Correio Registado

A forma mais segura de enviar documentos e bens até 2 kg.

  • Tratamento em circuito exclusivo
  • Informação sobre o estado do envio disponibilizada até à saída do país
  • Comprovativo de envio e de entrega
  • Seguro incluído em caso de perda, avaria ou espoliação total
  • Acesso a serviços adicionais à medida das suas necessidades

Prazo de entrega

  • Para a Europa
    Cerca de 3 dias úteis
  • Para o resto do mundo
    Cerca de 5 dias úteis

Estes são os prazos indicativos de entrega para os principais destinos e não incluem o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.

A utilização de pré-pagos de Correio Registado vai prolongar-se até 30 de junho de 2022.

Como enviar

  • Prepare o envio

    Verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção.

    Deve ter em conta a tipologia da sua correspondência, em função das suas características. Os seus envios são classificados quanto ao seu conteúdo e formato.

    Crie o seu envio de correio internacional preenchendo o formulário online e imprima a documentação de suporte ao mesmo (se não tiver como o fazer pode imprimir na Loja CTT). O preenchimento deste formulário irá gerar pré-avisos alfandegários que facilitarão o desalfandegamento no país de destino, sempre que se aplique. 

    Se precisar, pode comprar embalagens na Loja online ou numa Loja CTT.

  • Junte serviços adicionais

    Envie bens valiosos, receba pagamentos e controle a entrega.

  • Envie

    Dirija-se a uma Loja CTT com o código (ou códigos) gerado pelo formulário de envios internacionais. 

    Vamos dar-lhe um comprovativo do envio com um código.

  • Consulte informação do envio

    Com o código do envio que recebeu, consulte informação sobre o estado da entrega.

    Nos envios para destinos em Portugal, o acompanhamento da informação sobre a localização da correspondência (Track & Trace) é disponibilizada até ao momento da entrega. 

    Pode fazer o acompanhamento da localização da correspondência para o estrangeiro até à saída do país. Alguns países poderão disponibilizar voluntariamente a informação sobre os objetos distribuídos na sua rede.

Como classificar os seus envios quanto ao seu conteúdo e formato

Os seus envios podem ser classificados quanto ao conteúdo e formato:

Conteúdos Formato
Documentos Documento
Pacote postal
Bens Pacote postal

CONTEÚDOS

Documentos: São manuscritos, desenhos, impressos ou informação gravada em formato digital, cartões de identificação como por exemplo cartões do cidadão, cartões bancários, entre outros, com exclusão das mercadorias.

Bens: São qualquer objeto tangível e transportável, incluindo mercadorias, que não dinheiro ou documentos.

FORMATO

Os bens são sempre pacotes postais.

Pacote postal: São envios que podem conter bens ou documentos de natureza comercial ou de troca entre particulares, com as seguintes características:

  • espessura e geometria irregulares na superfície do objeto, com conteúdo sobreposto ou com espaços vazios
  • mais de 8mm de espessura 
  • invólucro de plástico, fio ou cordas para acondicionar o objeto

Exemplo: Bilhete para concerto, bilhete de avião, anel, auriculares

    Serviços adicionais

    Conheça e escolha o que melhor se adapta às suas necessidades.

    Antes de preparar o seu envio, verifique se os serviços adicionais estão disponíveis no país de destino.

     

    Comprovativo de Entrega (Aviso de Receção)

    Receba um comprovativo em como o seu correio foi entregue na morada de destino. Este comprovativo é assinado pela pessoa que recebe o correio.

     

    Entrega ao Próprio

    Só entregamos o seu correio à pessoa a quem se destina, mediante a apresentação de um documento de identificação. 

    Para adquirir este serviço, tem também de adquirir o serviço adicional Comprovativo de Entrega (Aviso de Receção).

    Envio de Valores (Valor Declarado)

    Este serviço protege os seus bens em caso de perda, avaria ou espoliação total:

    • É opcional, se quiser aumentar o valor do seguro incluído no preço do envio.
    • É obrigatório, se quiser enviar objetos de valor realizável, notas de banco ou outros títulos.

    O valor máximo que pode declarar são 5.000 € (veja em que países está disponível e até quanto pode declarar). O valor da indemnização nunca pode ser superior ao valor que declarou.

     

    Como funciona o seguro

    O seguro está incluído no preço, em caso de perda, avaria ou espoliação total. O valor de indemnização pode ser mais alto, se adquirir o serviço adicional de envio de valores (valor declarado).

    Os valores máximos da indemnização são:

    Quanto custa

    O preço depende:

    • do destino e do peso do correio que enviar
    • do tipo de conteúdo e do formato da correspondência
    • dos serviços adicionais que juntar ao seu correio

    Escolha o destino para saber mais sobre preços.

    Prazo de entrega para a Europa: cerca de 3 dias úteis

    Este é o prazo indicativo de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.

    Preços

    Escalões de peso Preços
    Documentos Normalizados Bens / Documentos Pacote Postal
    até 20 g 4,45 € 5,35 €
    21 g - 50 g 4,85 € 5,35 €
    50 g - 100 g 5,20 € 5,35 €
    100 g - 250 g - 6,20 €
    250 g - 500 g - 8,00 €
    500 g - 1 kg - 11,20 €
    1 kg - 2 kg - 16,75 €

    Serviços adicionais

    - Comprovativo de Entrega (Aviso de Receção)

    2,60 €.
     

    - Entrega ao Próprio

    Este serviço custa 1,30 € + custo do serviço adicional Comprovativo de Envio (Aviso de receção).
     

    - Envio de Valores (Valor Declarado)

    O preço depende do valor que declarar. 

    Escalões Preços
    Até  500,00 € 3,30 €
    De 500,01 € a 1.000,00 € 6,20 €
    De 1.000,01 € a 2.500,00 € 15,60 €
    De 2.500,01 € a  5.000,00 € 31,50 €

    Prazo de entrega para o resto do mundo: cerca de 5 dias úteis

    Este é o prazo esperado de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.

    Preços

    Escalões de peso Preços
    Documentos Normalizados Bens / Documentos Pacote Postal
    até 20 g 4,45 € 5,30 €
    21 g - 50 g 4,95 € 5,30 €
    50 g - 100 g 5,25 € 5,30 €
    100 g - 250 g - 7,30 €
    250 g - 500 g - 10,85 €
    500 g - 1 kg - 17,80 €
    1 kg - 2 kg - 27,30 €

    Serviços adicionais

    - Comprovativo de Entrega (Aviso de Receção)

    2,60 €
     

    - Entrega ao Próprio

    Este serviço custa 1,30 € + custo do serviço adicional Comprovativo de Envio (Aviso de Receção).
     

    - Envio de Valores (Valor declarado)

    O preço depende do valor que declarar. 

    Escalões Preços
    Até  500,00 € 3,30 €
    De 500,01 € a 1.000,00 € 6,20 €
    De 1.000,01 € a 2.500,00 € 15,60 €
    De 2.500,01 € a  5.000,00 € 31,50 €

    Prazo de entrega para o resto do mundo: cerca de 5 dias úteis

    Este é o prazo esperado de entrega para os principais destinos e não inclui o tempo de desalfandegamento, caso seja necessário.

    Preços

    Escalões de peso Preços
    Documentos Normalizados Bens / Documentos Pacote Postal
    até 20 g 5,10 € 6,55 €
    21 g - 50 g 5,90 € 6,55 €
    50 g - 100 g 6,45 € 6,55 €
    100 g - 250 g - 8,75 €
    250 g - 500 g - 12,85 €
    500 g - 1 kg - 20,65 €
    1 kg - 2 kg - 29,20 €

    Saiba mais sobre correspondência normalizada

    Serviços adicionais

    - Comprovativo de Entrega (Aviso de Receção)

    2,60 €.
     

    - Entrega ao Próprio

    Este serviço custa 1,30 € + custo do serviço adicional Comprovativo de Envio (Aviso de receção).
     

    - Envio de Valores (Valor Declarado)

    O preço depende do valor que declarar. 

    Escalões Preços
    Até  500,00 € 3,30 €
    De 500,01 € a 1.000,00 € 6,20 €
    De 1.000,01 € a 2.500,00 € 15,60 €
    De 2.500,01 € a  5.000,00 € 31,50 €

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