Casa

O nosso seguro Casa oferece coberturas que protegem as pessoas, os animais domésticos e outros bens, como material eletrónico ou de desporto, mesmo fora de casa.

  • Apartamento ou vivenda; casa própria ou arrendada, quer seja senhorio ou inquilino
  • Em caso de sinistro, avaliação dos danos por vídeo com ajuda do seu telemóvel
  • Assistência a eletrodomésticos até 2 vezes por ano
  • Envio de profissionais para pequenas reparações ou serviços domésticos
  • Assistência a animais domésticos
  • Desconto até 15% sobre o prémio comercial ao juntar os seus seguros

O que o seguro garante

Escolha a melhor opção para a sua casa

  • Base

    Proteja a sua casa a um preço económico contra os riscos mais comuns.
  • Mais

    Esta opção tem valores máximos de indemnização mais elevados do que a opção Base.
  • Mais XL

    Garanta mais coberturas e valores máximos de indemnização mais elevados do que na opção Mais.
  • Premium

    A proteção certa para quem tem uma casa de valor superior a 500.000€ ou recheio acima dos 100.000€.
  • Top

    Escolha uma proteção mais completa e com valores máximos de indemnização ainda mais elevados.

Coberturas

Imóvel

Módulos Opções Imóvel
Base Mais Mais XL Top  Premium
Danos  por água Capital Seguro
incêndio, raio explosão
Queda acidental de mobiliário fixo
Quebra ou queda de painéis solares 1.500€ 3.000€ 6.000€ 10.000€
Furto ou roubo n/a
Furto ou roubo de objetos de valor
Responsabilidade civil
proprietário/inquilino/ocupante
250.000€
Responsabilidade civil familiar n/a
Pesquisa e reparação de avarias 1.500€ 3.000€ 6.000€ 10.000€
Riscos elétricos 1.000€
Privação temporária de uso de local 1.500€
Proteção jurídica
Avaria de eletrodomésticos 200€ por ano 300€ por ano
Envio de profissionais x

Recheio

Módulos Opções Recheio
Base Mais Mais XL Top Premium
Danos  por água 15.000€ 30.000€ 60.000€ 100.000€ capital seguro:
 o valor que escolher
incêndio, raio explosão
Queda acidental de mobiliário fixo
Quebra ou queda de painéis solares 1.500€ 3.000€ 6.000€ 10.000€
Furto ou roubo 15.000€ 30.000€ 60.000€ 100.000€ capital seguro
Furto ou roubo de objetos de valor 3.000€ 6.000€ 12.000€ 20.000€ n/a
Responsabilidade civil 15.000€ 30.000€ 60.000€ 100.000€
Responsabilidade civil familiar
Pesquisa e reparação de avarias n/a
Riscos elétricos 1.000€ 3.000€ 6.000€ 10.000€
Privação temporária de uso de local 1.500€
Proteção jurídica
Avaria de eletrodomésticos 200€ por ano 300€ por ano
Envio de profissionais x

Além dos módulos base, pode ainda incluir no seu seguro outros módulos de coberturas.
Por exemplo: Tecnologia, animais domésticos, desporto e acidentes ou fenómenos sísmicos.

Mais assistência maior segurança no seu dia a dia, esteja onde estiver

  • Assistência a animais domésticos

    Se acrescentar a cobertura de responsabilidade civil cães e gatos, tem também a cobertura de saúde animais. Pagamos as despesas médicas, de farmácia e de hospitalização do seu cão ou gato até 300€.
  • Proteção digital

    Vigilância regular dos seus dados e apoio, todos os dias e a qualquer hora, em situações como roubo ou uso indevido da sua identidade.
  • Assistência a eletrodomésticos

    Enviamos um técnico a sua casa para reparar eletrodomésticos, até 2 vezes por ano, e pagamos as peças avariadas até 300€ (máximo 150€ por reparação, dependendo da opção que escolher).
  • Envio de profissionais

    Fazemos pequenas reparações em sua casa (canalização ou eletricidade) e serviços domésticos como limpezas, lavandaria e engomadoria, entre outros.
  • Organização de viatura para mudanças

    Oferecemos um serviço até 600€ por ano se precisar de mudar de casa.
  • Assistência médico-sanitária

    Garantimos o envio de médico e medicamentos a sua casa, onde também pode fazer a fisioterapia, para o seu máximo conforto. Tem, ainda, acesso a vídeo-consulta.
  • Equipamento eletrónico móvel

    Pagamos os danos em equipamento eletrónico móvel, dentro e fora de casa (por exemplo, telemóveis, tablets, computadores portáteis, máquinas fotográficas ou consolas portáteis).
  • Material de desporto

    Pagamos os danos que resultem do roubo de material de desporto fora de casa (por exemplo, o roubo da sua bicicleta durante um passeio de BTT).
  • Assistência a estudos dos filhos

    Durante o período de aulas protegemos os bens do seu filho que esteja a estudar e a morar noutro local em Portugal.
  • Adaptação de obras casa por incapacidade

    Reembolsamos as despesas para adaptar a sua casa se ficar com uma incapacidade superior a 75% devido a um acidente.
  • Quebra de paredes de vidro

    Na opção Premium, pagamos danos que resultem da quebra acidental de paredes de vidro.

Quem pode fazer o seguro

O produto destina-se a particulares que pretendam fazer um seguro para a sua casa, seja senhorio ou inquilino. O produto destina-se, também, a particulares que pretendam contratar ou já são titulares de um Crédito Habitação.

Como comprar

Perguntas frequentes

Como posso subscrever um Seguro Casa?

Peça uma simulação numa Loja CTT para conhecer o valor do seu seguro.

A casa terá de ter uma das seguintes características:

  • Imóveis até 500.000 € de custo de reconstrução e recheio até 100.000 € (entram nas opções Base, Mais, Mais XL, Top).
  • Imóveis com capital de reconstrução superior a 500.000 € ou recheio superior a 100.000 € (entram na opção Premium).

Em ambas as circunstâncias, a habitação tem que cumprir ainda estas regras:

  • Ano de construção posterior a 1930;
  • Construção que não seja em madeira, pré-fabricados ou de construção frágil (caravanas e tendas), ou que não estejam em estado de conservação degradada;
  • Situados em Portugal continental e regiões autónomas da Madeira e Açores.

Como se determina o capital seguro no Seguro Casa?

A determinação do capital seguro é sempre da responsabilidade do Tomador do Seguro e deve obedecer aos seguintes critérios:

Capital do Imóvel

Deve corresponder ao custo da respetiva reconstrução. Todos os elementos constituintes ou incorporados no imóvel pelo proprietário devem ser tomados em consideração, bem como o valor proporcional das partes comuns.
Somente o valor dos terrenos não deve ser considerado no capital.

Capital do Recheio

Deve corresponder ao valor dos respetivos bens

Como posso gerir o meu seguro após a compra?

Faça a gestão dos seus seguros descarregando a App Tranquilidade aqui ou em tranquilidade.pt

Como posso participar o meu sinistro?

Faça a participação do sinistro aqui.

Conheça todas as características do seguro

A leitura desta página não dispensa a consulta da informação contratual e pré-contratual legalmente exigida. Consulte aqui:

Precisa de mais informações ou ajuda

Se pretende ser contactado para saber mais informações sobre os novos seguros CTT, deixe-nos alguns dados. Em breve será contactado pela nossa equipa.

 

Este seguro é da Tranquilidade, marca da Generali Seguros, S.A., entidade registada na ASF com o nº 1197 que garante a cobertura dos riscos, é comercializado pelos CTT Correios de Portugal, S.A. (doravante CTT), como mediador de seguros registado na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões sob o número 407261271, na categoria de Agente de Seguros para os ramos Vida e Não Vida (informações adicionais em asf.com.pt). Os CTT, S.A., enquanto mediador de seguros, não têm poderes para celebrar contratos de seguros em nome da Generali Seguros, S.A., estando, no entanto, autorizado a receber prémios para serem entregues à seguradora. Os CTT não assumem qualquer responsabilidade na cobertura de riscos inerentes ao contrato de seguro.