Se já deu início ao processo, mas não concluiu todos os passos, a informação fica guardada para que possa continuar a trabalhar no seu processo no próximo acesso ao portal.
Quando pretender dar continuidade, aceda ao Portal de Desalfandegamento dos CTT, carregue em "Continuar" na opção "Continuar Processo" e será redirecionado para a Lista de Objetos. Na página, aparecerão os objetos associados à sua conta. Deverá carregar no ícone que parece uma caixa aberta na coluna "Ações" constante na linha relativa ao envio pretendido. Se não localizar uma linha com o número de envio que pretende desalfandegar, poderá ter iniciado o processo com outro endereço de e-mail, pelo que é necessário que verifique se foi o que aconteceu.
É de notar que não conseguirá dar seguimento ao processo se a data limite for ultrapassada.