Email Marketing

O serviço E-Mail Marketing prevê a criação e implementação de campanhas de comunicação através do email.

O Email constitui uma ferramenta poderosa no relacionamento com Clientes e prospects. Pode ser utilizado para a comunicação de novos produtos, oportunidades, promoções e newsletters, e conduzir o Cliente ao website ou ao ponto de venda. Este é um canal eficaz para atrair a atenção dos consumidores e gerar reações.

O serviço permite a utilização de bases de dados próprias ou fornecidas pelos CTT.

Vantagens do E-mail:

• Baixo custo por contacto;
• Rapidez na concretização das campanhas;
• Elevada cobertura da população portuguesa com e-mail e boas taxas de leitura;
• Possibilidade de segmentar a campanha com diferentes conteúdos (ex. diferenciar a "oferta" em função do perfil e/ou valor do Cliente) e a personalização do conteúdo com informação gerada automaticamente pela base de dados;
• Obtenção dos resultados inerentes à reação dos destinatários através de tracking: leads, possibilidade de identificar os que mais se interessaram pela mensagem, os que executaram mais cliques, etc;
• Ligação automática ao site da empresa/marca através de link (incorporado na mensagem);

Mobile Marketing

O mobile marketing permite uma empresa ou marca comunicar de uma forma económica e rápida mensagens de texto por SMS (até 160 carateres) e por MMS (incorporando imagem) para os seus clientes, parceiros ou fornecedores.

Este canal revela-se altamente eficaz em ações de call-to-action, teaser ou reminder (ex. período de promoção, evento, lançamentos, etc.), quando integrado com outros meios que permitam aprofundar conteúdos. Permite elevados níveis de interatividade contudo trata-se de um canal vocacionado para mensagens muito simples e curtas.

Vantagens do Mobile Marketing:

• Elevada cobertura e afinidade com o canal;
• Mecanismo de fidelização de clientes;
• Baixo custo;
• Rapidez na implementação;
• Repercussão imediata;
• Integração com outros canais de comunicação.