Não. Pode usar o CTT Now com os seus dados de acesso a ctt.pt.
Simples e rápido Peça um estafeta a partir do telemóvel ou do computador
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Faça o pedido na app ou no site
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Receba uma estimativa de tempo e custo
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Pague com cartão de crédito
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Acompanhe o estafeta em tempo real
Vantagens
Entregas até 2 horas para Lisboa, Porto, Braga, Aveiro, Coimbra, Évora, Funchal e Algarve
O estafeta recolhe e entrega a sua encomenda em menos de 2 horas.Sem necessidade de imprimir documentos de transporte
O pedido é 100 % digital, sem que tenha de imprimir documentos.Siga o estafeta em tempo real
A qualquer momento, pode saber onde se encontra o estafeta.
Perguntas frequentes
Ver todas-
Se já tiver uma conta em ctt.pt, preciso de me registar novamente?
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Onde posso usar o CTT Now?
O CTT Now está disponível nas seguintes cidades: Lisboa, Porto, Leiria, Coimbra, Aveiro, Braga, Évora, Algarve e Funchal. Para mais detalhe consulte a cobertura geográfica do serviço.
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Qual é o horário de funcionamento das entregas?
O horário de funcionamento é:
- de segunda a sexta-feira, das 8h00 às 18h00
- aos sábados, domingos e feriados, das 10h00 às 18h00
Para a sua encomenda chegar ao destino no mesmo dia, verifique a cobertura geográfica do serviço e a hora-limite até à qual deve fazer o pedido.
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Qual o limite de peso e tamanho das encomendas?
Peso máximo
20 kg.
Dimensões
- Comprimento mínimo: 22,2 cm
- Comprimento máximo: 150 cm
- Largura mínima: 15,2 cm
A soma do comprimento com o dobro da altura e o dobro da largura não pode ser superior a 300 cm.
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Posso enviar várias encomendas ao mesmo tempo? Podem ser para destinos diferentes?
Sim. Pode usar um único pedido para enviar várias encomendas para o mesmo destino ou para vários destinos
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Posso enviar encomendas à cobrança?
Não. Atualmente, não é possível fazer envios à cobrança através do CTT Now.
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O que acontece se o meu pedido não for atribuído a nenhum estafeta?
Caso não haja estafetas disponíveis, o dinheiro é devolvido para o cartão de crédito que usou para pagar
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Se não conseguirem encontrar o destinatário, o que acontece?
O estafeta entra em contacto consigo para lhe devolver a encomenda. Se não for possível contactá-lo, o estafeta deixa a encomenda numa Loja CTT e enviamos-lhe uma mensagem para que a possa lá ir levantar.
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Posso usar o CTT Now para fazer compras ou transportar comida?
Fazer compras
Pode transportar compras, mas apenas se tiver sido paga antes do estafeta as ir buscar.
Transportar comida
Pode transportar comida desde que esteja devidamente embalada.
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Que objetos é proibido transportar?
Verifique a lista de objetos que não podem ser transportados
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Fiz o pedido na app móvel e fiquei sem bateria. O que acontece?
Se o seu pedido já tiver sido atribuído a um estafeta, a encomenda é recolhida e entregue mesmo que tenha ficado sem bateria.
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Tenho uma empresa e quero usar o CTT Now. Preciso de ter um contrato com os CTT?
Não, pode utilizar o serviço diretamente no site ou app sem que tenha que fazer um contrato connosco. Pode pagar por cada envio no momento, com cartão de crédito.
No entanto, se quiser um serviço à medida contacte-nos.