- 2013-05-14 Pirilampo Mágico nas Lojas CTT Os CTT associaram-se à campanha “Pirilampo Mágico - Ilumina o teu mundo!” que decorre de 13 de maio a 4 de junho em todo o país. saber mais
- 2013-05-07 CTT escolhem assessores jurídicos para processo de privatização Após consulta a oito escritórios de advogados, CTT selecionam PLMJ - Sociedade de Advogados, RL e Abreu & Associados - Sociedade de Advogados. saber mais
- 2013-05-03 Resultados do concurso "A melhor carta 2013" O concurso "A melhor carta 2013" já tem vencedores. Esta iniciativa da União Postal Universal é promovida em Portugal por iniciativa conjunta da ANACOM e dos CTT - Correios de Portugal. saber mais
- 2013-04-12 Raul Rêgo e Ilse Losa em selo CTT lançam selos do jornalista Raul Rêgo, em Lisboa, na Biblioteca Nacional de Portugal, e da escritora Ilse Losa, em Esposende, na Biblioteca Municipal Manuel Boaventura. A Emissão Filatélica “Vultos da História e da Cultura” é lançada no próximo dia 15 de abril. saber mais
- 2013-04-11 CTT reforçam segurança Os CTT reforçaram a segurança das suas operações e vão ampliar o número de Lojas CTT que estão abrangidas pelo circuito das empresas de transporte de valores. saber mais
- 2013-04-04 Resultados operacionais aumentam em ambiente adverso Os CTT – Correios de Portugal, S.A. apresentam uma síntese dos resultados consolidados do Grupo do exercício de 2012. saber mais
- 2013-03-22 Customer Care da CTT Expresso atinge recorde de satisfação 99,2% dos clientes avaliaram positivamente o serviço ao cliente da empresa, que terminou o ano de 2012 com 489.816 chamadas registadas. saber mais
- 2013-03-21 Elite Mundial marca presença na Meia Maratona de Lisboa na CTT – Prova de Deficientes Motores em Cadeira de Rodas O suíço Heinz Frei e Santiago Sanz de Espanha, maior atleta paralímpico de todos os tempos e melhor atleta paraplégico do mundo, respetivamente, surgem em destaque na prova patrocinada pelos CTT – Correios de Portugal. 31 atletas, 12 dos quais de nacionalidade portuguesa apresentam-se na prova dia 24 de março. saber mais
- 2013-03-20 CTT Expresso confirma liderança em 2012 Empresa do Grupo CTT mantém liderança destacada no segmento de correio expresso com quota de mercado de 27,3% no quarto trimestre de 2012. saber mais
- 2013-03-20 EAD com certificações renovadas A EAD - Empresa de Arquivo de Documentação do Grupo CTT renovou as certificações ISO 14001:2004, ISO 9001:2008 (Sistemas de Gestão de Qualidade) e OHSAS 18001:2007 (Saúde e Segurança no Trabalho). saber mais
- 2013-03-08 CTT Expresso e Monstra em parceria A empresa líder de mercado no transporte e distribuição de encomendas expresso é o Transportador Oficial de "A Monstra - Festival de Animação de Lisboa". saber mais
- 2013-02-28 CTT são Marca de Confiança 2013 Estudo das Seleções do Reader’s Digest distingue CTT como Marca de Confiança dos portugueses. saber mais
- 2013-02-27 CTT Expresso apadrinha duas crianças guineenses CTT Expresso apadrinha crianças guineenses em parceria com a Associação Coração sem Fronteiras. saber mais
- 2013-02-26 CTT debatem futuro do sector em encontro ibero-americano Francisco de Lacerda na World Mail & Express Americas Conference 2013. saber mais
- 2013-02-26 Correios apoiam Prova de Deficientes Motores em Cadeira de Rodas Os CTT voltam a apoiar esta prova inserida na Meia-Maratona Internacional de Lisboa. saber mais
- 2013-02-19 Postal comemora 120 anos do Museu Nacional de Arqueologia Os 120 anos do Museu Nacional de Arqueologia são celebrados através do lançamento de um Postal comemorativo dos CTT. saber mais
- 2013-02-15 CTT atualizam preços a partir de 1 de abril Os CTT – Correios de Portugal atualizam os seus preços a 1 de abril, dando seguimento ao previsto no Convénio assinado entre a empresa e a Anacom – Autoridade Nacional de Comunicações. saber mais
- 2013-02-04 Selos homenageiam Verdi e Wagner A mais recente emissão filatélica dos CTT evoca os bicentenários do nascimento dos compositores Richard Wagner e Giuseppe Verdi. saber mais
- 2012-12-05 CTT Expresso recebe Troféu Call Center Os troféus Call Center distinguem as boas práticas do serviço a clientes. saber mais
- 2012-12-05 CTT Expresso reforça oferta para Espanha CTT Expresso apresenta o novo serviço EMS Espanha 48h. saber mais
- 2012-11-23 CTT distinguidos como Marca de Excelência Portugal 2012 O processo de selecção das Superbrands avaliou 1200 marcas nacionais, a partir da opinião de especialistas, tendo por base as escolhas de 3 mil consumidores. Em análise estiveram factores como o Domínio do Mercado, a Longevidade, a Goodwill, a Fidelização e a Aceitação saber mais
- 2012-11-23 Iniciativa Pai Natal Solidário no quarto ano consecutivo Correios convidam portugueses a cumprir desejos de crianças desfavorecidas saber mais
- 2012-11-23 EAD certifica delegação da Madeira A EAD,subsidiária do Grupo CTT - Correios de Portugal, certificou as instalações na Madeira com o Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008, e NP EN ISO 14001:2004. saber mais
- 2012-10-30 Dia Mundial da Poupança - 31 de outubro Correios lançam novo seguro de poupança saber mais
- 2012-10-15 Concurso - A Melhor Carta 2013 Os CTT Correios de Portugal e a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM) promovem o concurso “A melhor carta” que tem por objetivo estimular nos jovens este género de escrita. saber mais
- 2012-09-14 Selos homenageiam poetas portugueses e brasileiros A emissão assinala a abertura do Ano de Portugal no Brasil e do Brasil em Portugal, que decorre até 10 de Junho, Dia de Portugal, de Camões e das Comunidades Portuguesas. saber mais
- 2012-09-13 PayShop finalista dos European Business Awards Criados há 6 anos, os European Business Awards premeiam a excelência, boas práticas e inovação nas empresas europeias, promovendo os melhores exemplos de indivíduos e organizações nessas áreas. saber mais
- 2012-09-03 CTT Expresso consolida liderança no mercado Empresa do Grupo CTT para encomendas e entregas urgentes reforça a sua liderança no mercado de correio expresso no segundo trimestre do corrente ano. saber mais
- 2012-07-10 Corre é o novo prestador de correio da ONU em Moçambique A Corre é uma empresa de Correio Expresso a operar em Moçambique, criada em parceria entre as empresas de correios daquele país e de Portugal. A empresa opera em todo o território Moçambicano, estando diretamente presente em todas as capitais de Província. saber mais
- 2012-06-15 CTT Expresso conquista 456 novos clientes Crescimento de 7,3 por cento face a mesmo período de 2011 saber mais
- 2012-06-15 Viactt - 1 milhão de utilizadores registados A ViaCTT, plataforma digital dos CTT atingiu 1 milhão de utilizadores saber mais
- Emailinformacao@ctt.pt
- Linha CTT707 26 26 26 Dias úteis e sábados das 8h às 22h
- FAQ
- 01.Como posso anular um contrato de Seguros de Capitalização?
- 02.No caso de morte da Pessoa Segura, que documentos o beneficiário tem que apresentar?
- 03.Perdi a apólice do seguro. O que devo fazer?
- 04.Se houver variações nas taxas de juro do mercado, isso afeta a rendibilidade dos Seguros Sde Capitalização?
- 05.Após a subscrição do Seguro quando receberei a respetiva Apólice?
- 06.O que devo fazer para receber a declaração para efeitos de IRS?
- 07.É obrigatório a Pessoa Segura designar beneficiários?
- 08.As taxas indicadas nos contratos de Seguros são brutas ou líquidas?
- 09.Posso levantar o dinheiro em qualquer momento do contrato?
- 01. Como posso anular um contrato de Seguros de Capitalização?
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O Cliente tem um prazo de 30 dias, a contar da data de receção da apólice, para renunciar ao contrato. Para o efeito, a Pessoa Segura deverá dirigir uma carta à respetiva seguradora invocando o Direito de Renúncia. O montante investido ser-lhe-á restituído, no entanto, a Seguradora reserva-se o direito de não devolver o montante respetivo à comissão de subscrição, caso exista.
- 02. No caso de morte da Pessoa Segura, que documentos o beneficiário tem que apresentar?
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As importâncias seguras só se poderão tornar exigíveis pelo(s) Beneficiário(s) ou, no caso de não ter sido indicado qualquer Beneficiário, pelos herdeiros legais da Pessoa Segura, após a apresentação do Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte do(s) Beneficiário(s) e da Certidão de Óbito da Pessoa Segura.
- 03. Perdi a apólice do seguro. O que devo fazer?
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Poderá solicitar a emissão de uma 2ª via através de carta dirigida à Seguradora. Deverá indicar os seus dados pessoais e, se possível, indicar o número da apólice extraviada.
- 04. Se houver variações nas taxas de juro do mercado, isso afeta a rendibilidade dos Seguros Sde Capitalização?
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Os Seguros de Capitalização com taxa fixa, como o nome sugere, não registam qualquer alteração ao rendimento ou ao plano de rendas inicialmente contratado. Os Seguros de Capitalização com taxa mínima garantida e participação anual nos resultados, poderão variar a sua rendibilidade unicamente no que respeita a esta última componente, nunca podendo o rendimento em cada ano ser inferior à taxa mínima garantida.
- 05. Após a subscrição do Seguro quando receberei a respetiva Apólice?
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Depois de subscrever o Seguro, receberá a respetiva Apólice (Condições Particulares) no prazo máximo de 30 dias.
- 06. O que devo fazer para receber a declaração para efeitos de IRS?
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No início de cada ano, a Seguradora envia a todos os clientes que tiverem efetuado entregas no ano civil anterior e verifiquem as condições legais definidas por lei (Código do IRS e Estatuto dos Benefícios Fiscais), a respetiva declaração para efeitos de IRS, indicando o valor das entregas efetuadas.
Se efetuou entregas ao longo do ano e ainda não recebeu esta declaração, então deverá contactar os CTT, informando do ocorrido.
- 07. É obrigatório a Pessoa Segura designar beneficiários?
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indicação de Beneficiários é facultativa e em qualquer momento de vigência do contrato o Tomador de Seguro poderá efetuar alterações aos Beneficiários designados. Em caso de morte do Tomador do Seguro, o montante poderá ser exigível pelo(s) Beneficiário(s) em caso de morte que tenha(m) sido indicado(s). Por outro lado, o Beneficiário em caso de Vida receberá o montante no vencimento do respetivo contrato.
- 08. As taxas indicadas nos contratos de Seguros são brutas ou líquidas?
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Todas as taxas fornecidas no âmbito de Seguros de Capitalização são brutas, uma vez que não se conhece a data em que o Cliente irá proceder ao reembolso e dado que a retenção de IRS é efetuada de forma escalonada não é possível precisar um valor líquido. Com efeito, as taxas líquidas dependem do número de anos decorridos até ao levantamento:
- Resgate efetuado até ao 5º ano (inclusivé), ser-lhe-á retido 20% dos juros para IRS
- Resgate efetuado entre o 5º ano e 1 dia e o 8º ano (inclusivé), ser-lhe-á retido 16%(*)
- Resgate efetuado após 8º ano e 1 dia, ser-lhe-á retido 8% (*)
(*) só se aplicam estas taxas desde que pelo menos 35% do total dos prémios pagos tenham ocorrido na primeira metade da vigência do contrato.
- 09. Posso levantar o dinheiro em qualquer momento do contrato?
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Apesar de ser possível efetuar levantamentos totais ou parciais a qualquer momento de vigência do contrato, não é aconselhável efetuar reembolsos antes dos 5 primeiros anos. O rendimento obtido nos primeiros anos de contrato poderá ser nulo ou pouco significativo uma vez que é no decorrer do início do contrato que se vai diluindo o montante referente à comissão de subscrição. Por outro lado, ao efetuar um reembolso nos primeiros 5 anos é aplicada uma comissão de resgate.
Por outro lado, para obtenção de benefícios fiscais o produto só apresenta redução de tributação do IRS após o 6º ano e 1 dia. Assim, para que possa tirar o rendimento máximo desta aplicação deverá cumprir com o prazo do contrato.