Pós-Pagamento de Portagens - Recibos de Portagens

 

O pagamento de portagens pode ser efetuado de 2 maneiras:

  • Nas lojas CTT ou Agentes Payshop

Em ambos os casos é sempre entregue ao cliente uma fatura comprovativa desse pagamento.
O documento entregue apenas contém o total das portagens pagas (recibo resumido).

  • Através de MB ou Homebanking

O cliente terá de obter o comprovativo de pagamento, acedendo ao nosso site.
Clique aqui para obter a fatura após pagamento de portagens
Este documento também contém apenas o total das portagens pagas (recibo resumido).

  • Recibos Detalhados

    Se o cliente pretender um comprovativo detalhado (com o detalhe das passagens – locais e datas) pode solicitar desde que apresente a documentação obrigatória:

    • Documentos do veículo (DUA ou livrete + título de propriedade);
    • Identificação do proprietário do veículo (usufrutuário, adquirente com reserva de propriedade, locatário em regime de locação financeira ou detentor do veículo.

    O acesso ao recibo detalhado está restrito ao proprietário do veículo, usufrutuário, adquirente com reserva de propriedade, locatário em regime de locação financeira ou detentor do veículo nos termos acima referidos. O recibo detalhado pode ainda ser fornecido a quem se apresente munido de uma procuração que confira poderes para obter o extrato detalhado de pagamento de portagens relativo a determinado veículo.

    • Pagamento feito nas lojas CTT ( Nota: Nos agentes Payshop não é possível a emissão de recibo detalhado)
    • Se o cliente pretender o comprovativo detalhado, apenas terá de indicar no ato do pagamento, apresentando a documentação obrigatória para o efeito.
      Se o cliente tiver solicitado o comprovativo resumido na loja no ato de pagamento, pode mesmo assim, posteriormente, solicitar o comprovativo detalhado enviando um email para portagens@ctt.pt , anexando a documentação obrigatória para o efeito.

    • Pagamento feito através de MB ou Homebanking
    • Se o cliente pretender o comprovativo detalhado deve solicitá-lo aos CTT enviando um email para portagens@ctt.pt, anexando a documentação obrigatória para o efeito.

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