-
30/03/2021 - Email falso refere que foi encontrado um "problema com a entrega do seu pacote"
Está a circular um email falso com a referência "37896052274", referindo "problema com a entrega do seu pacote (...), [que] parou por causa do endereço errado". Este email não tem origem nos CTT e remete para uma página falsa com vista à recolha de dados pessoais.
O email em questão é o seguinte:
-
17/03/2021 - Email falso referindo o código de encomenda PT63**726 volta a ressurgir
A exemplo do esquema de phishing reportado a 16 de dezembro de 2020, está de novo a circular um email falso com a referência "PT63**726" , invocando um "endereço errado". Este email não tem origem nos CTT e remete para uma página falsa com vista à recolha de dados pessoais.
O email em questão é o seguinte:
-
17/03/2021 - Email falso invocando tentativa falhada de entrega do pacote "PT/2938456"
Estão a circular emails falsos referindo o "Numero de rastreio : PT/2938456" e uma tentativa falhada de entrega. Estes emails não têm origem nos CTT e remetem para uma página falsa com o objetivo de recolher informação pessoal.
O email em questão é o seguinte:
-
17/03/2021 - SMS falso, sob nome "Correios", remete clientes para página falsa
Estão a circular SMS com o remetente "Correios" e "Expresso", referindo que um "código de rastreio de seu parcela [está] esperando...". Trata-se de um link para uma página falsa, que visa a recolha de informação pessoal.
O SMS em questão é o seguinte:
-
02/03/2021 - Email falso com ferramenta que dá indicação para que "rastreie a sua encomenda"
Informamos que estão a circular emails onde é fornecido um botão para que "rastreie a sua encomenda", com um link para um site que não pertence aos CTT. Não se trata de um serviço CTT e que, portanto, faz um uso abusivo e potencialmente fraudulento da imagem dos CTT.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
02/03/2021 - Email falso invocando um problema com um "pacote" que "devido ao endereço incorreto, parou".
Informamos que estão a circular emails onde é referido "devido ao endereço incorreto, [um pacote] parou", com indicação de um link para um site que não pertence aos CTT. Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
03/02/2021 - Email falso invocando um problema com um "a sua encomenda está, atualmente, guardada no nosso armazém local"
Informamos que estão a circular emails onde é referido "a sua encomenda está, atualmente, guardada no nosso armazém local" e que ", com indicação de um link para um site que não pertence aos CTT. Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
27/01/2021 - Email falso invocando um problema com um "pacote (3789605274)", que "parou por causa do endereço errado"
Estão a circular emails falsos com o assunto "Encontramos um problema com a entrega", referindo que "você deve fazer este pagamento para reprogramar sua entrega"e com um link para uma página falsa em "Acessar método de pagamento".
Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
27/01/2021 - Email falso da CTT Expresso indica impossibilidade de entregar encomenda para pedir o preenchimento de dados adicionais para site fraudulento
Estão a circular emails falsos com o remetente "CTT Expresso" e o assunto "Atualizar endereço de envio", referindo a falha na entrega de um encomenda com o código "RD46374635PT". O texto refere a necessidade de escolher enviar informação para programar uma nova entrega, sob pena de devolução ao remetente.
Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
12/01/2021 - Email falso alega "Numero de rastreio : PT/2938456" e pagamento de 2,82 EUR
Informamos que estão a circular Emails com o assunto "CTT : não pudemos enviar seu pacote", referindo a falha na entrega de um encomenda com o "Numero de rastreio : PT/2938456", e um valor a pagar de 2,82 EUR. Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
28/12/2020 - Comunicação Email com link para site falso
Informamos que estão a circular Emails com o assunto "Endereço de entrega incompleto !", referindo a falha na entrega de um encomenda com o código "PT89 ****** 12", assim como outros códigos e diversas versões de valores "a pagar". Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
18/12/2020 - Comunicação Email com link para site falso
Informamos que estão a circular Emails com o assunto "Tentativa de entrega mal sucedida". Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
16/12/2020 - Comunicação Email com link para site falso
Informamos que estão a circular Emails onde é referido que "uma remessa [...] ainda não foi entregue pelo seguinte motivo: Endereço errado". Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
16/12/2020 - Comunicação Email com link para site falso
Informamos que estão a circular Emails com o tema "Seu pacote ainda está aguardando entrega!, pedindo que "CONCLUA MEU ENDEREÇO DE ENTREGA COMPLETO". Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
14/12/2020 - Comunicação Email com link para site falso
Informamos que estão a circular Emails onde é referido "um problema com a entrega do seu pacote (3647857454) (...) [p]or causa do endereço errado". Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
14/12/2020 - Comunicação Email com link para site falso
Informamos que estão a circular Emails onde é referido "uma última tentativa falhada de entrega", com indicação de um link para um site que não pertence aos CTT. Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
25/11/2020 - Comunicação SMS com link para promoção falsa
Informamos que estão a circular SMS onde é referido que existe um "uma campanha de fidelidade dos nossos clientes" com a oferta de "99 iPhones 11 PRO por 2 €",com instrução de um link para aceder, pagar. Esse link, que não é ctt.pt, remete para uma página falsa.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
20/11/2020 - Comunicação SMS com link para site CTT falso
Informamos que estão a circular SMS onde é referido que existe um "pacote parado pelos CTT", por "falta de pagamento de 2,99 €" ecom instrução de um link para aceder, pagar. Esse link, que não é ctt.pt, remete para uma página falsa.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
20/11/2020 - Conta falsa dos CTT no Instagram
Está a circular uma conta falsa com o nome "CTT Correios de Portugal Page" em que é mencionado um "Programa de Recompensa do Cliente dos Correios de Portugal, com a indicação de um passatempo para receber uma Playstation 5. Não se trata da conta oficial dos CTT e trata-se de um esquema de recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
20/11/2020 - Comunicação SMS com link para site CTT falso
Informamos que estão a circular SMS onde é referida a necessidade do pagamento de uma quantia 2,99 €, com instrução para a submissão de uma senha. Não se trata de um serviço CTT, mas sim de um esquema para recolha de dados pessoais.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
20/11/2020 - Comunicação Email com link para site CTT falso
Informamos que estão a circular emails onde é referido que "encontrámos um problema com o seu pacote", com instrução de um link para aceder. Esse link, que não é ctt.pt, remete para uma página falsa.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
13/11/2020 - Comunicação Email com link para site CTT falso
Informamos que estão a circular emails onde é referido que "Seu pacote está pronto para entrega. confirme o pagamento 2,99 €", com instrução de um link para aceder, pagar. Esse link, que não é ctt.pt, remete para uma página falsa.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
13/11/2020 - Comunicação Email com link para site CTT falso
Informamos que estão a circular emails onde é referida uma "tentativa falhada de entrega", com instrução de um link para aceder, pagar. Esse link, que não é ctt.pt, remete para uma página falsa.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
02/11/2020 - Comunicação Email com link para site CTT falso
Informamos que estão a circular emails onde é referido que "a sua embalagem chegou recentemente ao nosso centro de triagem Correios de Portugal S.A" e que "para receber a encomenda, é importante pagar os portes de envio", com instrução de um link para aceder, pagar. Esse link, que não é ctt.pt, remete para uma página falsa.
A comunicação em causa é a seguinte:
-
29/10/2020 - Comunicação Email com link para site CTT falso
Informamos que estão a circular emails onde é referido que é existe "um problema com a entrega do seu pacote (3648600964)" e que este parou "por causa do endereço errado", com instrução de um link para aceder, pagar e "reprogramar sua entrega". Esse link, que não é ctt.pt, remete para um formulário falso.
A comunicação falsa é a seguinte:
-
28/10/2020 - Comunicação Email com link para site Payshop falso
Informamos que estão a circular emails onde é referido que é pedido "que regularize suas despesas alfandegárias não pagas", com instrução de um link para aceder e pagar sobretaxas em falta. Esse link, que não é ctt.pt ou payshop.pt e remete para uma página falsa.
A comunicação falsa é a seguinte:
-
27/10/2020 - Comunicação Email com link para site CTT falsificado
Informamos que estão a circular emails onde é referido que "Não podemos entregar a sua encomenda devido à falta de custos de entrega", com instrução de um link para aceder e pagar sobretaxas em falta. Esse link, que não é ctt.pt e remete para uma página falsa.
A comunicação falsa é a seguinte:
-
15/10/2020 - Comunicação Email com link falso
Informamos que estão a circular e-mails com o assunto "um colar está esperando por você", onde é referida a impossibilidade de envio de uma encomenda por "endereço errado", com instrução de um link para correção. Esse link, que não é CTT.pt, remete para uma página falsa.
O e-mail em causa é o seguinte:
-
15/10/2020 - Comunicação SMS com link falso
Informamos que estão a circular SMS onde é referida a impossibilidade de entrega de uma encomenda porque "as taxas alfandegarias (2,99€) nao foram pagas", com instrução de um link. Esse link, que não é CTT.pt, remete para uma página falsa.
O e-mail em causa é o seguinte:
-
13/10/2020 - Comunicação SMS com link falso
Informamos que estão a circular SMS onde é referido um alerta de segurança, com instrução de um link para verificação. Esse link, que não é CTT.pt, remete para uma página falsa.
O SMS em causa é o seguinte:
-
13/10/2020 - Comunicação E-mail com link falso
Informamos que estão a circular e-mails onde é referida a impossibilidade de envio de uma encomenda por "falta de custos de entrega", com instrução de um link para pagamento de sobretaxas adicionais. Esse link, que não é CTT.pt, remete para uma página falsa.
O e-mail em causa é o seguinte:
-
13/10/2020 - Comunicação E-mail fraudulenta com pedido de informação
Informamos que estão a circular e-mails alegando vir da parte da Via CTT, refererindo a necessidade de envio de informação pessoal. O endereço de envio não é um endereço CTT.
O e-mail em causa é o seguinte:
-
13/10/2020 - Comunicação e-mail com link falso
Informamos que estão a circular e-mails com o assunto "SUA ENTREGA ESTÁ PLANEJADA PARA AMANHÃ !" onde é referido o agendamento da entrega de uma encomenda para o dia seguinte e o pedido de informação adicional através de um link em "Acessar método de pagamento". Esse link, que não é CTT.pt, remete para uma página falsa.
O e-mail em causa é o seguinte:
-
09/09/2020 - Email com tentativa de entrega de pacote pendente de pagamento
Foi identificado mais um esquema de phishing com recurso à utilização da marca CTT, onde é feito um pedido de pagamento de valores para se fazer uma entrega.
Este email não é enviado pelos CTT. Se o receber, por favor apague sem clicar em qualquer link do seu conteúdo.
-
01/09/2020 - Emails fraudulentos em nome dos CTT - Notificação de pacote com custos Alfandegários
Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome dos CTT e que são fraudulentos solicitando aos clientes a regularização de despesas alfandegárias não pagas.
Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.
Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.
Estes emails não são enviados pelos CTT.
-
17/08/2020 - Comunicação SMS com link falso
Informamos que estão a circular SMS onde é referida a impossibilidade de envio de uma encomenda por endereço não confirmado, com instrução de um link para verificação. Esse link, que não é CTT.pt, remete para uma página falsa.
O SMS em causa é o seguinte:
-
14/08/2020 - Comunicação com link para site CTT falsificado
Informamos que estão a circular SMS e emails onde são referidos dados em falta ou portes a pagamento para se conseguir concluir uma entrega, com instrução de um link para aceder e completar os dados em falta. Esse link, que não é CTT.pt, remete para uma representação falsa do site CTT, relativa à ferramenta de Seguir entregas e é pedido o pagamento de portes .
Pagina falsa de seguimento de entrega:
Url falso (não pertence aos CTT):
Url CTT para a pagina Seguir ou alterar entrega:
-
12/08/2020 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Endereço não confirmado
Informamos que estão a circular SMS onde é referida uma tentativa de envio não conseguida por "endereco nao confirmado" e enviado um link para uma página que copia a página de Seguir ou Alterar Entrega dos CTT.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
12/08/2020 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Envio com muito pouco porte
Informamos que estão a circular SMS onde é referido um envio "com muito pouco porte", com um link para um endereço não relacionado com os CTT.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
31/07/2020 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Confirmação de endereço de entrega
Informamos que estão a circular SMS onde é referida um confirmação de um endereço de entrega, com um código inexistente, e enviado um link a solicitar confirmação de detalhes.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
19/05/2020 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Entrega não conseguida e Inquérito de satisfação
Informamos que estão a circular SMS onde é referida uma tentativa entrega não conseguida e enviado um link a solicitar confirmação de detalhes, assim como um inquerito de satisfação sobre os serviços CTT com oferta de prémios.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
19/05/2020 - SMS fraudulentos em nome dos CTT
Informamos que estão a circular SMS onde é referido custo de entrega e enviado um link
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
06/05/2020 - Falsa página do Facebook em nome dos CTT
Informamos que está a circular uma publicação fraudulenta que utiliza a imagem dos CTT para tentar aliciar os clientes com a oferta de um telemóvel.
Os CTT informam que é uma fraude e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
É um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados para fins desconhecidos.
Aconselhamos a que não preencha formulários, nem aceda a links.
-
29/04/2020 - Emails fraudulentos em nome dos CTT - Endereço incorreto
Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome dos CTT e que são fraudulentos.
Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.
Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.
Estes emails não são enviados pelos CTT.
-
31/03/2020 - Emails fraudulentos em nome dos CTT e FNAC
Informamos que está a circular um Email onde é referido a atribuição de um prémio.
Os CTT informam que estes Emails são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes Emails, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o email.
-
31/03/2020 - Emails fraudulentos em nome dos CTT
Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome dos CTT e que são fraudulentos.
Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.
Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.
Estes emails não são enviados pelos CTT.
-
10/02/2020 - Oferta de telemóveis em nome dos CTT, via facebook
Informamos que estão a circular posts de facebook onde é referido a oferta de iPhones 11 em nome dos CTT.
Os CTT informam que este post é fraudulento e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso encontre estes conteúdos, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não interaja com os mesmos (não descarregue anexos, nem aceda a links ou forneça informações) e denuncie o post junto da rede social.
-
06/02/2020 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Entrega não conseguida e Inquérito de satisfação
Informamos que estão a circular SMS onde é referida uma tentativa entrega não conseguida e enviado um link a solicitar confirmação de detalhes, assim como um inquerito de satisfação sobre os serviços CTT com oferta de prémios.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
05/12/2019 - Fraude com oferta de telemóvel
Informamos que está a continua a circular um Passatempo fraudulento que utiliza a imagem dos CTT e de outras marcas conhecidas para tentar aliciar os clientes com a oferta de um telemóvel.
É enviado um link a informar o cliente que é vencedor de um passatempo dos CTT com a respetiva atribuição de prémio, através de preenchimento de um formulário, ou que basta um pequeno pagamento para libertar o prémio.
Os CTT informam que é uma fraude e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Estes links representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados para fins desconhecidos.
Aconselhamos a que não preencha formulários, nem aceda a links que não venham claramente identificados como CTT e apague logo todas as mensagens que não o sejam.
-
18/10/2019 - Passatempo fraudulento em nome dos CTT
Informamos que está a decorrer um Passatempo fraudulento que utiliza a imagem dos CTT para tentar aliciar os clientes com a oferta de um iPhone11.
É enviado um link a informar o cliente que é vencedor de um passatempo dos CTT com a respetiva atribuição de prémio, através de preenchimento de um formulário.
Os CTT informam que é uma fraude e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes links, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não preencha formulários, nem aceda a links e apague.
-
14/10/2019 - Emails fraudulentos em nome dos CTT e Autoridade Tributária
Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome dos CTT e Autoridade Tributária, num português pouco correto e com erros ortográficos.
Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.
Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.
Estes emails não são enviados pelos CTT.
-
24/09/2019 - Mensagem Fraudulentas - Atribuição de Prémio
Informamos que está a circular um SMS onde é referido a atribuição de um prémio mediante pagamento.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
05/09/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Passatempo Fraudulento em nome dos CTT
Informamos que está a circular um SMS onde é referida uma tentativa de contacto para atribuição de um prémio e enviado um link sobre mais detalhes.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
19/08/2019 - Emails fraudulentos em nome da CTT Expresso
Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome da CTT Expresso, num português pouco correto e com erros ortográficos.
Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.
Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.
Estes emails não são enviados pelos CTT nem pela CTT Expresso.
-
05/08/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Passatempo Fraudulento em nome dos CTT
Informamos que está a circular um SMS onde é referida uma tentativa de contacto para atribuição de um prémio e enviado um link a solicitar confirmação de detalhes.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
04/07/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Passatempo Fraudulento em nome dos CTT
Informamos que está a decorrer um Passatempo fraudulento que utiliza a imagem dos CTT para tentar aliciar os clientes com a oferta de um iPhone XS ou um smartphone da Samsung S9.
É enviado um link a informar o cliente que é vencedor de um passatempo dos CTT com a respetiva atribuição de prémio.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
-
07/05/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Sorteio em nome dos CTT
Diversos Clientes têm recebido mensagens eletrónicas (SMS) em nome dos CTT, num Português pouco Correto, e alegando que o cliente foi selecionado para um sorteio de Códigos Postais.
Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.
Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.
O conhecimento e reconhecimento de emails fraudulentos e de tentativas de phishing são muito importantes para se proteger contra roubos e outros crimes relacionados.
Características de uma comunicação fraudulenta
- Logótipos: Um email que contenha logótipos de tamanho irregular ou alterado;
- Erros Gramaticais: Erros gramaticais e o uso excessivo de pontos de exclamação;
- Erros Ortográficos: Palavras escritas de forma incorrecta;
- Sentido de Urgência: Mensagens alarmantes solicitando a ação imediata;
- Pedidos Inesperados: Um pedido na tentativa de obter dinheiro, informação financeira (por exemplo: números de contas bancárias ou cartões de pagamento);
- Falhas de comunicação: Um email que não fornece um método alternativo para comunicar a informação solicitada (ou seja, telefone, correio ou locais físicos);
- Link Fraudulento: Links que aparentam direcioná-lo para um site conhecido e seguro, mas na realidade, encaminha-o para outro local, potencialmente, fraudulento. Todos os links CTT começam por www.ctt.pt.
Como proceder
Caso receba SMS, emails ou outras formas que entenda representarem um esquema de phishing, através do qual lhe são pedidos dados privados ou o pagamento de serviços inesperados, deverá:
- Não descarregar anexos;
- Não aceder a links;
- Apagar os SMS ou emails recebidos;
- Tenha a certeza de que está a aceder a um site autorizado dos CTT, utilize "ctt.pt" em vez de uma ligação incluída noutra fonte;
- Avisar as autoridades competentes.