Alertas de Phishing

06/05/2020 - Falsa página do Facebook em nome dos CTT

Informamos que está a circular uma publicação fraudulenta que utiliza a imagem dos CTT  para tentar aliciar os clientes com a oferta de um telemóvel.

Os CTT informam que é uma fraude e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

É um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados para fins desconhecidos.

Aconselhamos a que não preencha formulários, nem aceda a links.

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29/04/2020 - Emails fraudulentos em nome dos CTT - Endereço incorreto

Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome dos CTT e que são fraudulentos.

Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.

Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.

Estes emails não são enviados pelos CTT.

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31/03/2020 - Emails fraudulentos em nome dos CTT e FNAC

Informamos que está a circular um Email onde é referido a atribuição de um prémio.

Os CTT informam que estes Emails são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes Emails, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o email.

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31/03/2020 - Emails fraudulentos em nome dos CTT

Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome dos CTT e que são fraudulentos.

Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.

Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.

Estes emails não são enviados pelos CTT.

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10/02/2020 - Oferta de telemóveis em nome dos CTT, via facebook

Informamos que estão a circular posts de facebook onde é referido a oferta de iPhones 11 em nome dos CTT.

Os CTT informam que este post é fraudulento e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso encontre estes conteúdos, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não interaja com os mesmos (não descarregue anexos, nem aceda a links ou forneça informações) e denuncie o post junto da rede social.

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06/02/2020 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Entrega não conseguida e Inquérito de satisfação

Informamos que estão a circular SMS onde é referida uma tentativa entrega não conseguida e enviado um link a solicitar confirmação de detalhes, assim como um inquerito de satisfação sobre os serviços CTT com oferta de prémios.

Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.

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05/12/2019 - Fraude com oferta de telemóvel

Informamos que está a continua a circular um Passatempo fraudulento que utiliza a imagem dos CTT e de outras marcas conhecidas para tentar aliciar os clientes com a oferta de um telemóvel.

É enviado um link a informar o cliente que é vencedor de um passatempo dos CTT com a respetiva atribuição de prémio, através de preenchimento de um formulário, ou que basta um pequeno pagamento para libertar o prémio.

Os CTT informam que é uma fraude e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Estes links representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados para fins desconhecidos.

Aconselhamos a que não preencha formulários, nem aceda a links que não venham claramente identificados como CTT e apague logo todas as mensagens que não o sejam.

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18/10/2019 - Passatempo fraudulento em nome dos CTT

Informamos que está a decorrer um Passatempo fraudulento que utiliza a imagem dos CTT para tentar aliciar os clientes com a oferta de um iPhone11.

É enviado um link a informar o cliente que é vencedor de um passatempo dos CTT com a respetiva atribuição de prémio, através de preenchimento de um formulário.

Os CTT informam que é uma fraude  e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes links, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não preencha formulários, nem aceda a links e apague.

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14/10/2019 - Emails fraudulentos em nome dos CTT e Autoridade Tributária

Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome dos CTT e Autoridade Tributária,  num português pouco correto e com erros ortográficos.

Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.

Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.

Estes emails não são enviados pelos CTT.

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24/09/2019 - Mensagem Fraudulentas - Atribuição de Prémio

Informamos que está a circular um SMS onde é referido a atribuição de um prémio  mediante pagamento.

Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.


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05/09/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Passatempo Fraudulento em nome dos CTT

Informamos que está a circular um SMS onde é referida uma tentativa de contacto para atribuição de um prémio e enviado um link sobre mais detalhes.

Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.

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19/08/2019 - Emails fraudulentos em nome da CTT Expresso

Informamos que estão a circular mensagens de correio eletrónico em nome da CTT Expresso, num português pouco correto e com erros ortográficos.

Os CTT informam que estes emails são fraudulentos e que já foram efetuadas as diligências junto das entidades competentes.

Caso receba este email, que representa um esquema de phishing através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos nem aceda a links, e apague o email de imediato.

Estes emails não são enviados pelos CTT nem pela CTT Expresso. 

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05/08/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Passatempo Fraudulento em nome dos CTT

Informamos que está a circular um SMS onde é referida uma tentativa de contacto para atribuição de um prémio e enviado um link a solicitar confirmação de detalhes.

Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.

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04/07/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Passatempo Fraudulento em nome dos CTT

Informamos que  está a decorrer um Passatempo fraudulento que utiliza a imagem dos CTT para tentar aliciar os clientes com a oferta de um iPhone XS ou um smartphone da Samsung S9.

É enviado um link a informar  o cliente que é  vencedor de um passatempo dos CTT com a respetiva atribuição de prémio.

Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.

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07/05/2019 - Mensagens Eletrónicas (SMS) - Sorteio em nome dos CTT

Diversos Clientes têm recebido mensagens eletrónicas (SMS) em nome dos CTT,  num Português pouco Correto, e alegando que o cliente foi    selecionado para um sorteio de Códigos Postais.

Os CTT informam que estes SMS são fraudulentos e que já estão a ser efetuadas diligências juntos das entidade competentes.

Caso receba estes SMS, que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, não descarregue anexos, nem aceda a links e apague o SMS.

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 Caso receba estes SMS, email ou outras formas que representam um esquema de phishing, através do qual uma entidade desconhecida pretende obter dados privados, deverá:

  • Não descarregar anexos;
  • Não aceder a links;
  • Apagar os SMS ou emails recebidos;
  • Tenha a certeza de que está a aceder a um site autorizado dos CTT, utilize "ctt.pt"  em vez de uma ligação incluída noutra fonte;
  • Avisar as autoridades competentes.

Ajudas e Dicas

O conhecimento e reconhecimento de emails fraudulentos e de tentativas de phishing são muito importantes  para se proteger contra roubos e outros crimes relacionados.

Caraterísticas de um email fraudulento

  • Logótipos: Um email que contenha logótipos de tamanho irregular ou alterado;
  • Erros Gramaticais: Erros gramaticais e o uso excessivo de pontos de exclamação;
  • Erros Ortográficos: Palavras escritas de forma incorrecta;
  • Sentido de Urgência: Mensagens alarmantes solicitando a ação imediata;
  • Pedidos Inesperados: Um pedido na tentativa de obter dinheiro, informação financeira (por exemplo: números de contas bancárias ou cartões de pagamento);
  • Falhas de comunicação: Um email que não fornece um método alternativo para comunicar a informação solicitada (ou seja, telefone, correio ou locais físicos);
  • Link Fraudulento: Links que aparentam direcioná-lo  para um site conhecido e seguro, mas na realidade, encaminha-o para outro local, potencialmente,  fraudulento.