• Disponível nas áreas urbanas de Lisboa, Porto e Braga
• Serviço de estafeta para envios até 30 kg
• Entrega numa morada à sua escolha
• Informação sobre o estado do envio e comprovativo de entrega
• Seguro incluído até 10 € por kg
• Acesso a serviços adicionais à medida das suas necessidades

Prazo de entrega

Existem 3 opções:

Como enviar

1. Escolha a forma de envio

• 

  Pedido de recolha

  - Recolha na sua morada
  - Pedido através da linha 707 200 115
  - Exclusivo para clientes com contrato

• 

  Envio num Ponto de Contacto CTT

  - Até 30 kg
  - Mais de 1.500 Pontos de Contacto CTT à sua disposição em todo o país

Antes de enviar:

• Verifique a cobertura geográfica do serviço e a hora-limite até à qual deve fazer o pedido de recolha ou fazer o envio num Ponto de Contacto CTT: Em 1 hora, Em 2 horas, Até às 19h.
• Verifique sempre as regras e cuidados que deve ter em atenção.
• Se precisar, pode comprar embalagens na Loja online ou numa Loja CTT.

2. Adquira serviços adicionais

Faça envios à cobrança, garanta a devolução de documentos assinados ou aumente o valor do seguro.

3. Acompanhe a entrega 

Insira o código de envio em Seguir ou alterar entrega ou na App CTT. 

Depois de a encomenda ser entregue, a prova de entrega (assinada por quem a recebeu) fica disponível em Seguir ou alterar entrega ou na App CTT.

Como funciona o seguro incluído

Todas as Encomendas Expresso têm um seguro incluído no preço, em caso de perda, dano ou extravio. O valor de indemnização é de até 10 € por kg e pode ser mais alto se adquirir o serviço adicional Seguro Extra.

Serviços adicionais

Conheça e escolha o que melhor se adapta às suas necessidades.

Envio à Cobrança

Indique o valor a cobrar, para que o pagamento seja feito quando a encomenda é entregue. Pode fazer envios à cobrança até 2.500 €.

Quem receber a encomenda pode pagar em dinheiro, através de multibanco (caso esteja disponível) ou em cheque em nome do remetente. Os valores cobrados em dinheiro ou multibanco serão enviados por Vale Postal.

Disponível para Portugal e Espanha (apenas para clientes com contrato). Nos envios para Espanha não são aceites pagamentos em cheque

Devolução de Documento Assinado

Recolhemos a assinatura do destinatário, no momento em que entregamos a encomenda. Pode optar por receber o documento assinado em formato físico ou digital.

 

Serviço adicional apenas disponível para clientes com contrato.

Seguro Extra

Permite-lhe aumentar o limite do seguro da encomenda. O valor máximo é de 12.500 € e o seguro cobre perda, extravio e danos.

Quanto custa

Para saber quanto custa fazer um envio no próprio dia Na Mesma Cidade, contacte-nos ou visite-nos num Ponto de Contacto CTT.

Precisa de mais informações ou ajuda?

Consulte a ajuda ou contacte-nos.

Consultar as condições gerais de transporte de Encomendas Expresso.