Se tentar receber num cacifo Locky encomendas com mais de 20 kg ou maiores que 75 cm x 61 cm x 48 cm:
- Se a loja onde comprou tinha a opção de entrega em cacifo Locky, devolvemos a sua encomenda à loja.
- Se a loja onde comprou não tinha a opção de entrega em cacifo Locky, reencaminhamos a encomenda para a sua morada (a morada que nos indicou quando se registou no nosso site).