É possível receber notificações do estado da entrega nas seguintes opções de envio:
- Encomendas Expresso (as notificações estão incluídas no preço do envio);
- Correio Registado (as notificações são um serviço adicional pago);
- Correio Verde (as notificações são um serviço adicional pago).
Encomendas Expresso
As Encomendas Expresso, para Portugal e para o estrangeiro, incluem o envio de notificações do estado da entrega, por SMS ou email, para quem as enviou e para o destinatário.
Além disso, a qualquer momento, com o código de envio pode fazer o seguinte:
- No nosso site, pode pesquisar o estado da entrega em Seguir ou alterar entrega.
- Na App CTT, pode pesquisar o estado o estado da entrega e receber notificações (push notifications).
Saiba como encontrar o código de envio de uma entrega.
Saiba mais sobre Encomendas Expresso para Portugal e para o estrangeiro.
Correio Registado
Se juntar ao Correio Registado o serviço adicional Alerta por SMS ou Email, vai receber um SMS ou um email a dizer onde e quando entregámos o seu correio. Este serviço adicional só está disponível para envios para Portugal.
Saiba mais sobre envios de Correio Registado para Portugal.
Correio Verde
Se registar o Correio Verde e juntar o serviço adicional Alerta por SMS ou Email, vai receber um SMS ou um email a dizer onde e quando entregámos o seu correio. Este serviço adicional só está disponível para envios para Portugal.