Reexpedição e Retenção de Correspondências
ApresentaçãoPara quando pretender que a sua correspondência seja entregue numa morada diferente da que consta nas cartas que lhe são enviadas, por um determinado período de tempo.
Para onde quer que vá, os Correios levam-lhe a correspondência à porta.
Quantas vezes deixou de receber a tempo e horas a sua correspondência? Certamente isso já lhe sucedeu por se ter ausentado em viagens de negócios, por estar de férias ou simplesmente por ter mudado de casa. Ora, porque nem sempre existe disponibilidade imediata para avisar todos os familiares, amigos ou empresas da mudança de endereço, a Reexpedição de Correspondências dos CTT é um serviço muito útil e cómodo, pois possibilita a entrega da sua correspondência na morada que indicar. Preencha aqui o formulário, imprima e leve à Estação mais próxima
Se tiver alguma dúvida consulte:
FAQ Reexpedição de correspondências
O serviço de Retenção de Correio permite aos clientes, que se ausentem ou encerrem o seu domicílio por um período de tempo determinado, solicitar que os objetos postais que lhes são destinados fiquem retidos para serem recebidos posteriormente. Este serviço também pode aplicar-se a Encomendas desde que:
a) O conteúdo das encomendas não seja perecível;
b) Não exceda o prazo eventualmente indicado pelo expedidor, para a sua devolução;
c) O cliente destinatário indique, no suporte de requisição do serviço, que aceita pagar, para além da taxa de retenção, a taxa de armazenagem em vigor para Encomendas, nos casos em que não se aplica a alínea b).
Caraterísticas
- Locais de retenção
Os objetos postais endereçados a um determinado domicílio só podem ser retidos na Estação de Correios (EC) ou no Centro de Distribuição Postal (CDP) que serve essa morada. A escolha do local de retenção (EC ou CDP), é feita pelo cliente mediante indicação expressa no ato de requisição do serviço.
Qualquer Pedido de Retenção para estabelecimentos postais diferentes dos referidos no ponto anterior, pressupõe a utilização do Serviço de Reexpedição. Neste caso fica sujeito à aplicação das taxas de Reexpedição e de Retenção.
- Período de utilização
Cada período de retenção tem como limite máximo o último dia do mês seguinte ao do seu início. No caso das Encomendas, o limite máximo de retenção é de 30 dias (prazo máximo de armazenagem).
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