Encontrar o código de envio

Se estiver à espera de receber uma entrega

Nem todas as entregas têm um código de envio. Se a entrega que espera tiver um, esse código pode ter-lhe sido enviado por nós ou por quem fez o envio.

Quando o código é enviado por nós

Se for enviado por nós, pode receber o código:

  • por SMS
  • por email
  • na sua caixa de correio.

Quando o código é enviado por quem fez o envio

Por exemplo, se fez uma compra online, o vendedor vai enviar-lhe um código durante o processo de compra.

Se fez o envio

Nem todos os envios têm um código. Se o seu envio tiver um código, pode encontrá-lo no documento que lhe demos quando o fez. Esse documento pode ser o talão de aceitação de Correio Registado ou a guia de envio de uma Encomenda Expresso.

 

Saber mais sobre como seguir ou alterar uma entrega