Se tiver Correio por Contrato, para ter acesso ao serviço de Correio Azul, tem de ter os seguintes cuidados:
- respeitar o Manual de Endereçamento e as normas gráficas
- cumprir as regras de pré-tratamento
- preencher uma Guia Multiprodutos por cada envio.
O seu correio deve ter sempre a indicação “Taxa Paga”, que pode ser impressa ou carimbada.
Se tiver faturas em atraso, não poderemos aplicar os descontos.
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Manual de Endereçamento
São as regras básicas a respeitar para máxima eficiência das entregas.
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Normas de representação gráfica
Uniformizam o seu correio e garantem que todas as informações importantes são apresentadas de forma clara. Além disso, os elementos que identificam a nossa marca inspiram confiança a quem recebe correio.
Por isso, cada objeto que envia tem de ter:
- a marca de valor (Taxa Paga) com indicação do seu número de contrato (se tem contrato a crédito ou a pronto) ou número de cliente (se tem contrato pré-ativo)
- a marca do produto (Correio Azul).
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Regras de pré-tratamento
O correio tem de ser entregue numa Loja CTT, Posto de Correios ou Balcão de Correio Empresarial nas seguintes condições:
- ordenado por código postal de 4 dígitos
- faceado
- separado e identificado por escalão de peso e formato
- (se enviar mais de 50.000 objetos) separado e identificado por região de encaminhamento.
Se entregar numa Loja CTT ou Posto de Correios, pode enviar no máximo 250.000 objetos.
Se entregar num Balcão de Correio Empresarial, tenha em atenção o seguinte:
- Para enviar mais de 250.000 objetos, é preciso agendar a entrega do correio. Indique-nos o local, o dia e, se possível, a hora aproximada da entrega até às 17h de sexta-feira da semana anterior à entrega.
- Se houver objetos que não podemos enviar (por estarem colados ou terem a morada ilegível), tem de os recolher até 24 horas depois de os ter entregue. Se não os vier buscar, serão destruídos.
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Guia Multiprodutos
Contém os dados do seu contrato e dos produtos que vai enviar.
Preencha a Guia Multiprodutos:
Depois, vamos verificar os dados da sua Guia Multiprodutos e emitir a fatura do envio com base nesses dados.