Pós-Pagamento de Portagens

 

O Conceito de Viagem

“Viagem” é uma utilização bem definida no tempo, de parte ou da totalidade de uma autoestrada portajada, seja ela a passagem por um ou por diversos pórticos, e que é recebida pelos CTT com uma data e local de entrada e data e local de saída.

  • Custos Administrativos

    Ao valor das portagens é acrescido um custo administrativo de €0,26 + IVA por viagem, até ao limite máximo de €2,08 + IVA por ato de cobrança. Este valor é fixado pela concecionária que faz a exploração das autoestradas e que tem como objetivo fazer face às despesas administrativas das concessionárias.

  • Prazo para o Pagamento

    O pagamento fica disponível 48 horas após a passagem na portagem.

  • Pós-Pagamento nas Lojas CTT

    Pode escolher os dias (valor total para um dia) que pretende pagar.

  • Pós-Pagamento na Rede Payshop

    O pós-pagamento na Payshop apenas pode ser feito pelo total em dívida, ou seja, diferentemente das Lojas CTT, não é possível selecionar os dias que se pretende pagar.

  • Pagamento Fora de Prazo

    Se não efetuou o pagamento das portagens enquanto as mesmas estiveram a pagamento nos CTT, deverá entrar em contacto com a concessionária.

  • Pós-Pagamento para Matrículas Estrangeiras

    Não é possível fazer o pós-pagamento para matrículas estrangeiras.

  • Acessos a Informação

    • Discriminativo dos valores em dívida
      Se os valores em dívida forem referentes aos últimos 6 meses, deve enviar um email para portagens@ctt.pt e essa informação será disponibilizada. Se os valores em dívida forem referentes a um período superior a 6 meses, além dos documentos habituais tem de enviar também a coerciva recebida.
    • Comprovativo de pagamento
      Através do site ctt.pt pode imprimir o comprovativo do pagamento, tendo consigo o número do comprovativo e a matrícula.
    • Extrato de passagens discriminado (últimos seis meses)
      Para ter acesso a esta informação deverá enviar pedido para portagens@ctt.pt com envio dos documentos habituais.
    • Extrato de pagamentos efetuados
      Deverá enviar um email para o portagens@ctt.pt a solicitar essa informação.

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