Encomendas dos Estados Unidos

Encomendas dos Estados Unidos diretamente na sua morada em Portugal.

Como funciona

São apenas 4 passos:

  • Crie uma morada virtual

    É muito fácil ter uma morada virtual grátis para compras do Reino Unido. Aderir é grátis — só paga quando quiser receber encomendas. Entre na Área de Cliente CTT para criar uma morada virtual Não está registado no nosso site? Registar-me na Área de Cliente CTT.

  • Faça as suas compras online

    Quando comprar em lojas online dos Estados Unidos, use a sua morada virtual desse país para que a encomenda seja entregue no nosso armazém internacional.

  • Autorize o transporte até Portugal

    Quando a encomenda chegar ao nosso armazém internacional, enviamos-lhe um email a dizer como pagar para permitir o envio para Portugal.

  • Receba as suas compras

    As encomendas vindas dos EUA chegam a Portugal em 6 a 14 dias úteis. Podemos precisar de entrar em contacto consigo para desalfandegar a encomenda.

O valor total da sua compra foi superior a 2.500 dólares?

Se fizer a sua compra numa loja online nos estados Unidos e o valor comercial (o valor total que pagou à loja online) for superior a 2.500 dólares, vai ter de preencher o Electronic Export Information (EEI).

 Para preencher o EEI, deve contactar-nos

O valor comercial é o valor que pagou à loja online pelo objeto que comprou, pelo transporte da loja online até ao nosso armazém internacional e outros gastos (como seguros). Não inclui o valor que nos pagou pelo SeguroPlus, caso o tenha contratado.

Quanto Custa

O preço é a soma de dois valores:

  • um valor fixo
  • um valor variável, que depende do peso
Valor fixo Valor variável
até 500 g mais de 500 g
17,11 € por objeto 2,65 € por objeto 0,53 € por cada 100 g

A estes valores tem de acrescentar o IVA à taxa legal em vigor.

Como é calculado o peso do objeto?

Quando a sua encomenda chega ao nosso armazém internacional, são calculados dois pesos: o real e o volumétrico. O peso mais elevado será aquele que vai ser considerado para calcularmos o preço do envio para Portugal.

  • O peso real corresponde ao peso total do objeto e da embalagem.
  • O peso volumétrico é um cálculo (comprimento x largura x altura da embalagem) ÷ 5.000 cm) que corresponde à densidade da encomenda. Simular o peso volumétrico

Outros possíveis custos

  •  Custos alfandegários, que a alfândega pode ter de lhe cobrar relativos a taxas e direitos
  • Custo de armazenamento, se uma encomenda ficar mais de 21 dias no nosso armazém internacional à espera que autorize o envio para Portugal.
  • Custo de recondicionamento, se precisamos de colocar a sua encomenda numa nova embalagem para a transportar para Portugal.
  • SeguroPlus, se decidir contratar este serviço.
Custos alfandegários

As encomendas dos EUA passam sempre na alfândega. Nesse caso, pode ter de pagar:

  • a taxa de direitos aduaneiros
  • o documento administrativo único
  • o IVA.

Taxa de direitos aduaneiros

Para calcular este valor, siga estes passos:

  1.  Calcule o valor aduaneiro, somando:
    • o valor de compra do produto (o que pagou à loja online)
    • as despesas de transporte (o que nos pagou pelo reencaminhamento)
    • o valor do SeguroPlus, se o fez
  2. Use o valor aduaneiro para encontrar a taxa dos direitos aduaneiros:

Documento administrativo único

O custo de emitir um documento administrativo único (DAU) depende do valor da encomenda, e já inclui a taxa de apresentação à alfândega.

Valor da encomenda Custo do documento administrativo único (DAU)
até 100 € 20 €
até 300 € 25 €
até 500 € 30 €
mais de 500 € 40 €

IVA

Paga IVA sobre o valor total da encomenda, incluindo taxas, impostos e outros custos que teve. Normalmente, a taxa de IVA normal é de 23 % — mas há exceções em que a taxa é reduzida (6 %) ou intermédia (13 %).

Custo de recondicionamento

No armazém internacional dos Estados Unidos é possível que a sua encomenda seja recondicionada, ou seja, a sua encomenda é colocada numa embalagem mais pequena, de forma a poupar espaço no transporte.

A sua encomenda é recondicionada no caso da diferença do peso real e do peso volumétrico (comprimento + largura + altura da embalagem ÷ 5.000 cm) ser superior a 2 kg.

A sua encomenda nunca será recondicionada se:

  • o objeto for feito em pele (como carteiras, malas ou casacos)
  • o objeto for inflamável ou tiver álcool (como perfumes)
  • o objeto estiver embrulhado numa embalagem especial (como prendas e ofertas)
  • a embalagem estiver assinalada como frágil.

O custo do recondicionamento é de 4,90 €.

SeguroPlus

Este seguro opcional protege a sua encomenda entre o nosso armazém internacional e a sua morada em Portugal. Em caso de perda, roubo ou dano, o seguro devolve-lhe o valor da compra.

Valor de compra do produto Preço do seguro
até 330 € 9,99 €
mais de 330 € 3 % do valor do objeto

Precisa de mais informações ou ajuda?

Consulte as perguntas frequentes ou contacte-nos.