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Informação sobre Produtos e serviços CTT

Linha CTT 707 26 26 26
Horário de funcionamento: Dias úteis e Sábados das 8h às 22h
(preço máximo da chamada é € 0,10 por minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e € 0,25 por minuto, para chamadas originadas nas redes móveis). Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.

Informação Phone-ix
Serviço de Apoio ao Cliente Phone-ix 707 922 922
Horário de funcionamento: Todos os dias das 8h às 24h (preço máximo da chamada é € 0,10 por minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e € 0,25 por minuto, para chamadas originadas nas redes móveis). Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.  

Informação ViaCTT
Linha de Apoio ViaCTT 707 20 20 16
Horário de funcionamento: Todos os dias das 8h às 24h (preço máximo da chamada é € 0,10 por minuto para chamadas originadas nas redes fixas, e € 0,25 por minuto, para chamadas originadas nas redes móveis). Aos valores acresce IVA à taxa legal em vigor.  

Reclamações

Conte connosco para o ajudar em assuntos relacionados com produtos postais CTT ou qualquer situação relativa a prestação de serviços.

Caso se trate de um objeto com código de barras, poderá localizá-lo consultando a pesquisa de objetos. Clique aqui

Acesso ao formulário de Reclamação (apenas disponível para utilizadores registados).

Consulte também as seguintes FAQ’s

FAQ’s

Como efetuar uma reclamação CTT?

Quais o Prazos máximos de reclamação?

Quais os montantes de indemnização?

Qual a legislação aplicável?

 

 

Conheça os sites do Grupo CTT e o que cada um tem para lhe oferecer.

  • ImpressosDownload de documentos para particulares.
  • ImpressosDownload de impressos e software para empresas.