Campanha Seguros de Proteção

Conheça os termos e condições da campanha.

1. CONDIÇÕES GERAIS DA CAMPANHA

Os CTT – Correios de Portugal, S.A. – Sociedade Aberta, adiante apenas “CTT”, com sede em Lisboa, na Avenida D. João II, n.º 13, Edifício Báltico,  registada na Conservatória de Registo comercial de Lisboa, com o número único de pessoa coletiva e de matrícula 500 077 568, com o capital social de € 75.000.000,00 (setenta e cinco milhões de euros), registado na Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões em 27 de dezembro de 2007, e autorizado a exercer a atividade de mediação de seguros, na qualidade de agente de seguros, nos ramos de seguros de Vida e Não Vida, é distribuidor dos seguros da MAPFRE – Seguros Gerais, S.A.

A MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. com o número único de pessoa coletiva e de matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa 502 245 816 e sede na Rua Doutor António Loureiro Borges, 9, Edifício Zenith – Miraflores 1495-131 Algés.

Os CTT, S.A. e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. iniciam a 12 de maio de 2021 uma ação promocional com a atribuição de um e-voucher Pingo Doce aos Clientes que contratem um dos seguros indicados em II. O modo de participação na campanha, bem como a forma de atribuição e entrega do e-voucher, obedecerá às condições previstas no presente Regulamento.

A MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. contratou a empresa 014 Media Portugal Lda. (doravante designada por Promotora), enquanto agência parceira, com sede na Avenida de Berna nº11 5ºandar, 1050-036 Lisboa, para a emissão dos e-vouchers.

2. ÂMBITO DA CAMPANHA

Esta ação promocional é dirigida aos Clientes que contratem um dos seguros abaixo indicados, numa Loja CTT, que sejam maiores de 18 anos, e residentes em Portugal Continental ou nas Regiões Autónomas da Madeira e dos Açores.

  • Seguro Patinhas +Seguras
  • Seguro +Proteção Família
  • Seguro +Proteção Criança
  • Seguro +Proteção Sénior
  • Seguro +Proteção Doméstica

Para participar, é necessária a subscrição de uma apólice de um dos seguros acima identificados, numa Loja CTT. Após emissão da apólice e, confirmação do pagamento através de débito direto, os CTT procederão ao envio do e-voucher para o Cliente, utilizando para o efeito o endereço de e-mail indicado por este no momento da subscrição do produto.

3. ELEGIBILIDADE

A oferta é válida apenas para os Clientes que subscrevam uma apólice de seguro que cumpra as seguintes condições:

  • Apólices emitidas numa Loja CTT durante o período da ação promocional;
  • Apólices pagas durante o período da ação promocional;
  • Clientes com endereço de e-mail válido indicado no momento da subscrição do seguro na Loja CTT;
  • Apólices de qualquer um dos seguros indicado no ponto II, com exceção de:
    • Modalidade @Responsabilidade Civil do Seguro Patinhas + Seguras
    • Com pagamento fracionado mensalmente

Cada Cliente apenas poderá participar uma vez nesta campanha, e independentemente do número de seguros subscritos, apenas beneficiará de um e-voucher. Ou seja, mesmo que o Cliente subscreva 2 ou mais seguros da MAPFRE – Seguros Gerais, S.A., apenas receberá, no limite, um e-voucher durante o período da ação promocional.

4. PRÉMIOS

Os e-vouchers são vales no valor de 10,00€, que podem ser descontados em qualquer Supermercado Pingo Doce, nas Parafarmácias Bem Estar, e nas lojas Code e Spot. Os vales são enviados em formato de e-voucher através de e-mail, com um link para download do mesmo.

Os vales serão enviados pelos CTT para os endereços de e-mail indicados pelos Clientes na subscrição do seguro, num prazo máximo de 30 dias úteis, e após a confirmação do pagamento da apólice.

Os vales não são válidos para utilização nas gasolineiras Prio Pingo Doce, restaurantes Sítio do Costume ou em Pingo Doce & Go. A validade do e-voucher é a que constará impressa no mesmo.

Os vales não podem ser substituídos ou convertidos em numerário, nem são passíveis de serem trocados por qualquer outro bem ou serviço. Os vales podem ser utilizados várias vezes, até à data limite impressa ou esgotado o saldo.

5. DURAÇÃO

Esta ação promocional decorrerá entre 12 de maio de 2021 e 30 de junho de 2021. Não serão aceites e consideradas válidas, para efeitos de participação na presente campanha, a subscrição de seguros fora deste período.

6. PARTICIPAÇÃO

Para participar os Clientes dos CTT devem:

  1. Dirigir-se a uma Loja CTT;
  2. Simular e subscrever uma das apólices de seguro indicadas no ponto II e dentro das condições descritas no ponto III deste Regulamento.

Os CTT e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. não se responsabilizam por participações não reconhecidas ou atrasadas; pela impossibilidade de participação na ação devido a falhas dos sistemas de internet, ataques e/ou avarias no sistema; ou por eventuais dificuldades ou por qualquer motivo que impossibilite o Cliente de usufruir do e-voucher, a que os CTT e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. sejam alheios.

As formalidades constantes destas Condições são absolutamente determinantes para a atribuição de qualquer prémio, pelo que a respetiva preterição, incompletude ou toda e qualquer atuação ilícita e ilegal para obter vantagem competitiva no decorrer desta ação, implicará sempre a exclusão (sem aviso prévio) dos Participantes envolvidos.

Os CTT e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A., reservam-se no direito de desqualificar participações fraudulentas, bem como objeto de manipulação ou falsificação de informação e bem assim, reserva-se no direito de, caso ocorram situações imprevistas, substituir os prémios acima referidos por ofertas semelhantes de valor equivalente.

PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais dos Participantes recolhidos no âmbito da presente Campanha serão tratados pelos CTT e pela MAPFRE – Seguros Gerais, S.A., enquanto entidades Responsáveis pelo Tratamento e destinam-se exclusivamente ao processamento da presente ação promocional.

Para os efeitos previstos no presente Regulamento, os CTT e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. irão proceder ao tratamento de dados pessoais dos Participantes com respeito pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados - «RGPD») e de acordo com as respetivas Políticas de Privacidade disponíveis em www.ctt.pt e www.mapfre.pt, garantindo a segurança e confidencialidade do tratamento, bem como garantindo o exercício dos direitos dos titulares dos dados pessoais, nomeadamente o direito de acesso, retificação, eliminação, limitação, portabilidade e oposição, devendo para o efeito, os Participantes dirigir-se a uma Loja CTT e/ou Ponto CTT ou contactar o Encarregado de Proteção de Dados («DPO»), através do e-mail: privacidade.cliente@ctt.pt, ou a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. através de www.mapfre.pt/seguros-pt/protecao-dados/. Os titulares dos dados têm ainda o direito de apresentar reclamações relativas a matérias relacionadas com o tratamento dos dados pessoais junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

APOIO AO CLIENTE                    

Os premiados poderão esclarecer dúvidas relativamente aos e-vouchers que venham a receber junto da entidade fornecedora da Oferta para o e-mail  ajuda@grupo014.pt ou pelo telefone 211940704, disponível de 2.ª feira a 6.ª feira (exceto feriado de Lisboa e todos os feriados nacionais), das 9h às 13h e das 14h às 18h.

Os CTT e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. apenas estão vinculados a prestar aos Participantes as informações necessárias à verificação do correto funcionamento da campanha nos termos do presente Regulamento, através do formulário de contacto disponível em www.ctt.pt/contacto e através do número 210471616, respetivamente, não lhes sendo exigível a prestação de outras informações que excedam tal verificação.

DIVULGAÇÃO

A divulgação desta campanha será efetuada através de plataformas digitais (search, redes sociais, etc).

 

CONDIÇÕES GERAIS

  1. A participação nesta ação promocional implica a aceitação pelos Participantes dos termos e condições previstos no presente Regulamento que se encontra disponível, a todo o momento, nos sites dos CTT e da MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. 
  2. Os CTT, a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. e a Promotora reservam-se no direito de eliminar qualquer Participante e não aceitar qualquer código que esteja de alguma forma a violar o presente Regulamento.
  3. Os CTT e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. não se responsabilizam por quaisquer violações praticadas pelos Participantes no âmbito desta ação, reservando-se-lhes o direito de eliminar os Participantes da campanha, em caso de anomalia ou suspeita de fraude por parte de algum Participante.
  4. A violação, pelos Participantes, de qualquer uma das regras do presente Regulamento implica, automaticamente, a perda do direito de receber o e-voucher.
  5. Os elementos solicitados aos Participantes são de fornecimento obrigatório. Os dados pessoais serão inseridos num ficheiro informático da responsabilidade dos CTT e da MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. e destinam-se ao processamento da presente ação promocional. Os titulares têm os direitos de acesso, retificação, limitação, oposição, portabilidade e eliminação dos dados fornecidos podendo dirigir-se a uma Loja CTT e/ou Ponto CTT ou contactar o Encarregado de Proteção de Dados («DPO»), através do e-mail: privacidade.cliente@ctt.pt  ou por escrito, para a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. Rua Doutor António Loureiro Borges, 9, Edifício Zenith – Miraflores, 1495-131 ALGÉS
  6. Os CTT e a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. reservam-se no direito de terminar, alterar, encurtar, atrasar ou prolongar esta ação promocional a todo o momento, no caso de ocorrer alguma atividade ilegal ou fraudulenta, ou algum facto externo, fora do controlo da organização, que afete o bom funcionamento da mesma. Nestas circunstâncias, os Participantes não terão direito a qualquer tipo de compensação ou explicação.
  7. Serão excluídas da ação promocional, sem aviso prévio, todas as participações que se enquadrem numa ou várias das seguintes condições:
    1. Participação com recurso a dados de registo falsos, imprecisos ou incompletos;
    2. Toda e qualquer atuação ilícita e ilegal para obter vantagem competitiva no decorrer desta ação;
  8. O presente Regulamento pode ser alterado, sem aviso prévio, por motivos de força maior, relacionados com a evolução e logística da ação promocional.
  9. A custódia e responsabilidade pelos vales Pingo Doce correspondem exclusivamente ao detentor do mesmo. Os CTT, a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. não se obrigam a repor o vale em caso de não utilização, perda, roubo ou destruição do mesmo.
  10. O prémio não é convertível em dinheiro. A participação nesta ação promocional, designadamente o recebimento do vale Pingo Doce, significará, por parte dos Participantes, o conhecimento e a integral aceitação, sem reservas, dos termos previstos no presente Regulamento.
  11. Os CTT, a MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. não poderão ser responsabilizados por quaisquer incidentes que ocorram após a atribuição dos vales aos Participantes que os impeçam de usufruir dos mesmos, por alguma razão, nem pelo incumprimento ou cumprimento defeituoso da presente campanha que advenha de factos ou circunstância que não estejam sob o seu domínio, nomeadamente, por factos imputáveis ao Pingo Doce.

Os casos omissos no presente Regulamento serão resolvidos pelos CTT e MAPFRE – Seguros Gerais, S.A. e das suas decisões não caberá recurso.

 

CTT, 5 de Maio de 2021