Depois de receber um SMS e email a avisar que a sua encomenda já chegou, tem 5 dias úteis para a levantar. Se não a levantar:
- Se a loja onde comprou tinha a opção de entrega em cacifo Locky, devolvemos a sua encomenda à loja.
- Se a loja onde comprou não tinha a opção de entrega em cacifo Locky, reencaminhamos a encomenda para a sua morada (a morada que nos indicou quando se registou no nosso site).