Correio Azul

Um serviço de correio rápido para correspondências até 2 kg, prioritário em todas as fases do seu percurso, desde a expedição até à distribuição.

Apresentação
Preços
Descontos
Condições Gerais

Vantagens

  • Rapidez;
  • Tratamento prioritário;
  • Prestígio;
  • Comodidade e Facilidade: Gama de envelopes pré-pagos;
  • Ampla cobertura geográfica: aceitação e entrega em todo o país;
  • Os envios internacionais são identificados com duas etiquetas de colagem obrigatória:

Consulte aqui a Lista de países que admitem Correio Azul internacional, incluindo os aderentes ao serviço track&trace.

*Nos envios para países não aderentes a rastreabilidade é efetuada até à saída do país. No caso de depósito em marco de Correio Azul, o rastreio dos mesmos terá inicio aquando a expedição internacional, não havendo lugar a informação de aceitação.

Padrão de Entrega*

  • Portugal Continental
    até 1 dia
  • Regiões Autónomas
    até 2 dias
  • Europa
    até 3 dias
  • Resto do Mundo
    até 5 dias

*Prazos indicativos em dias úteis. Para as regiões autónomas o padrão pode ser alargado em função das limitações de transporte.

Modalidades de pagamento

Sabia que pode também comprar envelopes Pré-pagos de Correio Azul?

Preços Base


Âmbito Nacional

Escalões de peso Preços
Até 20 g (a)(b) 0,60 €
> 20 g - 50 g (a) 0,90 €
> 50 g - 100 g 1,12 €
> 100 g - 500 g 2,30 €
> 500 g - 2 kg 4,80 €
(a) Aos objetos não normalizados destes escalões aplica-se o preço do escalão seguinte.
(b) Nas máquinas de venda de selos e máquinas de franquiar o preço é 0,63€.

Âmbito Internacional

Escalões de peso Europa (1) Resto do Mundo (1)
Até 20 g (a) 2,60 € 2,70 €
> 20 g - 50 g (a) 3,25 € 3,35 €
> 50 g - 100 g 3,75 € 3,90 €
> 100 g - 250 g 4,80 € 5,10 €
> 250 g - 500 g 6,40 € 9,00 €
> 500 g - 1 kg 9,60 € 16,50 €
> 1 kg - 2 kg 15,50 € 24,20 €
(a) Aos objetos não normalizados destes escalões aplica-se o preço do escalão seguinte.
(1) Consulte a lista de países e territórios da zona Europa e Resto do Mundo.

Preços de Quantidade

Âmbito Nacional

Escalões de peso Preços
Até 20 g (a) 0,52 €
> 20 g - 50 g (a) 0,77 €
> 50 g - 100 g 0,95 €
> 100 g - 500 g 2,10 €
> 500 g - 2 kg 4,25 €
(a) Aos objetos não normalizados destes escalões aplica-se o preço do escalão seguinte.

Âmbito Internacional

Escalões de peso Europa (1) Resto do Mundo
Até 20 g (a) 2,40 € 2,50 €
> 20 g - 50 g (a) 2,95 € 3,05 €
> 50 g - 100 g 3,30 € 3,55 €
> 100 g - 250 g 4,40 € 4,60 €
> 250 g - 500 g 5,80 € 8,00 €
> 500 g - 1 kg 8,70 € 15,40 €
> 1 kg - 2 kg 14,00 € 23,40 €
(a) Aos objetos não normalizados destes escalões aplica-se o preço do escalão seguinte.
(1) Consulte a lista de países e territórios da zona Europa e Resto do Mundo.
Data de publicação: 4 abril 2017

Âmbito Nacional

Quantidade mensal de objetos expedidos Desconto pré-ativo, pronto pagamento e crédito
De 0 a 1.249 0,00%
De 1.250 a 3.299 2,00%
De 3.300 a 16.499 3,00%
De 16.500 a 81.999 4,00%
De 82.000 a 164.999 5,00%
De 165.000 a 329.999 6,00%
Igual ou superior a 330.000 7,50%
Condições de aplicação dos descontos:
1. As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
a) Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
b) Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
c) Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
2.Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
3. Descontos aplicáveis por remetente


Descontos adicionais de leitura automática aplicáveis a correio entregue em Balcões de Correio Empresarial e a RSF

Nº de objetos Sem CBC* Com CBC*
Taxa de leitura automática do endereço alfanumérico >= 75% Taxa de leitura automática de CBC com informação completa >= 85%
Igual ou superior a 200.000 3,00% 4,00%
*CBC - Código de Barras de Cliente com informação completa de acordo com o Manual de Endereçamento CTT.

Condição de aplicação do desconto adicional
Para concorrer ao desconto adicional de CBC as expedições têm de ser entregues segregadas das restantes expedições de correio.


Máquina de franquiar digital

Escalões Descontos
valor de consumo mensal por máquina
De 500 € a 9.999,99 € 3,25%
De 10.000 € a 49.999,99 € 3,75%
Igual ou superior a 50.000 € 4,25%
Descontos a serem aplicados por consumo total de máquina de franquiar, que incidem sobre todos os produtos franquiados neste tipo de máquina com exceção do Correio Registado que está sujeito a tabela de descontos específica. Os produtos admissíveis nesta forma de franquia no âmbito Nacional são: Correio Normal, Correio Azul, Correio Registado, Correio Registado Simples, Livros e DM Base e DM Flexi.

Âmbito Internacional

Quantidade mensal de objetos expedidos Desconto pré-ativo, pronto pagamento e crédito
De 0 a 24 0,00%
De 25 a 49 1,00%
De 50 a 99 2,00%
De 100 a 249 3,00%
Igual ou superior a 250 4,00%
Condições de aplicação dos descontos:
1. As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
a) Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
b) Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
c) Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
2. Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
3. Descontos aplicáveis por remetente.

Máquina de franquiar digital

Escalões Descontos
valor de consumo mensal por máquina
De 500 € a 9.999,99 € 3,25%
De 10.000 € a 49.999,99 € 3,75%
Igual ou superior a 50.000 € 4,25%
Descontos a serem aplicados por consumo total de máquina de franquiar, que incidem sobre todos os produtos franquiados neste tipo de máquina com exceção do Correio Registado que está sujeito a tabela de descontos específica. Os produtos admissíveis nesta forma de franquia no âmbito Internacional são: Correio Normal, Correio Azul, Correio Azul Prime, Livros e Direct Mail Internacional.
Data de publicação: 1 fevereiro 2016

Condições de aplicação dos preços

Preços Base

Os preços base são aplicáveis a:

  • Envios selados, franquiados ao balcão ou pré-pagos efetuados por qualquer pessoa singular ou coletiva.
  • Envios efetuados por pessoa singular ou coletiva, no âmbito de um contrato formalizado (excetuando máquinas de franquiar), cujo volume de faturação, no ano civil anterior, não atingiu o valor mínimo* definido para o respetivo tipo de contrato.

Preços Quantidade

Os preços de quantidade são aplicáveis a:

  • Envios efetuados por pessoa singular ou coletiva, no âmbito de um contrato formalizado, cujo volume de faturação, no ano civil anterior, atingiu o valor mínimo* definido para o respetivo tipo de contrato.
  • Envios franquiados com máquinas de franquiar.

Ver Correio por Contrato.

Nota: para novos contratos a aplicação de preços base ou preços de quantidade, será efetuada em conformidade com as expetativas de volume de faturação anual,

 

Condições de aplicação dos descontos

Descontos de quantidade:

  • As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
    A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
    • Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
    • Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
    • Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
  • Na modalidade de serviços postais a crédito, a aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
  • Descontos aplicáveis por remetente.

Descontos de leitura automática:

  • Cumprimento das Condições Gerais do Correio Normal, nomeadamente as regras de endereçamento e pré-tratamento;
  • Entregas em Balcões de Correio Empresarial de Lisboa (Pinheiro de Fora, Cabo Ruivo); Porto (Maia) ou Coimbra (Taveiro);
  • A aplicação do desconto de leitura automática exige que os objetos sejam entregues segregados das restantes expedições de correio;
  • Produção de correio com Código de Barras (CBC) com informação completa, de acordo com o Manual de Endereçamento.

 

Condições Operacionais

No âmbito do contrato de serviços postais a crédito, de pré ativo ou pronto pagamento, o Cliente obriga-se ao cumprimento de um conjunto de regras operacionais.

Nacional

  • Entregas em Lojas CTT e Postos de Correio:
    • Limitadas a 250.000 objetos, as remessas acima de 50.000 objetos de Correio Azul devem ser agregadas por região de encaminhamento;
    • Ordenação por Código Postal de 4 dígitos;
    • Faceamento;
    • Separação/identificação dos objetos por escalão de peso e formato.
  • Entregas em Balcões de Correio Empresarial:
    Lisboa (Pinheiro de Fora, Cabo Ruivo); Porto (Maia) ou Coimbra (Taveiro)
    • As remessas acima de 50.000 objetos de Correio Azul devem ser agregadas por região de encaminhamento;
    • Ordenação por Código Postal de 4 dígitos;
    • Faceamento;
    • Separação/identificação dos objetos por escalão de peso e formato.
    • Recolha de Correio. O cliente compromete-se a proceder à recolha no prazo de 24H de correio sem qualidade para tratamento (colado ou com endereço escondido/ilegível);
    • Agendamento de entrega de Correio. O cliente deve programar as entregas de correio com mais de 250.000 objetos, fornecendo aos CTT as seguintes informações:
      • Informação antecipada, com periodicidade semanal, das expedições que vão ocorrer na semana seguinte (as expedições da semana n, devem ser comunicadas até às 17h00 de 6ª feira da semana n-1);
      • Indicação do(s) Balcão(ões) de Correio Empresarial a utilizar, ou de outro(s) balcão(ões) de aceitação.

 Internacional

  • Faceamento;
  • Separação/identificação dos objetos por escalão de peso, formato e zona de taxação;

* O valor mínimo de faturação é calculado com base nos preços de quantidade.

Data de publicação: 16 agosto 2015
Data de atualização: 04 abril 2017