EMS 12

Conceito

A solução para a entrega dos seus envios durante a manhã em todo o país.

Urgência

Até ao final das 12h do dia útil seguinte no Continente.

Assistência a clientes

Permite-lhe obter resposta para todas as questões sobre o serviço EMS ou objetos expedidos através de um simples telefonema, fax ou e-mail.

Dimensões Máximas

Comprimento: 1,5 m
Comprimento + perímetro do maior contorno perpendicular ao comprimento: 3,0m

Dimensões Mínimas

Uma das faces tem que comportar as dimensões de uma Guia de Transporte (0,2 m x 0,13 m).

Serviços Especiais

• Prova de entrega (a pedido)
• Recolha ao domicílio (exclusivo para clientes com contrato CTT Expresso)
• Cobrança de Objetos
• Sábado
• Frágil  
• SMS
• Alerta SMS
• Back
• Devolução de Documentos Assinados

Peso

Peso Máximo de 30 Kg por envio.

Comodidade

Caso não se encontre em casa no momento da entrega, o envio ficará disponível para levantamento até 3 dias úteis na Estação de Correio correspondente à sua morada. Se pretende fazer um envio, disponha igualmente da nossa vasta rede de Pontos de Entrega.

Garantia

Caso seja provado o não cumprimento do padrão de serviço, por razões imputáveis à CTT Expresso, será devolvida ao Cliente a quantia paga pelo envio.

Acompanhamento permanente de objeto

Através de um sistema de pesquisa informatizado é possível localizar o seu objeto, em qualquer lugar, a qualquer momento.

Modalidades de serviço

Disponha de duas modalidades de serviço conforme a sua necessidade:
Ocasional - envio esporádico e pequenas quantidades.
Contratual - quando os seus envios são regulares beneficia de um preço especial e do pagamento diferido.

Seguro

Todos os serviços ctt expresso estão cobertos por um seguro gratuito, sem custos adicionais para o cliente, nos termos da legislação em vigor para o transporte rodoviário nacional de mercadorias (no valor de 10Eur/Kg). Adicionalmente, todos os clientes podem optar por um seguro especial, com o limite máximo de 12.500Eur/Objeto.

Em caso de dúvidas, consulte as instruções de preenchimento das Guias de Transporte.

Não hesite em contactar a nossa Linha CTT Expresso 707 200 118 dias úteis das 8h30 às 19h00.

Use o Formulário de Contactos, para que nós o contactemos o mais rápido possivel.