoviária. A última expedição rodoviária prevista para chegar antes do final do ano é a de 23 de Dezembro. Depois da data de 23 de Dezembro, as transportadoras rodovia, não se comprometem a assegurar o transporte, com datas de chegada após 31de Dezembro.
Abaixo pode ser consultada a lista dos destinos que são assegurados, mesmo com atrasos e impossibilidade de cumprimento quer dos padrões, quer dos procedimentos previstos.
Atualizado a: 22/01/2021
País | Recolha de assinatura |
Afeganistão | |
África do Sul | |
Albânia | |
Alemanha | Sem recolha de assinatura |
Angola | |
Antilhas Neerlandesas | |
Arábia Saudita | Sem recolha de assinatura |
Argélia | |
Argentina | |
Arménia | Sem recolha de assinatura |
Aruba | Sem recolha de assinatura |
Austrália | Sem recolha de assinatura |
Áustria | Sem recolha de assinatura |
Azerbaijão | Sem recolha de assinatura |
Baamas | |
Bangladeche | |
Barém | |
Bélgica | Sem recolha de assinatura |
Belize | |
Benim | |
Bielorrússia | Sem recolha de assinatura |
Botsuana | |
Brasil | |
Bulgária | |
Burquina Faso | Sem recolha de assinatura |
Burúndi | |
Cabo Verde | |
Camarões | Sem recolha de assinatura |
Camboja | |
Canadá | Sem recolha de assinatura |
Catar | Sem recolha de assinatura |
Cazaquistão | |
Chade | |
Chile | |
China | |
Chipre | Sem recolha de assinatura |
Colômbia | Sem recolha de assinatura |
Comores | |
Congo-Brazzaville | |
Congo-Kinshasa | Sem recolha de assinatura |
Coreia do Norte | |
Coreia do Sul | |
Costa do Marfim | |
Costa Rica | Sem recolha de assinatura |
Croácia | Sem recolha de assinatura |
Cuba | Sem recolha de assinatura |
Dinamarca | Sem recolha de assinatura |
Djibouti | Sem recolha de assinatura |
Dominica | |
Egipto | Sem recolha de assinatura |
Emirados Árabes Unidos | |
Equador | |
Eritreia | |
Eslováquia | Sem recolha de assinatura |
Eslovénia | |
Espanha | Sem recolha de assinatura |
Estados Unidos | Sem recolha de assinatura |
Estónia | Sem recolha de assinatura |
Etiópia | |
Fiji | |
Filipinas | |
Finlândia | |
França | |
Gabão | Sem recolha de assinatura |
Gâmbia | |
Gana | |
Geórgia | Sem recolha de assinatura |
Gibraltar (GB) | |
Granada | |
Grécia | |
Guadalupe (FR) | |
Guatemala | |
Guiana | |
Guiana Francesa | |
Guiné | |
Guiné Equatorial | |
Guiné-Bissau | Sem recolha de assinatura |
Haiti | |
Holanda/Países Baixos | Sem recolha de assinatura |
Honduras | Sem recolha de assinatura |
Hong Kong (CN) | Sem recolha de assinatura |
Hungria | |
Iémen | |
Ilhas Cayman | |
Ilhas Salomão | |
Ilhas Virgens Britânicas | |
Índia | Sem recolha de assinatura |
Indonésia | Sem recolha de assinatura |
Irlanda | Sem recolha de assinatura |
Islândia | |
Israel | Sem recolha de assinatura |
Itália | |
Japão | Sem recolha de assinatura |
Jordânia | Sem recolha de assinatura |
Kosovo | Sem recolha de assinatura |
Kuwait | |
Laos | |
Lesoto | |
Letónia | Sem recolha de assinatura |
Líbano | Sem recolha de assinatura |
Libéria | |
Líbia | |
Lituânia | Sem recolha de assinatura |
Luxemburgo | Sem recolha de assinatura |
Macau | |
Macedónia | |
Madagáscar | |
Malásia | Sem recolha de assinatura |
Maldivas | |
Mali | |
Malta | Sem recolha de assinatura |
Martinica | |
Marrocos | |
Mauritânia | |
México | Sem recolha de assinatura |
Moçambique | Sem recolha de assinatura |
Moldávia | Sem recolha de assinatura |
Mongólia | |
Montenegro | |
Namíbia | |
Nauru | |
Nepal | |
Nicarágua | |
Níger | |
Nigéria | |
Noruega | Sem recolha de assinatura |
Nova Caledónia (FR) | |
Nova Zelândia | |
Omã | Sem recolha de assinatura |
Panamá | |
Papua-Nova Guiné | |
Paquistão | |
Paraguai | Sem recolha de assinatura |
Peru | |
Polinésia Francesa (FR) | |
Polónia | |
Porto Rico (US) | |
Quénia | |
Quirguizistão | |
Reino Unido | Sem recolha de assinatura |
República Centro-Africana | |
República Checa | Sem recolha de assinatura |
República Dominicana | Sem recolha de assinatura |
Roménia | |
Ruanda | |
Rússia | Sem recolha de assinatura |
Samoa Americana | |
Santa Helena | |
Santa Lúcia | |
São Cristóvão e Neves | |
São Tomé e Príncipe | |
São Vicente e Granadinas | |
Seicheles | |
Senegal | |
Serra Leoa | |
Sérvia | Sem recolha de assinatura |
Singapura | Sem recolha de assinatura |
Síria | |
Somália | |
Sri Lanca | |
Sudão | |
Suécia | Sem recolha de assinatura |
Suíça | |
Suriname | Sem recolha de assinatura |
Tailândia | |
TAIWAN | |
Tajiquistão | |
Tanzânia | |
Timor Leste | |
Togo | |
Tonga | Sem recolha de assinatura |
Trindade e Tobago | |
Tunísia | Sem recolha de assinatura |
Turquia | |
TUVALU | |
Ucrânia | Sem recolha de assinatura |
Uganda | Sem recolha de assinatura |
Uruguai | Sem recolha de assinatura |
Usbequistão | |
Vanuatu | Sem recolha de assinatura |
Vietname | Sem recolha de assinatura |
Zimbabué | Sem recolha de assinatura |
23/12/2020 – Expedição de Correio com origem no Reino Unido
Devido á identificação de uma nova estirpe de coronavírus detetada no Reino Unido, vários países europeus fecharam fronteiras e suspenderam os voos com o Reino Unido.
O operador postal Royal Mail informou que por dificuldades de transporte, suspendeu temporariamente os envios para todos os países da Europa, com exceção do destino Irlanda.
22/12/2020 - Reino Unido
Em virtude das atuais restrições impostas ao transporte aéreo e rodoviário para o Reino Unido, devido à situação sanitária neste país, são expectáveis atrasos significativos na ordem dos 8 a 10 dias no transporte e distribuição dos Envios Expresso com destino a este país
Esta situação impactará de forma mais significativa os envios com a opção Economy. Aconselha-se nesta fase que os envios urgentes sejam encaminhados com a opção Internacional ou o produto Internacional Premium (apenas disponível para clientes com contrato).
Alerta-se ainda para as novas regras nos envios para este país, a partir de 1 de janeiro 2021, para particulares e empresas.
30/09/2020 – Austrália
Os correios da Austrália informam que, devido a medidas adicionais de biossegurança implementadas, estão proibidos os seguintes produtos:
- Arroz;
- Cereais;
- Sementes;
- Nozes;
- Feijões e
- Outras Leguminosas.
Se estes produtos proibidos forem enviados para a Austrália, serão destruídos e os correios da Austrália não fornecem qualquer indemnização. Consulte o site oficial para mais detalhes e uma lista completa de produtos proibidos:
https://www.agriculture.gov.au/pests-diseases-weeds/plant/khapra-beetle/urgent-actions
28/09/2020 - China
O Operador Postal da China informa que a situação de inundação acabou e os serviços postais voltaram ao normal.
16/07/2020 - China
O Operador Postal da China informa que, na sequência de chuvas intensas, várias províncias na cercania do rio Yangtze se encontram com severas inundações, sendo declarado o Estado de Força Maior.
Devido a estas condições temporais extremas, a recolha, entrega e transporte de Correio, Encomendas e EMS em Jiangxi, Jiangsu, Guangxi, Anhui, Hubei, Hunan, Chongqing, Sichuan, Zhejiang and Guizhou encontra-se sujeita a atrasos.
11/07/2020 - França
O Operador Postal Francês informa que é retomado o processamento de Encomendas Internacionais:
- com peso até aos 30kg;
- com a dimensão maior não superior a 1 m e/ou a soma das três dimensões combinadas não exceda 1,5 m (i.e. L+C+A < 1,5 m)
10/07/2020 – Japão
O Operador Postal do Japão informa que chuva intensa e cheias abundantes estão a impactar severamente a Rede Postal e que vários serviços e Lojas Postais se encontram encerradas. Apesar de todos os esforços em continuar a assegurar a prestação do Serviço Universal de Correio, Encomendas e EMS, devido ao encerramento de várias estradas, também se verifica atraso na distribuição. As áreas afetadas são as que se indicam:
- Nagano: 3800000–3999999
- Gifu: 5000000–5099999
- Shizuoka: 4100000–4399999
- Aichi: 4400000–4989999
- Nara: 6300000–6399999
- Kyoto: 6000000–6299999
- Osaka: 53000000–5999999
- Hyogo: 6500000–6799999
- Wakayama: 6400000–6499999
- Ehime: 7900000–7999999
- Yamaguchi: 7400000–7599999
- Fukuoka: 8000000–8399999, 8710000–8710999
- Saga: 8400000–8499999
- Kumamoto: 8600000–8699999
- Oita: 8700000–8799999
- Nagasaki: 8500000–8599999, 8115000–8115999, 8170000–8179999
- Kagoshima: 8900000–8999999
02/04/2020 - Itália
O Operador Postal da Itália informa que, por motivo de força maior e na sequência da medidas de contenção do corona vírus, só poderão ser aceites objetos com menos de 25kg e com as seguintes dimensões máximas: largura máxima de 120 cm e um máximo de 150 cm no somatório das três dimensões (largura, comprimento e espessura).
01/04/2020 - França
O Operador Postal Francês informa que, por motivo de força maior e na sequência da medidas de contenção do corona vírus, só poderão ser aceites objetos com menos de 15kg e com as dimensões máximas de 32cmx24cmx24cm.
18/10/2019 - Brasil
A Administração Postal do Brasil informa que as importações de mercadorias para este país obrigam à indicação número de identificação fiscal do importador, que poderá ser indicado no CN23 “Referência do importador”.
No Brasil, o número de identificação fiscal é designado por CPF (formato:000.000.000-00) para as pessoas singulares e por CNPJ (formato: 00.000.000/0000-00) para as pessoas coletivas.
20/11/2018 - Brasil
Os Correios do Brasil introduziram uma taxa de apresentação para todos os objetos postais apresentados à alfândega. Esta taxa tem um valor atual de 15 BRL (à taxa de câmbio de 20/11/2018, aproximadamente 3,50 €). Os objetos para os quais a taxa não for devidamente paga serão devolvidos à origem.