Serviços de proximidade nas Lojas CTT

Para o seu dia a dia.

Além de poder adquirir os nossos produtos e serviços e de fazer pagamentos, encontra nas Lojas CTT um conjunto de serviços de proximidade pensados para facilitar o seu dia a dia.

Pedir o subsídio social de mobilidade

Se reside, estuda ou trabalha nos Açores ou na Madeira, pode pedir o reembolso do subsídio social de mobilidade em qualquer Loja CTT.

Saber mais

Fazer e certificar fotocópias

Nas Lojas CTT, pode fazer fotocópias dos seus documentos. Se quiser, também podemos certificar que são cópias do documento original.

Condições do serviço

  • Só podemos certificar a fotocópia se nos apresentar o documento original.
  • Não podemos certificar fotocópias de documentos cujo prazo de validade se encontre ultrapassado ou que se encontrem em mau estado de conservação. Só podemos certificar documentos nessas condições se nos apresentar um pedido do tribunal.

Custo do serviço

Fotocópia Simples 0,10 €
Certificação de Fotocópias
Por documento
(até 4 páginas)
18,00 €
Por página, a partir da 5ª, inclusive 
(até ao limite de 150 €)
1,00 €

A estes preços deve adicionar o IVA à taxa em vigor.

Carregar passes e bilhetes

Nas Lojas CTT, pode carregar passes e bilhetes da Carris e dos Horários do Funchal.

Carris

Pode carregar:

  • Zapping (carregamento de cartões 7 Colinas, Viva Viagem e Lisboa Viva)
  • cartão 7 Colinas
  • passes intermodais
  • bilhetes Carris/Metro, em cartão 7 Colinas ou Viva Viagem
  • passes combinados.

Horários do Funchal

Pode carregar os passes sociais de criança, pensionista, estudante, invalidez, 15 dias, 30 dias, 12 meses.
 

Pagar portagens

Se ainda não tiver um identificador e passar em portagens com pórticos sem cobrança manual, pode pagar as suas portagens numa Loja CTT.

Saber mais sobre pagamento de portagens
 

Enviar telegramas

Pode enviar telegramas nas Lojas CTT. A sua mensagem é impressa e envelopada para depois ser entregue na morada de destino.

Os telegramas não têm limite para o tamanho do texto.

Prazos e formas de entrega

Tipo de telegrama Prazo de entrega Forma de entrega
Telegrama normal É entregue no dia útil seguinte. O telegrama é depositado na caixa de correio da morada de destino.
Telegrama urgente ou internacional Se for recebido no Centro de Distribuição Postal  até às 16.00h, o telegrama é entregue no mesmo dia.

Se for recebido no Centro de Distribuição Postal depois das 16.00h, o telegrama é entregue até às 12h do dia seguinte.
O telegrama é entregue em mão na morada de destino. Se não for possível entregá-lo em mão, o telegrama é colocado na caixa de correio do destinatário e o carteiro coloca um aviso debaixo da porta.

Enviar ou receber um fax (Corfax)

Custo do serviço

Envios nacionais

Loja/Loja
          1ª página 3,10 €
          1ª página (1) 2,70 €
          Páginas seguintes 1,45 €
Loja/Cliente 
          1ª página 2,80 €
          1ª página (1) 2,30 €
          Páginas seguintes 1,45 €
Cliente/Loja 
          1ª página 1,75 €
          1ª página (1) 1,45 €
          Páginas seguintes 0,70 €
Entrega ao domicílio 2,70 €
Interrupção de transmissão a pedido do remetente 0,65 €

(1) Preço a aplicar quando a zona de mensagem da folha de requisição for preenchida pelo remetente.

Envios internacionais

Com destino para o estrangeiro e rede móvel Com origem no estrangeiro
1ª página 4,60 € 1,70 €
1ª página (1) 3,90 € 1,40 €
Páginas seguintes 2,70 € 0,70 €
Entrega ao domicílio 3,00 €
Interrupção de transmissão a pedido do remetente 1,10 €
Comunicações para navios em viagem - via satélite (INMARSAT(2)) p/ minuto 6,95 €

(1) Preço a aplicar quando a zona de mensagem da folha de requisição for preenchida pelo remetente.
(2) Ligações efetuadas através de operadora têm o minimo de 3 minutos.

A estes preços tem de adicionar o IVA à taxa em vigor.

Descontos

Número de páginas Desconto
De 10 a 19 10%
De 20 a 29 15%
Mais de 30 20%

Comprar bilhetes para espetáculos e eventos

Nas Lojas CTT, pode comprar bilhetes para festivais, eventos artísticos e desportivos, entre outros.

Se preferir, também os pode comprar na nossa Bilheteira Online.

Comprar vários produtos

Existem vários produtos que pode comprar nas Lojas CTT:

  • Livros e CD
  • Lotaria
  • Cartões e postais para todas as ocasiões
  • Artigos de papelaria
  • Bilhetes para espetáculos
  • Produtos típicos portugueses e regionais
  • Brinquedos
  • Merchandising de clubes
  • Produtos UNICEF
  • Jogos de tabuleiro
  • Cartões telefónicos pré-pagos (UZO e Phone House)
  • Identificadores Via Verde

Tratar de assuntos relacionados com serviços públicos

Algumas Lojas CTT são também Espaços do Cidadão, onde pode tratar de assuntos relacionados com estas entidades públicas:

  • ADSE
  • Caixa Geral de Aposentações
  • Portal do Cidadão
  • Direção-Geral do Consumidor
  • Serviços de Estrangeiros e Fronteiras (SEF)
  • Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT)
  • Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT)
  • Inspeção-Geral das Atividades Culturais (IGAC)
  • Direção-Geral do Livro, dos Arquivos e das Bibliotecas (DGLAB)
  • Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana (IHRU)
  • Ministério da Saúde.

Ver lista de serviços disponíveis

Para saber os serviços disponíveis em cada Loja CTT, use a pesquisa de lojas.

Outros serviços ao cidadão

Nas Lojas CTT, também pode:

  • fazer o cartão jovem
  • fazer contratos EDP

Precisa de mais informações ou ajuda?

Consulte a ajuda ou contacte-nos.