Se estiver à espera de receber uma entrega
Nem todas as entregas têm um código de envio. Se a entrega que espera tiver um, esse código pode ter-lhe sido enviado por nós ou por quem fez o envio.
Quando o código é enviado por nós
Se for enviado por nós, pode receber o código:
- por SMS;
- por email;
- na sua caixa de correio.
Quando o código é enviado por quem fez o envio
Por exemplo, se fez uma compra online, o vendedor vai enviar-lhe um código durante o processo de compra.
Se fez o envio
Nem todos os envios têm um código. Se o seu envio tiver um código, pode encontrá-lo no documento que lhe demos quando o fez. Esse documento pode ser o talão de aceitação de Correio Registado ou a guia de envio de uma Encomenda Expresso.