Além de poder adquirir os nossos produtos e serviços e de fazer pagamentos, encontra nas Lojas CTT um conjunto de serviços de proximidade pensados para facilitar o seu dia a dia.
Pedir o subsídio social de mobilidade
Se reside, estuda ou trabalha nos Açores ou na Madeira, pode pedir o reembolso do subsídio social de mobilidade em qualquer Loja CTT.
Fazer e certificar fotocópias
Nas Lojas CTT, pode fazer fotocópias dos seus documentos. Se quiser, também podemos certificar que são cópias do documento original.
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Condições do serviço
- Só podemos certificar a fotocópia se nos apresentar o documento original.
- Não podemos certificar fotocópias de documentos cujo prazo de validade se encontre ultrapassado ou que se encontrem em mau estado de conservação. Só podemos certificar documentos nessas condições se nos apresentar um pedido do tribunal.
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Custo do serviço
Fotocópia Simples 0,24 € Certificação de Fotocópias Por documento
(até 4 páginas)18,00 € Por página, a partir da 5ª, inclusive
(até ao limite de 150 €)1,00 € A estes preços deve adicionar o IVA à taxa em vigor.
Carregar passes dos Horários do Funchal
Nas Lojas CTT, pode carregar os passes sociais de criança, pensionista, estudante, invalidez, 15 dias, 30 dias, 12 meses.
Pagar portagens
Se ainda não tiver um identificador e passar em portagens com pórticos sem cobrança manual, pode pagar as suas portagens numa Loja CTT.
Saber mais sobre pagamento de portagens
Enviar telegramas
Pode enviar telegramas nas Lojas CTT. Os telegramas são aceites nas Lojas CTT, transmitidos pela Altice aos Centros de Distribuição Postal de destino, que os imprimem, procedem à envelopagem e respetiva entrega.
Os telegramas não têm limite para o tamanho do texto.
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Prazos e formas de entrega
Tipo de telegrama Prazo de entrega Forma de entrega Telegrama normal É entregue no dia útil seguinte. O telegrama é depositado na caixa de correio da morada de destino. Telegrama urgente ou internacional Se for recebido no Centro de Distribuição Postal até às 15h00, é entregue até ao final do dia. Se for recebido no Centro de Distribuição Postal depois das 15h00, é entregue até às 12h00 do dia útil seguinte. O telegrama é entregue em mão na morada de destino. Se não for possível entregá-lo em mão, o telegrama é colocado na caixa de correio do destinatário e o carteiro coloca um aviso debaixo da porta. -
Custo do serviço
Preços dos Serviços de Telegramas
Telegramas Nacionais - 1583 Telegramas simples entregues em Correio Azul (1) 1º bloco até 180 caracteres Bloco adicional de 90 caracteres Pedido por telefone 6,40 € 1,66 € Telegramas Nacionais urgentes entregues no próprio dia (2) 17,22 € 3,69 € Telegramas Internacionais - 1583 Por Telegrama Por Palavra (3) Destinos Internacionais 11,69 € 0,62 € Preços incluem IVA a 23%
(1) A taxa base inclui o endereço, sem limite de palavras, e o 1º bloco de palavras.
A taxa adicional aplica-se a cada bloco adicional ao primeiro, com um máximo de 90 carateres, para continuação de texto.
(2) Telegramas entregues em mão no próprio dia até às 18h00, desde que rececionados nos dias úteis até às 15h00.
Cópias de Telegramas: € 3,69 enviado por correio
(3) O total de palavras inclui as palavras do texto e do endereço de destino
Nos termos da Resolução do Conselho de Ministros nº 66-A/2013, publicado a 18 de outubro de 2013, o serviço telegráfico (telegramas) desde 31 de janeiro de 2014 deixou de se revestir da natureza de serviço público, cessando assim a obrigação legal de prestação deste serviço por parte da MEO. Desde 1 de fevereiro de 2014, o serviço telegráfico, continua a ser prestado nas condições constantes da oferta comercial.
Enviar ou receber um fax (Corfax)
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Custo do serviço
Envios nacionais
Loja/Loja Preços 1ª página 3,50 € 1ª página (1) 3,05 € Páginas seguintes 1,60 € Loja/Cliente 1ª página 3,50 € 1ª página (1) 3,05 € Páginas seguintes 1,60 € Cliente/Loja (2) 1ª página 3,50 € 1ª página (1) 3,05 € Páginas seguintes 1,60 € Entrega ao domicílio 3,00 € Interrupção de transmissão a pedido do remetente 0,75 € (1) Preço a aplicar quando a zona de mensagem da folha de requisição for preenchida pelo remetente.
(2) Os preços desta modalidade são aplicadas quer o fax tenha origem no País ou no Estrangeiro.
A estes valores tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
As Lojas que prestam o serviço Corfax:
- Devem aceitar fax a transmitir, para telefones da rede móvel. A estes fax aplicam-se as taxas da modalidade Loja/Loja.
- Devem aceitar fax a transmitir, para linhas de rede Número Verde (800...) ou Número Azul (808...).
A estes fax aplicam-se as taxas da modalidade Loja/Cliente, não sendo dedutível qualquer valor, uma vez que o serviço Corfax é um serviço com regras e taxas próprias, prestado no âmbito dos serviços postais.
Envios internacionais
Preços 1ª página 5,10 € 1ª página (1) 4,35 € Páginas seguintes 3,05 € Entrega ao domicílio 3,35 € Interrupção de transmissão a pedido do remetente 1,20 € Comunicações para navios em viagem - via satélite (INMARSAT) p/ minuto(2) 7,80 € (1) Preço a aplicar quando a zona de mensagem da folha de requisição for preenchida pelo remetente.
(2) Ligações efetuadas através de operadora têm o minimo de 3 minutos.As Lojas CTT que prestam o serviço Corfax devem aceitar fax a transmitir para telefones da rede móvel, aplicando o respetivo tarifário do serviço internacional.
A estes valores tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.
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Descontos
Número de páginas Desconto De 10 a 19 10% De 20 a 29 15% Mais de 30 20%
Comprar vários produtos
Existem vários produtos que pode comprar nas Lojas CTT:
- Livros
- Lotaria
- Identificadores Via Verde
Tratar de serviços ao cidadão
Nas Lojas CTT, também pode:
- fazer o cartão jovem
- fazer contratos EDP
- pedir a recolha de dados aduaneiros. Este serviço tem um custo de 3,10€ por objeto (IVA já incluído). Se preencher o formulário online Criar envio de correio internacional não tem qualquer custo associado.