Automóveis Ligeiros

O seguro automóvel dirigido aos clientes particulares e coletivos que se adapta às suas necessidades

  • Assistência em viagem pronta e eficaz a qualquer hora;
  • Rede de parceiros com mais de 2.600 veículos de reboque em todo o país;
  • Reboque rápido e gratuito em todo o país com acompanhamento em tempo real pela App Tranquilidade e indemnização de 60€ por atraso superior a 1 hora;
  • Viatura de substituição nas modalidades Mais e Top durante a reparação;
  • Serviço Take Me Home, em que pode chamar um motorista para regressar a casa no seu carro, quando não se sentir em condições de conduzir;
  • Proteção de todos os ocupantes, condutor e passageiros, em todas as modalidades;
  • Abertura do processo de sinistro em 2 horas ao fazer a participação online;
  • Prémio anual com desconto até 5% na adesão ao débito direto ;
  • Isenção dos custos de apólice e de envio de documentação para o Cliente Verde*

*Torne-se Cliente Verde e receba com toda a conveniência e comodidade, através de email, as comunicações relativas ao seu seguro e beneficie da vantagem adicional de isenção do custo de emissão da apólice e documentação.

O que o seguro garante

Coberturas  Base
Proteção obrigatória		 Mais
Proteção reforçada		 Top
Proteção + completa
Responsbilidade Civil Obrigatória X X X
50.000.000€     Opcional
Assistência em viagem Assistência em viagem/ e-Base X    
Multi Assistência Base/ e-Base   X Opcional
Multi Assistência Vip/ e-Vip   Opcional Opcional
Multi Assistência Vip Plus/ e-Vip Plus   Opcional X
Proteção do condutor e ocupantes Condutor e familiares Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes: 5.000€ Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes: 5.000€ Opte por condutor e familiares ou todos os ocupantes:
5.000€ - 15.000€
Todos os ocupantes: Morte
Cães e gatos: Despesas de tratamento 500 € 500 € 500 €
Quebra de vidros Prestador indicado: Franquia 0€ Opcional:750€ Opcional:750€ X
Plus (prestador à escolha): Franquia 0€     Opcional:1.000€
Mais proteção Furto ou roubo: Franquia 0€   X X
Incêndio, raio e explosão: Franquia 350€ ou 850€   X X
Fenómenos da natureza: Franquia 350€ ou 850€     Opcional
Atos de vandalismo: Franquia 350€ ou 850€     Opcional
Choque, colisão ou capotamento: Franquia 350€ ou 850€     X

Qual a duração

O seguro automóvel tem a duração de um ano, prorrogável por novos períodos de um ano.

O pagamento do prémio poderá ser pago anualmente ou fracionado com uma periodicidade semestral, trimestral ou mensal.

Quem pode fazer o seguro

O seguro pode ser subscrito por clientes particulares ou coletivos que possuam um, ou mais, automóveis ligeiros de passageiros ou mercadorias.

Quanto custa 

O prémio do seguro depende de vários critérios e é personalizado em função do Cliente.

Contacte-nos para obter valores aplicáveis no seu caso

Como comprar

Dirija-se a uma Loja CTT.

Perguntas frequentes

O que é a franquia?

A franquia é uma importância fixa estabelecida (na apólice) que fica a cargo do segurado em caso de sinistro. Esta nem sempre existe e, por vezes, é opcional. A franquia permite ao segurado reduzir o prémio, responsabilizando-se por uma parte do prejuízo. Quanto maior é a franquia, menor é o prémio. Independentemente da existência de franquia, os terceiros lesados são indemnizados pela totalidade dos danos sofridos.

Consulte o plano de coberturas para conhecer as franquias e as coberturas onde são aplicadas.

Como funciona o serviço de assistência em viagem?

O serviço de Assistência em viagem não serve a penas para chamar o reboque, garante também uma série de outros serviços, através de um atendimento telefónico 24 horas por dia, 365 dias por ano.

Em caso de acidente ou avaria em Portugal, a assistência garante a desempanagem do veículo ou o reboque do mesmo e o transporte dos seus ocupantes para as respetivas residências, dentro dos limites presentes na Condição Especial.

Têm direito ao serviço de assistência em viagem O Cliente, na qualidade de subscritor do seguro, o seu cônjuge ou pessoa que com ele coabite permanentemente, bem como os seus ascendentes e descendentes até ao 2º grau (avô ou neto) que vivam a seu cargo.

O reboque atrelado fica coberto com o seguro?

Se o reboque for até 300kg de peso bruto não é necessário fazer seguro adicional de responsabilidade civil exclusivamente para o reboque,mas é necessário ser indicado na proposta  de seguro para que fique garantido na apólice. Se o reboque tiver mais de 300kg de peso bruto, para além da indicação na apólice é necessário fazer um seguro para o reboque.

Onde é válido o seguro?

É válido em Portugal, em todos os países da União Europeia e nos restantes países indicados na carta verde. Para qualquer outro país terá que ser pedido ao segurador a Extensão Territorial.

O que o seguro não cobre?

Esta informação pode ser consultada nas condições gerais do seguro.

Documentos necessários para subscrever

Leve consigo:

  • Cartão de Cidadão/ Bilhete de Identidade;
  • Carta de condução do condutor habitual;
  • Comprovativo de titularidade do IBAN (em caso de pagamento por débito direto);
  • Livrete e título de registo de propriedade ou documento único ou documento comprovativo de compra do veículo emitido pelo stand.

Como posso gerir o meu seguro após a compra?

Faça a gestão dos seus seguros descarregando a App Tranquilidade aqui ou em tranquilidade.pt

Conheça todas as características do seguro

Não dispensa a consulta da informação contratual e pré-contratual legalmente exigida. Consulte aqui:

Precisa de mais informações ou ajuda?

Consulte a ajuda ou contacte-nos.

Este seguro é da Tranquilidade, marca da Generali Seguros, S.A., entidade registada na ASF com o nº 1197 que garante a cobertura dos riscos, é comercializado pelos CTT Correios de Portugal, S.A. (doravante CTT), como mediador de seguros registado na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões sob o número 407261271, na categoria de Agente de Seguros para os ramos Vida e Não Vida (informações adicionais em asf.com.pt). Os CTT, S.A., enquanto mediador de seguros, não têm poderes para celebrar contratos de seguros em nome da Generali Seguros, S.A., estando, no entanto, autorizado a receber prémios para serem entregues à seguradora. Os CTT não assumem qualquer responsabilidade na cobertura de riscos inerentes ao contrato de seguro.