• Seguir ou alterar entrega

  Seguir. Alterar.

• Enviar correio e encomendas

  Códigos postais. Embalagens. Envios online e pedidos de recolha. Exportações. Opções de envio. Regras e cuidados para envio.

• Receber

  Apartados. Gerir correio e encomendas. Levantar correio num ponto CTT. Problemas na entrega. Reencaminhar para outra morada.

• Importações e desalfandegamento

  Enquadramento Legal. Prazos. Notificações. Objetos de importação proibida. Iniciar desalfandegamento. Utilização do Portal. Tipos de importação. Documentos. Taxas e serviços. Métodos de pagamento. Processo de desalfandegamento. Devoluções

• Criar Lojas Online

  Como começar. Configuração. Produtos. APPs. Definições de conta. Gestão de encomendas. Pagamentos. Páginas personalizadas. Blog. Resolver problemas.

• Planos de logística para PME

  Aderir e cancelar. Apoio ao cliente. Enviar artigos para um cliente. Gerir catálogos stock produtos em armazém. Integrações. Outras soluções de logística. Preço, pagamento e planos. Serviços adicionais.

• Criar campanha

  Agendar uma campanha. Criar uma campanha. Enviar campanhas por SMS e e-mail. Enviar para um público alvo. Enviar por correio. Opções de pagamento. Redes sociais, motores de pesquisa e sites.

• ViaCTT

  Aderir e cancelar. App ViaCTT. Enviar correio e receber pagamentos. Gerir perfil e dados de acesso.

• Apoio ao cliente

  Contactos. Documentos e formulários. Ferramentas online.

• App CTT

  App CTT. App ViaCTT.

• Loja online

  Loja online. Chocotelegram. Postais personalizados. Selos personalizados.

• Pontos de Contacto CTT

  Lojas CTT.