Desbloquear a ViaCTT

Se introduzir 3 vezes uma palavra-passe errada, a sua caixa postal eletrónica fica bloqueada por motivos de segurança.

Para desbloquear o acesso:

  1. Aceda à ViaCTT.
  2. Clique em “Desbloquear acesso à caixa”.
  3. Indique o seu código de utilizador e clique em “Continuar”.
  4. Introduza a resposta à pergunta secreta.
  5. Introduza o seu código de utilizador e a password.

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Selecione a opção “Recuperar resposta secreta”. Vai receber um email com a sua resposta à pergunta secreta.

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