Os pagamentos manuais permitem adicionar outro tipo de pagamentos não automáticos à sua loja online. Estes pagamentos requerem validação manual.

Transferência Bancária

IBAN

Use este campo para colocar o IBAN da conta para onde os clientes deverão fazer o pagamento. Adicione o IBAN também no campo de instruções.

Instruções / Mensagem

Sendo um pagamento manual pode adicionar instruções que ajudem a finalizar a compra e também facilite a gestão de encomendas da sua loja online.

Por exemplo, para a transferência bancária, pode utilizar este campo para indicar o e-mail para onde o cliente deve enviar o comprovativo de pagamento.

Estas instruções ao cliente vão surgir sempre que um cliente finalizar a encomenda e também são enviadas no e-mail de encomenda.

Descrição

Pode editar a descrição do método de pagamento que surge por defeito no carrinho.

Valor mínimo de encomenda/Valor máximo de encomenda

Sempre que pretender limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, pode definir um valor mínimo e máximo de encomenda para que esse método de pagamento surja.

Visibilidade

Com a funcionalidade de Revenda/B2B, disponível no plano Corporate Plus, pode definir se este método de pagamento é apresentado a todos os clientes, aos clientes finais ou apenas a clientes com acesso à área de Revenda.

À Cobrança

Valor adicional à Cobrança

Pode definir um valor adicional para este método de pagamento.

O valor adicional será adicionado aos portes de envio no carrinho do cliente.

Instruções / Mensagem

Sendo um pagamento manual pode adicionar instruções que ajudem a finalizar a compra e também facilite a gestão de encomendas da sua loja online.

Estas instruções ao cliente vão surgir sempre que um cliente finalizar a encomenda e também são enviadas no e-mail de encomenda.

Descrição

Pode editar a descrição do método de pagamento que surge por defeito no carrinho.

Valor mínimo de encomenda/Valor máximo de encomenda

Sempre que pretender limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, pode definir um valor mínimo e máximo de encomenda para que esse método de pagamento surja.

Visibilidade

Com a funcionalidade de Revenda/B2B, disponível no plano Corporate Plus, pode definir se este método de pagamento é apresentado a todos os clientes, aos clientes finais ou apenas a clientes com acesso à área de Revenda.

Levantamento nas instalações

Com este método de pagamento os portes de envio são grátis.

Instruções / Mensagem

Sendo um pagamento manual pode adicionar instruções que ajudem a finalizar a compra e também facilite a gestão de encomendas da sua loja online.

Estas instruções ao cliente vão surgir sempre que um cliente finalizar a encomenda e também são enviadas no e-mail de encomenda.

Descrição

Pode editar a descrição do método de pagamento que surge por defeito no carrinho.

Valor mínimo de encomenda/Valor máximo de encomenda

Sempre que pretender limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, pode definir um valor mínimo e máximo de encomenda para que esse método de pagamento surja.

Visibilidade

Com a funcionalidade de Revenda/B2B, disponível no plano Corporate Plus, pode definir se este método de pagamento é apresentado a todos os clientes, aos clientes finais ou apenas a clientes com acesso à área de Revenda.

Pagamento Personalizado

Personalize um método de pagamento à sua medida

Título de Pagamento

Define o título do seu pagamento.

Instruções / Mensagem

Sendo um pagamento manual pode adicionar instruções que ajudem a finalizar a compra e também facilite a gestão de encomendas da sua loja online.

Estas instruções ao cliente vão surgir sempre que um cliente finalizar a encomenda e também são enviadas no e-mail de encomenda.

Descrição

Pode editar a descrição do método de pagamento que surge por defeito no carrinho.

Valor mínimo de encomenda/Valor máximo de encomenda

Sempre que pretender limitar um método de pagamento a um intervalo de valor de encomenda, pode definir um valor mínimo e máximo de encomenda para que esse método de pagamento surja.

Visibilidade

Com a funcionalidade de Revenda/B2B, disponível no plano Corporate Plus, pode definir se este método de pagamento é apresentado a todos os clientes, aos clientes finais ou apenas a clientes com acesso à área de Revenda.

Perguntas frequentes

O pagamento é validado de forma automática?

Não, estes pagamentos requerem validação manual. Para isso pode marcar as encomendas como pagas a partir da respetiva página de detalhes, no menu Encomendas. Posteriormente, pode notificar o cliente ao clicar em Notificar cliente.

Quantos pontos de recolha posso definir no método "Levantamento nas instalações"?

Pode dar aos seus clientes a possibilidade de levantarem as suas encomendas numa ou mais localizações. Pode configurar estas localizações no menu Configurações/Envio/Localizações.

O número de pontos de recolha depende da quantidade de localizações que pode adicionar na sua loja. Este limite varia de acordo com o plano da loja online.

Que tipo de pagamentos manuais estão disponíveis?

Os métodos de pagamento manuais que pode configurar na sua loja online são os seguintes:

• Transferência bancária: permite definir o IBAN da conta para onde o cliente deve fazer o pagamento;
• À cobrança: permite que o cliente faça o pagamento em contra reembolso;
• Levantamento nas instalações: permite que o cliente faça o pagamento e levantamento da encomenda em mão;
• Pagamento personalizado: útil para outras formas de pagamento que não estão previstas nos métodos disponíveis.

O que são métodos de pagamento manuais?

Métodos de pagamento manuais referem-se a transações em que a validação dos pagamentos não é feita automaticamente. Esta validação terá de ser feita pelos próprios comerciantes.

Posso definir uma taxa adicional no método de pagamento "À cobrança"?

Sim, pode definir um valor adicional para este método, que será somado aos portes de envio no carrinho do cliente.

Como é que o cliente recebe os dados de pagamento quando escolhe pagar por transferência bancária?

Sempre que um cliente finalizar uma encomenda, os dados de pagamento são apresentados na página de confirmação da encomenda e enviados por e-mail.