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Para todos os destinos a rastreabilidade é assegurada até à saída de Portugal, pelo que a etiqueta com o código de barras de prefixo "L" é obrigatória em todos os envios.

Devolva sem etiqueta num ponto Collectt Entregue a sua encomenda embalada numa Loja CTT, Ponto CTT ou cacifo Locky indicando o código de devolução recebido por email após o pagamento.

Irá receber um código de envio que pode usar para acompanhar a sua encomenda no site CTT ou App CTT. Onde encontro o código do meu envio?

Com o código do envio, consulte a informação sobre o estado da entrega.

Com o código do envio, consulte a informação sobre o estado da entrega; O Expresso Para Amanhã obriga a comprovativo de entrega.

em cassetes, contentores ou paletes diretas acondicionados em rolos ou maços quando dirigidos ao mesmo destinatário* separadas e identificadas por escalão de peso, formato, países de destino e zonas de taxação faceadas devem ser acompanhadas de CN22 e de código

Em alguns casos, o vendedor fornece o código ou etiqueta de devolução, noutros, tem de tratar de tudo sozinho. É aqui que entra a Devolução Fácil, um serviço dos CTT pensado para simplificar todo esse processo.

Temos valores, princípios e códigos de conduta que norteiam a nossa atuação junto de todos os stakeholders. Preservação do ambiente Promovemos a proteção do ambiente e da biodiversidade, a eficiência energética e o combate às alterações climáticas. 

Gestão de documentos E-carta Portal da DenúnciaRecibos Online Embalagens Postais Devoluções ViaCTT 1.