Onde posso encontrar o código do objeto?

Um exemplo de um código de objeto é RD123456789PT.

Os códigos são formados por:

  • 2 letras (representam a solução de envio);
  • 9 algarismos;
  • 2 letras (representam o país de origem).

O prefixo representa a solução de envio e o sufixo o país de origem do envio.

Também existem códigos numéricos com 22 algarismos, apenas quando o envio teve origem em Espanha, como por exemplo, 0010000082809458634407. 

Se está à espera de receber um objeto

Frequentemente, o código do objeto é partilhado por quem fez o envio. Também pode ser informado do código por nós através de sms, email ou do aviso de entrega deixado na sua caixa de correio quando não é possível entregar o objeto na morada.

Algumas soluções de envio não permitem acompanhar o percurso do objeto, por isso nem todos os objetos têm um código.

Se fez um envio

Num Ponto de Contacto CTT, o código está no talão de aceitação de Correio Registado ou na documentação de transporte de Encomenda Expresso

Se fez o envio online, o código está na documentação de transporte de Encomenda Expresso.

Algumas soluções de envio não permitem acompanhar o percurso do objeto, por isso nem todos os objetos têm um código. Se é importante para si ou para o destinatário seguir o objeto, conheça as diferentes soluções de envio disponíveis.

Saiba mais sobre como seguir ou alterar uma entrega.