EMS Agendamento
Novo produto EMS de envios nacionais com entregas no dia útil seguinte, que permite o
agendamento antecipado do dia e da janela horária (entre quatro disponíveis) da entrega do objecto
com o Cliente Destinatário.
Rapidez
Entrega no dia útil seguinte ao da recolha, numa das 4 janelas horárias seleccionadas pelo
Cliente Destinatário: 10h00-13h00 ou 13h00-16h00 ou 16h00-19h00 ou 19h00-22h00. (ver
Cobertura
geográfica)
Garantia
Garantia de entrega na morada de destino, no dia acordado e horário escolhido.
Caso seja provado o não cumprimento do padrão de serviço, por razões imputáveis à CTT
Expresso, será devolvida ao Cliente a quantia paga pelo envio.
Comodidade
• O agendamento com o Cliente Destinatário pode ser feito pelo Cliente Expedidor ou pela CTT
Expresso;
• Quatro janelas horárias disponíveis para selecção, por parte do Destinatário;
• Oferece a 2ª entrega sem encargos adicionais para o Cliente;
• Para além da selecção do dia e da janela horária, o Destinatário pode ainda solicitar
alteração da morada de entrega;
Peso
Peso Máximo - 30Kg.
Dimensões máximas
Comprimento: 1,5 m;
Comprimento + perímetro do maior contorno perpendicular ao comprimento: 3,0 m.
Acompanhamento permanente do objecto
Através de um sistema de pesquisa informatizado é possível localizar o seu objecto, em
qualquer lugar, a qualquer momento.
Seguro
Todos os serviços CTT Expresso estão cobertos por um seguro gratuito, sem custos adicionais
para o cliente, nos termos da legislação em vigor para o transporte rodoviário nacional de
mercadorias (no valor de €10,00/Kg).
Adicionalmente, todos os clientes podem optar por um seguro especial, com o limite máximo de
€12.500/Objecto.
