Acompanhe um pedido de recolha

Precisará do código de envio que:
- Tem o seguinte formato: 2 letras + 9 dígitos + 2 letras, por exemplo DA123456789PT.
- Recebeu quando fez o pedido de envio da Encomenda Expresso.
- Consta na Guia de Transporte.
- Dependendo dos contactos facultados, pode ter sido enviado por e-mail ou SMS.

Saiba o estado da recolha na morada que nos facultou
- Introduza o código em Seguir objeto no site ou App CTT.
- É enviada notificação por e-mail ou SMS a informar se a recolha foi conseguida ou não.

Fatura e Guia de Transporte
- São enviadas por e-mail.
- Pode guardar o histórico dos seus envios desde que esteja registado e com sessão iniciada na Área de Cliente CTT quando cria os envios.
- Pode consultar a qualquer momento o histórico na sua conta.

Saiba mais sobre Encomendas Expresso para Portugal e para o estrangeiro.